Agence d'assurance · Lingolsheim (67)
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MAAF Assurances LINGOLSHEIM est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Lingolsheim (67380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci à M.KABBAJ Mehdi pour son accueil son professionnalisme, son expertise et ses conseils. Nouveau client MAAF grâce à lui !
Un manque de professionnalisme et de respect de la part du personnel ( Mr Lucas) qui ne prend même pas la peine de nous saluer avec un bonjour/aurevoir. Sachant que c’était juste pour recevoir une simple information. On m’a fait patienter une demie heure sans même qu’on me prenne en charge.
J’ai téléphoné à la MAAF afin de modifier mon contrat automobile. On m’a indiqué qu’il allait falloir signer des documents électroniquement. (logique) Quand je reçois les documents à signer, je m’aperçois qu’on a résilié mon contrat et qu’un nouveau contrat a été créé. J’ai immédiatement téléphoné à la MAAF en indiquant que ce n’était pas du tout ce que je souhaitais. Le conseiller m’a dit que c’était trop tard, même si je n’ai pas signé le document et quand bien même je n’avais pas eu d’information au préalable et que l’on ne m’avait pas avisé de la création d’un nouveau contrat. Comme il convenait que j’étais de bonne foi, il m’a proposé de prendre un rdv en agence en demandant une résiliation à l’amiable. Et je me suis confronté à un mur… Je ne comprends pas qu’on essaie de me faire croire qu'un contrat en ligne n’est pas modifiable/annulable. Mon ami signe des contrats professionnellement via DocuSign et il m’assuré, que, quand un contrat ne lui convenait pas, celui-ci pouvait être refait. Je maintien que je n’ai signé rien électroniquement. Alors j’émets vraiment des doutes sur l’honnêteté de mon interlocuteur, voire de la compagnie…
0/10 accueil et prise en charge génial pour tout le reste c’est la catastrophe pire compagnie d’assurance !!!
Client depuis l age de 20 ans jai 48 ans jamais accident bonus 50 pluss ma voiture et ma moto Je demande pourquoi une t elle augmentation de 90 euro de plus On .me..dit c est comme ça voila leur réponse vous imaginez jamais accident je leur est fais gagner de la argent et on vous répond à par un jeune agent c est honteux même pas un petit geste commercial Je vais me séparer de eux et aller voir ailleur Honte à vous
J'aime beaucoup ma compagnie d'assurance. Ils me traitent toujours cordialement et s'occupent de tout immédiatement.
J'ai appelé cette agence 2 fois ce matin pour qu'on m'envoie un constat à l'amiable. Après avoir répondu à toutes les questions qui ne me concernaient pas du tout, je me suis fais raccrocher au nez 2 fois. Comment voulez-vous dialoguer avec une machine ! Je ne vais quand même pas prendre la voiture pour me rendre à l'agence à Lingolsheim, moi habitant Koenigshoffen pour chercher un bout de papier. De plus avec un problème de mobilité. Comment faire pour les joindre ??? Impossible !!!
Catastrophique, à fuir au plus vite. Personne ne vous répond au téléphone, ni à vos mails ni à vos recommandés avec accusé de réception. Inadmissible !!!
Je me rendue dans cette agence à deux reprises, et j’ai été très bien accueilli lors de mes deux visites. On m’a écouté et donné toutes les explications nécessaires. Je tiens tout de même à signaler que je suis très contente de l’agence car le service en ligne de la Maaf laisse à désirer. Si vous souhaitez souscrire à la Maaf, je vous conseille vivement cette agence.
J'ai visité maaf en rdv privé. J'ai été très bien accueilli et les explications fournies étaient très claires.
Monsieur El Maknouzi est vraiment au top ! Il a su répondre à nos différents besoins de la meilleure des manières. Je recommande
Client depuis plus de 20 ans toujours assuré en tout risque Je n’ai jamais fait d’accident fautif il y a un ans on m’a volé un sac en pleine journée début d’après-midi Dans les Vosges dans ce sac il y avait ma clé de la voiture j’ai déposé plainte j’ai appelé mon assurance pour qu’on puisse nous prendre en charge on nous a dit qu’une dépanneuse allez arriver et un taxi pour nous rapatrier à la maison la dépanneuse est arrivé rapidement le taxi lui n’es jamais arriver après plusieurs appels auprès de mon assurance nous sommes restés sur le parking jusqu’à 23h30 avec ma femme et mes enfants 3 ans 5 ans nous avons marché un kilomètres dans le noir en pleine nuit en pleine forêt le temps que mon frère vient de Strasbourg pour nous prendre en charge nous sommes arrivés à la maison vers les coups de 2h30 du matin en sachant que mes enfants avais école le lendemain Malheureusement L’histoire ne s’arrête pas là le lendemain je demande À avoir un véhicule de prêt ils me l’ont refusé alors que j’y avais le droits j’ai dû appeler un taxi pour aller à Nouveau jusqu’à dans les Vosges pour payer La clé d’une valeur de 600€ À ce jour je n’ai toujours pas été remboursé ni pour le taxi ni pour les 600€ alors que toutes les déclarations ont été faite auprès de la banque et de mon assurance Maff voilà les garanti de votre agence MAFF assurance une honte des vrais voyou sent paroles dés escro juste incroyable bravo à votre agence vous êtes irresponsables et irrespectueux
Très agréablement surpris par le professionnalisme et l’accueil que j’ai pu avoir en ce mois de février par le conseiller Monsieur Ibrahim EL MAKNOUZI. Ce conseiller à pu répondre à ma demande et me proposer l’offre la plus adaptée selon mes besoins. Je laisse rarement un avis google mais ça vaut le coup de faire la démarche.5 etoiles sans hésiter.
Très choquée par le langage et la façon de parler aux clients de la nouvelle directrice d agence. Elle semble complètement dépassée et ne connaît visiblement pas du tout les garanties des contrats qu'elle commercialise !
Le lieu ressemble à bien des agences, c est quelconque voir moins que ce qu on voit. Le conseiller lui est très pro, il prend le temps d expliquer.
Agence d'une société d'assurances ni plus ni moins. Particularité d'avoir des locaux sympathiques. Si j'ai bon souvenir, une des employées étaient spécialement jolie....bref, c'est la MAAF.
L'agence de Lingolsheim est ouverte depuis novembre 2018, le personnel est très accueillant et efficace. Un petit parking à l'avant de l'agence vous permettra de vous garer à proximité
Il ya plus de six mois j'ai été pris en charge par un conseiller de l'agence dont je ne me souviens plus de son nom... Le sinistre ou l'affaire en responsabilité civil que je lui ai présenté concernant mon fils a été traitée avec compétence et surtout avec beaucoup d'humanité... À l'heure actuelle je peux vous dire que malgré l'adversité, la MAAF ne m'a pas laissé pour compte...!!! L'affaire suis son cours et j'espère....
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