MAAF Assurances ROMANS

Très bien reçu au top je conseil fortement l’agence MAAF de Romans sur Isère très bon service et réactivité

A fuir absolument, 3 année de près de 3000 euros de cotisations annuelles: décennale + camion + moto.pour rien. Pas humain et pas compétent.mise en place d' échéancier bidon sans signature et tout de même prélevé Bref. Les autres commentaires parlent d eux même. Ça se termine en contentieux. Trouvez autre chose. A bonne entendeur vous êtes prevenu

Nous avons pris rendez-vous à la MAAF pour étudier une solution de mutuelle pour mes parents qui traversent actuellement une situation délicate. Notre conseillère (Cindy) a été particulièrement à l’écoute, très humaine et d’une grande bienveillance. Elle a su comprendre très rapidement nos besoins et notre contexte, et nous proposer une formule parfaitement adaptée, à un tarif vraiment appréciable. Un accompagnement rassurant et professionnel. Je recommande vivement cette agence.

Agence à fuir !!! Assureur qui souscrit des contrats à ses clients sans leur accord et sans leur signature. Malgré de nombreuses relances quand à une simple demande de rappelle pour éclaircir cette histoire l’agence fait la sourde oreille. Le dit contrat a été résilié depuis mais jamais remboursé. Ce sont des voleurs en plus d’être malhonnête. Le service client est déplorable

Nous avons été reçus par monsieur Mathieu savy personne très très agréable et consensieux dans son travail

Bonjour, je suis choqué ce que je viens de découvrir, il y a un mois depuis le 31/12/2025 sans courrier de notre part sans appel qui m’a été envoyé m’avez résilié, je l’découvre en appelant pour facturer la fille sur mon véhicule en produit accompagné et j’apprends que je n’ai plus d’assurance si aucune raison, je n’ai plus d’assurance Assurence Voiture, mais vous avez gardé l’assurance Moto mon assurance habitat et mon assurance, santé, sans aucune raison, valable vu que vous avez résilié le contrat je me représente dans une autre agence assurée et là on m’annonce que les prix de l’assurance sont plus chers à cause que l’assurance a été résilié par la maaf je suis choqué, j’ai un rendez-vous avec le directeur de l’agence à Romans aujourd’hui. Et sincèrement je ne prends pas de miracle simplement que je n’ai pas reçu de courrier avec accusé de réception, tu ne veux pas Donc je ne sais pas comment ça va se passer, mais une chose est sûre, je suis déçu dégoûté, je vois bien que ils ont fait du ménage, ils suppriment les gens sans aucune vraiment raison quelque chose qui le rapporte c’est l’argent

Prise de rendez vous avec Monsieur Savy en octobre pour revoir les contrats, il a prit le temps de tout me détailler en m'expliquant tout en détail. J'ai repris rendez vous avec ce conseiller car j'avais d'autres questions concernant mon contrat voiture, il a gentillement tout repris afin que je comprenne tout. Si j'ai a nouveau besoin d'un rendez vous MAAF je reprendrai ce conseiller. Merci Mr Savy pour votre patience et vos explications claires et simples ainsi que votre humanité.

Attention ! N ayez pas de sinistres... sinon... Client société depuis 2006 avec 3 véhicules assurés, nous nous sommes fait refuser l assurance d un nouveau véhicule lors du remplacement d un véhicule arrivant en fin de leasing (même modèle). Motif : trop de sinistre sur 2 ans. ( 1 brise de glace non responsable avec réparation d impact, 1 accrochage non responsable pare-chocs avec rayures de 10cm avec 1 tier) et 1 accrochage responsable pare-chocs et dommage au véhicule tier) . C est un peu... difficile à accepter. C était pour moi ma première assurance voiture à 18 ans, une assurance de référence, et 40 ans plus tard, tout est devenu une question de rentabilité semble t il. Dommage, dommage, dommage. Toutefois, la personne de l agence a essayé ce qu elle pouvait pour rendre possible l assurance du nouveau véhicule mais un calcul informatique ( appeler aujourd'hui IA) a eu gain de cause ! Peut être que dans un future proche, l IA apprendra de ses erreurs et que ce sera de nouveau possible de s assurer ici. Bonne journée.