MAAF Assurances COULOMMIERS

Non respect des prises de rendez-vous

chez eux depuis 2011, j'ai déménagé mes trois contrats ( 2 autos et maison ). il y a du avoir un roulement du personnel dans cette agence, car suite à l'achat d'un véhicule neuf en remplacement d'un des deux véhicules, on a voulu le faire assurer à la maaf. En faisant des devis un peu partout, la maaf était nettement plus cher. On a donc appelé la maison mère à Niort qui nous avait affirmé que l'agence appliquerait le même tarif trouvé moins cher ailleurs. le 21 aout dernier nous avons eu donc rendez vous dans cette agence car nous avions besoin d'être assuré pour le lendemain, jour de la livraison du véhicule. Nous sommes tombés sur une commerciale qui nous a prise d'assez haut en nous affirmant qu'il n'y aurait pas d'alignement sur le tarif. Elle a gagné on a changé de crèmerie grâce à elle. bye bye. ce qu'il faut retenir de cette agence : 1- relationnel client à revoir. 2- Tarifs beaucoup trop chers par rapport à la concurrence, la Matmut à coté est moins cher. J'aurais bien Zéro sur 5 en notation, dommage c'était une bonne assurance, apparemment la fidélité ça ne compte plus.

23 ans à la maff , bonus à (vie) maff premier problème plus de bonus à vie merci aux revoir

Impossible de les avoir au téléphone il faut prendre un rendez vous et se déplacer pour qu'on réponde à nos questions... Comment on fait quand on travaille sur les mêmes horaires ou que l'on ne peut pas se déplacer ?!

Après avoir été contactée par téléphone pour un devis assurance habitation qui devait s'élever à 675€ /an environ, au moment de signer le contrat à l'agence, la somme passe à 1800 € /an et comme de bien entendu pour eux, l'erreur vient de nous (nous sommes tellement bêtes .....)

J'ai eu un accident en 2018 avec un jeune mineur,pas de permis,pas d'assurance probablement voiture volée,pas jugée car pas de blessé,résilitation pour moi.Le capitaine de gendarmerie est intervenu,on m'a reassuré avec une franchise de 9OOeuros. Ils ont raison de d'etre en infraction;Client depuis les années1980 avec Entreprise,deccenale,camions,maison etc.....la fidélité on m'adit que le robot décidé..........................................

Une incompétence totale et des salariés qui ne font apparemment pas leur travail. J'ai voulu résilier mon assurance santé MAAF. La MAAF a continué à me prélever. J'ai fini par faire opposition aux prélèvements. La MAAF a saisi les huissiers. Après moultes appels téléphoniques de ma part et des heures perdues en attentes diverses et variées, MAAF a fini par prendre en compte ma résiliation et m'a envoyé une lettre chèque afin de me rembourser les trop perçus. La société d'huissier continue à m'envoyer des mails. Je vais transmettre e dossier à mon avocat. Tout ça juste pour une simple résiliation et de l'incompétence à tous les étages. A fuir ... EDIT Merci pour votre réponse mais faudrait-il encore que votre messagerie fonctionne et si cela est aussi efficace que vos salariés au téléphone, comment dire... A l'image de la MAAF 👏

La meilleure compagnie d’assurance quand vous avez pas d’accident après avoir eu un accident il vous envoie un taxi pour récupérer la voiture de près que j’ai droit dans mon contrat il m’envoie un taxi à 10h à 40km de chez moi pour aller récupérer une voiture de près arrive sur place pas de voiture Alor j’attends de 10h à 18h sur place sous la pluie et le froid et rebelote aujourd’hui la même chose que hier service vraiment nul nul