MAAF Assurances RAMONVILLE

Sinistre vélo depuis mars 2026, toujours pas indemnisé. La MAAF fait tout pour vous mettre en responsabilité partagée (50/50) même quand ce n'est clairement pas justifié, histoire de réduire l'indemnisation. Une fois le dossier "accepté", il faut ensuite attendre des mois sans nouvelles concrètes — on vous répond que vous avez 8 mois pour être indemnisé, comme si c'était normal d'attendre aussi longtemps après un accident. Côté communication, c'est le service minimum : réponses froides, aucune proactivité, on a l'impression de déranger à chaque relance. Pour une assurance censée vous accompagner après un accident, c'est très décevant. Je ne recommande pas

Efficace et pas chère ??? NON pas du tout ! A FUIR Après 38 ans à la MAAF et sans aucun sinistre ces 15 dernières années ils se cachent derrière des pseudo experts pour indemniser le moins possible et ne pas répondre à leur obligation de réparation intégrale. Je suis parti à la MAIF ! et ma compagne qui a changé d'assurance n'est pas allé chez eux non plus. Assurance très décevante.

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE, Nous avions rendez-vous vous aujourd'hui à 14h au première abord on nous dis avoir rendez-vous vous à l'union finalement on se deplace jusqu'à ramonville car ils se sont trompés d'agence de rendez vous . Nous avions rendez-vous vous avec IKRAM qui a refuser m'a souscription sous pretexte que mon deuxième conducteur "utilise la voiture plus que moi" sachant que mon deuxième conducteurs n'a meme pas la meme fiche d'imposition que moi et n'habite pas avec moi .Malgré mes explications elle à refusée mais nous a suggéré de reprendre rendez-vous ?? nous avons pourtant fais plus de 30 minutes de route , nous avions ramené TOUT les papiers nécessaires. Dommage ...

Passage en agence catastrophique. Suivi de dossier tellement terrible qu'y penser me rend malade. Nous avons tous nos contrats à la MAAF soit 180€ par mois et ils ne sont pas capables de traiter correctement un sinistre. Nous devons contacter les experts à leur place. Leur réponse "Ah mais, on ne peut rien faire. On a envoyé un mail". Parfait. Il est vrai que ça résout super bien les problèmes (sarcasme). Nos contrats vont très vite changer d'assurance. Cesont des incompétents.

Très satisfait par l'accueil et les conseils de la part de la responsable de cette agence MAAF

je tiens à féliciter Pauline ma conseillère pour sa gentillesse et professionnalisme. au top conseillère serviable et compétente.

Excellent accueil pour une assurance moto. La conseillère a été bienveillante et très arrangeante malgré la situation complexe. Un grand merci

Très bel accueil souriant et compétent! Plus de 20 ans chez MAAF avec un accompagnement sans faille et des conseillers à l'écoute. Cliente rassurée!

Accueil chaleureux et souriants. Ma conseillère est toujours à l'écoute. Les tarifs et la qualité des services pratiqués chez leurs concurrents sont bien moins corrects que chez eux. Je recommande cette agence sans problème.

Bonjour, Rendez-vous ce jour avec Mr Penet, qui s'occupe également de moi pour 3 autres contrats. Comme d' habitude, je suis très bien accueilli avec sourire et gentillesse. Mr Penet est un vrai professionnel, qui vous explique bien les choses sans ne rien cacher, vous conseille au mieux par rapport à vos besoins. C'est donc avec plaisir que j'ai souscrit un nouveau contrat. Thierry Vincent