MAAF Assurances NIMES MAS DE VILLE

La MAAF seule assurance qui prône, l’aide et l’assistance aux adhérents, seule assurance qui ne respecte n’y engagement, n’y protection de leurs adhérents. Ayant eu un litige récemment , avec un expert appartenant à la MAAF. Aucune réponse de l’expert et l’incompétence de la MAAF me laisse perplexe sur l’authenticité de cette assurance. Entre l’expert et l’assurance personne ne prend de responsabilité. Payer une prestation de service sans aucun résultat voilà l’image que reflète la MAAF. Le tout gérer par MR BIAU , avec une réaction et une inactivité totale. Ayant plusieurs véhicules rattaché à cette assurance , les contrats seront automatiquement résilié après mise en demeure de cette agence. Toute prestation a pour obligation résultat. Un conseil pour tout nouveaux assureurs, renseignez vous ailleurs.

Service pitoyable. Je paye une fortune tout les ans et sur un accompagnement juridique y a personne à croire que seul l’argent les intersses. Pour me faire signer des contrats les mails ce succède. A fuire et je pèse mes mots

Conseillers très aimable et à l'écoute, j'avais une mutelle à la MAAF, ayant maintenant une mutuelle d'entreprise, j'ai pu résilier facilement, les conseillers MMAF ont été très attentif à mes différentes demandes et toujours facilement disponibles. Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à eux pour d'autres produits.

J'aurais mis Zéro étoile. Mes parents zéro accident en 50 ans de contrat avec tous les véhicules ( autos , motos , mobylette et la maison ) , bonus 50% à vie , comme le dit la publicité et ma mère 2 accidents en 12 mois un léger l'autre sur autoroute , contrat résilier en fin d'année , reçu lettre recommandée 2 mois avant la fin de décembre. Je me suis déplacé à l'agence , la personne que j'ai eu m'a dit que pour le dernier accident il avait eu pour 10000 € de réparation et je lui est répondu , mes parents depuis 50 ans on payé combien à votre agence. Aucun respect du client, presque mis dehors de l'agence de NÎMES.

A fuir..une assurance que vous payez cher pendant 20 ant et qui vous resilie après 2 petits sinistres qu'ils ont remboursé au total 2100euros. Du vol.. j'ai dû mettre une étoile car pas possible de mettre zéro

A FUIR POUR COMPLÉMENTAIRE SANTÉ Cliente chez la maaf pour mon véhicule et mon habitation j’ai souscrit à la mutuelle santé en septembre 2023. Le monsieur que j’ai eu au téléphone pour la souscription ne m’a pas signifier que j’avais un contrat d’engagement de un an, n’étant pas dans ce domaine là je ne le devine pas. Accouchant dans une clinique dite privé je vous expose le problème: Les garanties toutes autant qu’elles sont au niveau honoraires et hospitalisation sont minimes, sachant que mon compagnon est assuré avec moi dans le contrat, il ne bénéficie quand même pas du tarif 20e/j d’accompagnant car il n’a pas moins de 16 ans ou plus de 55 ans. Cependant lors de mon échange pour la souscription le monsieur m’avait bien dit qu’il serai pris en charge. Pourrions nous penser à une discrimination? Dois je accoucher seule si je n’ai pas les moyens ? Alors que je paye une mutuelle tous les mois. J’ai donc étudier des devis sur d’autres mutuelles, qui me propose pour le même prix beaucoup mieux et rien sortir de ma poche. (Avec la maaf je devrai sortir environ 240 e ) J’ai donc appelé le service client qui m’a dit que je pouvais résilier « à l’amiable » directement en agence, de ce fait je me suis déplacé, et en arrivant là bas je me suis retrouvé devant le directeur d’agence qui m’a dit clairement non. Enceinte à ce jour de 7 mois, la seule solution était de m’offrir 2 mois de complémentaire santé (ils font bien ce qu’ils veulent avec qui ils veulent), cependant ça ne recouvre pas mes besoins. Je paies donc pour rien depuis septembre. Je me suis fait extraire une dent de sagesse par un praticien de secteur 2 car c’était le plus rapide et pour ne pas avoir d’accouchement prématuré, AUCUN REMBOURSEMENT d’honoraires (soit 110e+23e). Ma seule option aujourd’hui : je dois payer deux mutuelles. Ils ne proposent pas de prime à la naissance tandis que les concurrents 100 e à la naissance. Très déçu, aucun geste, aucune compréhension. Je vais donc retirer mes autres contrats de chez eux au plus rapidement possible.

Vraiment très déçu de cet compagnie après plus de 10 ans d’ancienneté chez eux pour 1 seul prélèvement rejeté pour changement de banque on n’a refusé de me délivré ma carte verte. Mauvaise accueille vraiment a éviter On m’a dit clairement pas de règlement pas de carte verte Pourquoi accepter de m’assurer en amont dans ce cas ??? Je rappel tout sa pour 1 prélèvement rejeté (changement banque) sur 10 ans d’ancienneté client Bravo la MAAF 👍🏽

Nathalie est à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Quel plaisir d’avoir une conseillère avec autant de professionnalisme ! Suite à un dégât des eaux la MAAF a également très bien fait leur travail sans avoir des procédures qui durent 10 ans et je leur en remercie !!! Satisfait à 200%