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MAAF Assurances GIVORS

Agence d'assurance · Givors (69)

3,0 42 avis Fermé
MAAF Assurances GIVORS — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances GIVORS

MAAF Assurances GIVORS est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

3,0
42 avis
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4★5
3★4
2★2
1★16
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alice ulrich

cette agence est une honte à fuir impérativement vole leurs clients, mes parents assurés depuis plus de 20 ans chez eux avec un bonus à vie me dit ne pas pouvoir me souscrire une assurance voiture si je ne prends pas l’habitation, la dame est vraiment pas commerciale et de bons conseils

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florence Desmur

Merci à Nadia pour son professionnalisme et son sourire et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
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Daniel Elmalem

La maaf est une piètre assurance. Ils vous résilient lorsque vous avez eu la malchance de déclarer 2 petits sinistres dans l année. C est la première fois que cela m arrive. Je suis passé par Groupama, la Gmf , Pacifica, je n ai jamais eu de problèmes. En plus ils se disent meilleurs que les autres au niveau des garanties ce qui est faux.Et en plus ils sont plus chers. Assurance à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
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Karim S

J’étais accueilli chaleureusement par madame Hamidouche sans rendez-vous, très professionnel, aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
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Mimi

Je vous conseille de fuir la conseillère Pro (Oullins-Givors) qui doit changer de métier car n'est pas à l'écoute de ses clients, ni des prospects. Déjà, elle n'est pas à l'heure à ses RDV : 1er RDV 40 minutes de retard / 2ème RDV 20 minutes de retard. Nous la connaissions déjà pour une de nos boites et souhaitions la contacter par rapport aux tarifs. Mais le prix ne permet pas de ne pas respecter. Je préfère payer un peu plus cher. Heureusement que les conseillers particuliers sont meilleurs et permettent à la MAAF d'avoir une étoile de plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
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Oli Ve

Réactivité +++, sympathie et accueil au TOP... Alors un grand merci à toute l'équipe de l'agence MAAF de Givors, avec une directrice d'agence toujours aussi souriante et disponible. En ce qui me concerne je suis plus que satisfait. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
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Ghislain CHAMONARD

Bonne agence ! Ma conseillère est à l'écoute, très disponible par mail et téléphone. Elle a pu répondre à mes (nombreuses!) questions avant la signature de mes différents contrats. Le tout avec le sourire et des économies à la clé (par rapport à mon ancienne assurance). Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
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MARYLINE DUARTE

Bonne cliente de cette agence je ne comprends pas ces avis négatifs. L’ accueil est très sympathique et professionnel. Les explications sont claires et les conseillères à l’écoute . Je suis très satisfaite de cette agence et de la MAAF. Je recommande en toute confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
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Omar T

Bonjour, Je sors de mon agence Maaf et je suis heureux d’avoir souscrit mes contrats chez eux, une jeune femme très professionnelle et compétente m’a reçu ce jour Mme H. Aucun regret même après avoir lu les commentaires précédent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. À très vite ! L'équipe MAAF
M
Marie Esperanza

Pire agence a fuir ! Des incompétents ! le jour où j’ai décidé de passer chez eux la responsable était la , ma bien endormie me disant qu’il était proche de leur client à l’écoute dès le premier problème rencontrer il m’a fallu appeler 10 fois + mail pour avoir un rappel ils s’en foutent de leurs clients. Je vais signaler auprès de toutes les personnes autour de moi qui ne faut jamais aller à cette agence vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de lire votre message. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger afin d'identifier l'origine de votre mécontentement grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Attentivement, L'équipe MAAF
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Enes Dayangac

A fuir !! Le conseiller est particulièrement incompétent, hautain, je dirais même insultant. Il a un ton condescendant, je voulais juste faire un devis, le conseiller me demande de prouver les revenus dont j’ai eu besoin pour payer mon véhicule. Je me suis senti insulté j’ai préféré me rétracté. Il m’a fait comprendre qu’ils n’avaient pas besoin de moi comme client. (Je mettrais même 0 étoiles si possible)

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C
Cristy Création

Bonjour, Je cherche a faire faire 1 devis assurance voiture depuis 1 semaine. Echange de maim avec un conseiller dont je ne connais pas le nom. Depuis plus aucune reponse ni par mail ni par telephone. Aujourdhui je retente ma chance par telephone et tombe sur une personne de chez MAAF mais pas de lagence de Givors,qui ma clairement dit daller voir ailleurs ! J'avais déjà eu des soucis avec lagence de Caluire suite au deces de ma maman, mais la cela me confirme que ce groupe na absolument pas besoin de nouveaux clients ! Madame VELLARD

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Damien Mugnier

Des voleurs,j est assuré une camionnette en professionnelle par telephone avec certaines options et on me la volé, toujours pas remboursé aujourd'hui cela va faire presque 1 ans et quand à la somme qui me propose elle est ridicule par rapport à la valeur du véhicule et bien sur il me dise que je n avais pas assuré ses options je demande donc l enregistrement téléphonique et la meilleure il le garde que 3 mois vraiment très mal honnête

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Bruno Roussel

Fuyez cette agence ou la condescendence du personnel et ou le client n est pas important et encore moins considéré.

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Bertrand Laval

Injoignable, 28 minutes d'attentes avant de craquer et de raccrocher, inadmissible, encore plus pour un service professionnel. Cher conseiller si vous lisez ceci vous pouvez préparer les dossier, je vais cloturer ma RC et ma decenale chez vous.

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coralie fay

J'attends toujours le devis qu'on m'avait proposé, on devait me rappeler... 3 semaines plus tard... Rien... Mon profil ne devait pas être assez intéressant... C'est la Maaf !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. N'hésitez pas à venir nous parler sur Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous sommes disponibles pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
S
Sandala Sumayra Niquet Canela

Les conseillères sont toujours a l'écoute Et réponde a tout nos besoins Pour moi la MAAF reste la meilleure assurances

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. :) Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
N
Nourdhine MAALOUL

Je partage avec vous mon expérience sur l'accueil et le professionnalisme des conseiller sonia et Nadia qui on su répondre à mes attentes et m'orienter vers des produits adapter a mes besoins . Je vous les recommandé sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. :) Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
N
Nicolas Ballesio

Agence a fuir. Les conseillers sont d’une incompétence rare, indisponibles surtout lorsque vous avez besoin de renseignements... bon courage.

F
Funky Bob

Cette agence est gérée de façon catastrophique. Le conseiller ignore volontairement les déclarations de sinistres et informe ensuite l'assuré que le délai légal est dépassé pour déclarer un sinistre. Le contrat est modifié de façon unilatéral sans informer le client qui se voit ensuite harcelé et mise en demeure de régler des frais supplémentaires pour des options non souscrites initialement et qui ne sont pas inscrites au contrat. Je ne sais pas si cela est du à de l’incompétence ou de la malhonnêteté mais je vous déconseille très fortement de passer par cette agence.

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