MAAF Assurances ST QUENTIN

Super rdv avec Bertille comme d'habitude très pro et très bonne conseillère c'est un vrai plaisur

Nous remercions sincèrement le personnel de la MAAF. Un accueil chaleureux, une équipe très à l'écoute, un souci du détail exceptionnel ! Les conseillers sont professionnels et nous accompagnent du début à la fin d'un dossier. Nous recommandons vivement l’agence de Saint-Quentin.

Très bon accueil!!! Une conseillère en or et une écoute irréprochable !!! Merci Bertille pour vos renseignements et cette accueil chaleureuse, c'est un plaisir de venir ici. A très bientôt.

Honteux !!! Suite a u bris de glace habitation je me présente en agence et je suis reçu par un monsieur très désagréable ! Qui me dit qu il ne peut rien faire mis à part me prêter son téléphone...... Puis, il me laisse assise face à lui, ne me parle plus et trie son courrier!!!!! Cela fait des années que j ai mes contrats chez eux......quelle déception !!! Je suis partie....et ai téléphoné avec mon téléphone....

Je deconseille fortement. Attention devis via internet un conseiller vous contacte pour souscrire le contrat. Le conseiller avait toutes les informations. J ai accepté la proposition et j ai donc payer une 1 ère mensualité correspondant à 1 mois. Je me suis présenté à l agence pour finaliser le contrat mais malheureusement la conseillère m indique qu'il n est pas possible de m assurer suite à 1 sinistre non responsable et qu ils sont sous contrôle de leur hiérarchie. Ce que l agent par téléphone ne m avait pas indiqué. De ce fait les sommes versées ne sont pas remboursables. Résultats c'est de l arnaque pure et dure. Réfléchissez bien avant de souscrire avec la MAAF.

Pour modifier un contrat il faut l aval du directeur. pour assurer un plateau il faut l aval du directeur. on appel on ne tombe pas sur l agence. et quand on demande le directeur il n est pas la. Apres ça pleure que l on s assure sur internet.

Il refuse toute personne ayant 1 bris glace même pour assurer quatre voitures plus une maison. Nous ne pouvons pas appeler ça une assurance. Pour ma part, je ne recommande pas

Conseillère très réactive et professionnelle. Rien à dire sur le côté conseil et écoute du personnel. Par contre, aucune discrétion concernant les rdv dans les bureaux. Ce sont des espaces ouverts plutôt que des bureaux. J'ai entendu toute la conversation de la cliente d'à côté qui répondait à un questionnaire de santé. Je sais de quelle maladie elle souffre et ses traitements ! Désagréable je trouve.

Je remercie Mme Tetier , lors de mon rendez vous ce jour. Personne très a l'écoute qui se met a la place du client . Félicitation pour son professionnalisme et son aimabilité .

Bonsoir, J'ai rencontré un sérieux problème avec maaf assistance, restée sur le bord de la route avec mes 2 petits enfants jusqu'à 20h et il pleuvait, suite à la panne de mon véhicule. Lorsque je suis revenue de vacances, je suis allée à St Quentin pour expliquer mon mécontentement à la Maaf. J'ai été bien reçu, bien écouté et pour dédommager la personne qui m'a secourue (je lui avais donné 100 euros et c'était peu pour le grand service qu'il m'a rendu), normalement la conseillère qui m'a reçu m'avait dit : je vous les déduit de la mensualité de Mai et Juin et or, le prélèvement à bien lieu. Donc arnaque !!!!! Isabelle Robinet Bonjour, Je reviens sur mon avis et tenais à m' excuser auprès de la maaf St Quentin, j'ai bien regardé mon échéancier et ils m ont bien dédommagé de la somme que j'avais versé à la personne qui était venue à mon secours. Cordialement Isabelle Robinet

Cliente depuis une dizaine d'années sans problème particulier., j ai eu toute fois 3 sinistres pendant la période de novembre 2018 à septembre 2019. Seul un sinistre est de ma responsabilité. J ai alors reçu un avenant à mon contrat augmentant ma franchise si je n étais pas ok mon contrat était suspendu. Ce jour on me refuse un devis pour mon nouveau véhicule pour cause de sinistralité. En bref tout va bien si on a pas recours à leur services que ce soit à votre tort ou non .Paye et tais toi.