MAAF Assurances QUIMPER

Personnes compétentes et à votre disposition. Bonne écoute des assurés.

Vous m'appelez depuis plusieurs semaines, parfois même 2-3 fois par jour. Je vous ai déjà rappelé 3 fois pour dire que c’est pas Monsieur XX, je n’ai aucun contrat chez vous, chaque fois c’est « noté et modifié dans base de données », mais chaque fois je reçois encore des appels le lendemain. Je ne sais pas c’est quoi le problème dans votre système ou gestion, mais ça suffit, je vais vous bloquer.

Agence bonne. Malheureusement. Impossible d’assurer un autre logement car j’ai fais trop de déclaration de sinistre, plus que la moyenne. Pour 2 bris de glace sur 10ans. Une honte pour une assurance. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Je vais arrêter tous mes contrats et voir avec ma famille et tout mon entourage pour éviter la MAAF. Un scandale. Une assurance qui refuse d’assurer après 2 sinistres bris de glace. Une HONTE.

Je ne m attendais pas à un accueil aussi désagréable, je pense que la dame (certainement la directrice) c est trompé de commerce. En plus de m afficher en public (grâce au bureaux en open space), cette dame ce permet de me donner une leçon de civilité. Et cerise sur le gâteau ne reprend un contrat auto que si la totalité de nos assurances son placé dans son agence.

J’ai appelé pour un devis , j’ai eu trois personnes différentes toutes plus incompétentes les unes que les autres . Devis complètement à côté de la plaque j’ai dû chercher une autre assurance au dernier moment. Sans compter sur leur amabilité inexistante !!! Bref fuyez il y a plein d’autres assurances plus compétant ailleurs !!

5 étoiles pleinement mérités. Nous sommes tombés en panne un dimanche, MAAF assistance a su gérer notre retour à la maison et la mise en sécurité de notre véhicule. Les contacts au téléphone sont toujours courtois et bienveillants. Un grand Merci.

J’étais très contente d’être assurée à la MAAF, mais j’ai vite déchanté ! Début Juin 24, j’appelle l’agence de Quimper pour un devis car je change de véhicule, le conseiller m’indique que ca ne marche pas mais qu’il me rappel au plus vite, ce qu’il fait. Quelle ne fut pas ma surprise quand j’apprends qu’ils ne peuvent pas assurer mon nouveau véhicule car je suis cliente à risque ! Première nouvelle ! Je demandes donc des explications et il me répond que j’ai eu trop de sinistres, je ne comprends pas car sur aucuns des sinistresdéclarés je ne suis responsable : - 1er sinistre : éclaboussure de peinture sur la voiture car travaux là où je travail, frais qui ont été pris en charge par l’assurance de l’entreprise de peinture. - 2ème sinistre : j’ai pris un choc de portière sur un parking, je n’ai jamais fait les réparations et ai annulée le sinistre. J’explique donc au conseiller que je ne suis pas responsable et il m’indique que j’ai également fait appel 2x à la panne 0km comprise dans mon contrat et que ça compte en plus dans mes sinistres. Quand j’ai finis par dire que je n’étais pas ok avec ça, Mr m’a gentiment dit que si j’assurais mon domicile avec eux, il pourrait faire un geste et assurer ma voiture mais uniquement dans c’est conditions. Pour moi ça, c’est du chantage et ça ne passe pas ! J’ai donc résilié mon contrat, mon conjoint également et nous avons souscris ailleurs. En clair, payer vos cotisations mais si vous avez un sinistre, à vos risques et périls !!

Je suis assurée chez eux depuis des années, et parmi ceux que j'ai contactés ils ont été les seuls à m'assurer en jeune conductrice. J'ai toujours trouvé le tarif approprié et j'ai eu plusieurs soucis avec ma voiture, la prise en charge par la MAAF était très bien ☺️ J'ai toujours été bien reçue à Quimper, et je suis très contente de leurs services 👍🏻