MAAF Assurances PARIS JAURES

Un peu peur en voyant la note globale de l’agence, j’ai en fait eu une super prise en charge, après devis fait en ligne puis par téléphone avec des conseillers nationaux Maaf. La dame qui m’a accueillie et qui a traité mes dossiers était parfaite, très professionnelle et bien renseignée sur ses produits d’assurance. Je recommande.

Cette agence ne mérite même pas une Etoile, j’avais un rendez-vous le 20 février à 15h au 118, avenue Jean-Jaurès, Paris XIXe. Deux personnes qui était là n’avait visiblement pas envie de travailler. Comme j’étais en avance, arrivée à 14h40, elles ont pas voulu S’occuper de moi en sachant que j’avais rendez-vous à 15h pour signer les papiers parce que j’ai tout fait en ligne avec une conseillère, voilà comment ils fidélise leurs nouveaux clients, la dame m’a mise pratiquement dehors et m’a dit, on va s’arrêter là, Elle m’a accompagnée jusqu’à la porte quand je pense que c’est mon entourage et ma famille qui m’envoie, et qui me parrainé, je ferai pas de publicité, j’ai envoyé une réclamation par mail et courrier en AR au siège sociale Afin de résilier mon contrat assurance véhicule le 21/02/26

Rendez-vous inutile à la MAAF Paris 19e : longue attente, aucune solution proposée malgré mon profil, et une directrice d’agence manifestement peu professionnelle.

Assurance catastrophique. Après 15 ans chez eux, nous avons eu un dégât des eaux collectif en novembre 2024 (je suis au dernier étage). Un an plus tard, tous mes voisins ont été indemnisés… sauf moi. À chaque appel, je tombe sur un nouveau conseiller qui me réclame à chaque fois un document différent, plus compliqué que le précédent. ( voir photo , pour eux et leur expert c pas urgent ) Franchement, à fuir.

Je suis tomber sur un homme avec une voix légèrement efféminé qui a été très insolent et incorrect suite à notre appel et qui s est vite agacé pour effectuer un nouveau contrat et a raccroché au nez pour ne pas donner suite .

Lorsqu’un couple marié vit sous le même toit et que le contrat MAAF est au nom du mari, en cas de décès de ce dernier, la MAAF résilie le contrat au lieu de le transférer à l’épouse — pourtant même adresse, même garanties — pour en établir un nouveau à son nom, avec une prime recalculée au tarif actuel, soit environ 80 € de plus. Une honte de se servir sur la bête lorsqu'elle est déjà à terre... C'est pas la MAAF que j'préfère !

Agence catastrophique, agents moins humains que des robots, compagnie de charognards représentant bien les clichés des assureurs. Edit : Ne vous fiez pas à la réponse automatique, ils nous renvoient vers les mêmes agents et ne règlent rien, vraiment à fuir !

ARNAQUEURS !!! Se voir résilier son contrat habitation pour cause de trop de sinistres après 13 ans chez eux… La blague !!! La raison ? Deux dégâts des eaux la même année (dont 1 non avéré, la recherche de fuite n’ayant pas encore eu lieu et aucune trace d’eau chez moi) Recherche de fuite infructueuse depuis, je ne suis donc pas à l’origine de ce deuxième sinistre qui n’en est donc pas un. Et pour toute réponse ici, un lien Facebook invalide… Sinistre blague. Allez ailleurs