Agence d'assurance · Gaillac (81)
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MAAF Assurances GAILLAC est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Gaillac (81600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Malgré l'heure tardive et le conseiller en rdv, il a pris la peine de venir nous renseigner, nous proposer une solution et le soir une réponse. Merci encore pour votre gentillesse, écoute et réactivité
Aucune empathie et relation clientele deshumanisée!!! Je ne recommande pas
C'est une belle histoire ! Que du vent ces réductions ! Je me demande comment on peut prendre les gens à ce point pour des imbéciles !
Lors de la souscription, tout est idyllique : conseillers très gentils, discours rassurant et promesses plus qu’alléchantes. On m’a notamment assuré que j’avais 50 € offerts et que je ne paierais pas mon assurance pendant les quatre premiers mois. J’ai pris soin de demander s’il y avait des frais de dossier, et on m’a clairement certifié que non. Or, la réalité est toute autre : les 50 € ont finalement servi à payer les frais de dossier et les taxes. Autrement dit, aucun cadeau, seulement une belle mise en scène pour inciter à souscrire. On vous vend du rêve, mais une fois le contrat signé, il n’y a plus rien. Et lorsque l’on ose appeler pour demander des explications ou signaler un problème, le ton change radicalement : les interlocuteurs deviennent désagréables, condescendants, et on vous fait presque passer pour le méchant. Mention spéciale aux répétitions incessantes de « madame » avec un ton particulièrement agaçant, comme si cela devait faire taire toute contestation. Je trouve cette façon de faire déplorable et profondément décevante. Beaucoup de promesses, très peu de transparence, et un service client loin d’être à la hauteur une fois le contrat signé.
Date de renouvèlement automatique passée d'une semaine : contrat reconduite pour un an sans discussion possible. Légal mais malhonnête
Rien à signaler super
Sur erreur de MAAF la date de Première mise en circulation de mon véhicule est fausse .impossible de faire rectifier sans changement de contrat. Le véhicule pouvait ne pas être pris en charge en cas de destruction . FAUX c'est l'immatriculation qui compte ( avis d'expert ) Résultat :60 €de plus et 20%de franchise bris de glaces . De quoi se poser des questions non ?
J’ai eu affaire à Monsieur Broom, des explications très claires et de bons conseils. Je recommande la MAAF.
Très bon accueil ainsi que renseignements très clair Je recommande
Conseiller très agréable et gentil mais la directrice HAUTAINE , nous traite comme des moins que rien , nous prends de haut .. je précise que j'ai plusieurs contrats chez eux (environ 400€ par mois) depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de soucis avant quand c'était une autre personne à la direction.. elle fait la maline en disant "je vais résilier vos contrats aller.." FUYEZ DE LA MAAF CARMAUX.. Changer d'agence car cette directrice est exécrable
Avons été de marché par téléphone,et avons établis un devis qui nous convenait,nous avons fait 70 kilomètres pour concrétiser le contractant voiture plus contrat habitation,nous avons reçu une petite remontrance du faite que nous n'avons pas pu honoré cause santé.Et comme par hasard le devis avait disparues , ainsi que les conditions,la nouvelle proposition le tarif avait doublé,et nous avons été reconduit vers la sortie dans les minutes suivantes, aucunes discutions possible.Merci pour nous avoir fait faire 70 kilomètre inutiles vu le prix du carburant actuellement.C'est inadmissible de ne pas avoir tenue compte du devis enregistré lors du démarchage,je ne vous remercie pas!!!
Ayant récemment souscrit des contrats à la Maff très bonne réactivité pour établir des contrats mais quand on a besoin de les joindre pour plus de renseignements sur les contrats souscrits plus personne vous répond ni par mail et encore moins par téléphone j ose même pas imaginer le jour où j ai un sinistre....
54ans chez MAAF .Toujours le bon accueil et surtout les compétences au Top .Très satisfait!
Confirmation et qualité d'écoute à Maaf assurance Carmaux... très bon accueil 👍👍👍
Service commercial au top pour vente des contrats, manque de communication entre l'ensemble des interlocuteurs de la MAAF, on est client de la MAAF agence Carmaux mais ils sont toujours impuissantes pour résoudre des problèmes.
La maaf est mon assurance depuis 43 ans. Toujours à mon écoute.
Très gentil personnel à votre écoute
J y suis cliente donc je peux dire que j en suis contente et que je la conseille à tout le monde
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