MAAF Assurances LANGON

On ne peut pas mettre 0 étoile ! Je paye 45€ par mois depuis 25 ans ! 1er sinistre ! Bris de vitre dans mon petit appart ! Franchise de 120€ et devis de 550€ refusé ! On croit rêver !!! Ce sont de véritables escrocs ! À fuir et vite !

A fuire. Ne dedommage pas. Nous avons fait agir la protection juridique pour un portable endommagé par un camarade de classe de notre fille. Résultat aucun dédommagement malgré le sinistre ouvert il y a 1 an.

A fuir. Incompétents comme du jamais vu. Ne consulteny pas les mails que vous envoyez. Rdv de plus d'une heure pour faire des devis, 5 contrats à chiffrer. Un devis auto d'établi et devis habitation commencé. Au RDV suivant, on me dit que les informations ont été perdues, il faut tout recommencer. Quelle perte de temps, quel manque de sérieux. Face à mon mécontentement, on met fin à mon RDV. Fuyez Avant même d'y entrer.

Une assurance qui ne respecte pas ses clients. Malgré plusieurs contrats professionnels et privés chez eux depuis des années, la fidélité n’est absolument pas réciproque. Mon fils, victime de 2 accidents non responsable en 2 ans, a été purement et simplement écarté de la compagnie. C’est un scandale ! Quand on fait confiance à un assureur, on attend qu’il assume ses engagements et qu’il défende ses assurés au lieu de les « sortir » sans considération. Je possède encore des contrats professionnels et personnels chez eux, résultat ils vont tout perdre : la confiance de toute ma famille et de tous ceux à qui je pourrai en parler. J’attends que l’agence prenne enfin ses responsabilités.

Très bonne écoute de la conseillère pour ma Rc pro. Dans la bienveillance avec un accompagnement au cas par cas. Merci pour votre confiance pour ce début de projet. C'est important de souligner l'investissement des personnes qui prennent le temps.

Je viens d'avoir une conversation téléphonique avec une personne extraordinaire, elle envoie balader les clients, j'appelle pour une résiliation de mon contrat voiture ( j'ai encore 2 contrats chez eux) je ne suis pas d'accord pour un différent de facturation.... Alors là elle monte le ton et me dit que si je voulais partir: très bien !! Allez-vous en. Bravo à la MAAF !!

A fuir …! La MAAF reste le spécialiste de l’assurance qui ne rembourse jamais ses clients … tjs une clause pour éviter le moindre versement … et ce jour j’apprends que j’ai déclaré trop de sinistre (3 sur 5 ans, aucun dédommagement) et que je ne serai plus assuré pour ma maison de ce fait… lunaire … je vais donc avec plaisir chez un concurrent avec l’ensemble de mes contrats

On continue dans la médiocrité !! Mon avis de septembre a été retiré !! Bien !!! Deux voitures , deux motos assures… et on ne fait rien !! On respecte pas les clients … voir même se moque d’eux !! En revanche il y a du monde pour encaisser l’argent !! Pour la qualité de service zéro ! Cette fois si rien n’est fait … bye bye la MAAF