J'ai rendez-vous, je me présente légèrement en avance, je m'inscris sur la borne. Et j'attends. La seule discussion, c'était avec la borne. Au bout de 20 min sans interaction humaine, je préfère partir.
MAAF Assurances TOULOUSE CARTOUCHERIE
Agence d'assurance · Toulouse (31)
À propos de MAAF Assurances TOULOUSE CARTOUCHERIE
MAAF Assurances TOULOUSE CARTOUCHERIE est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:40 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:40 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:40 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:40 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
J’ai rencontré la conseillère la plus fabuleuse qui m’a aidé sur tout merci encore pour l’accueil et le sourire et l’écoute
Très mauvaise expérience avec la MAAF et particulièrement avec l'agence de Toulouse, conseiller non professionnel, beaucoup des fautes, équipe non coopérative, on dirait des arnaqueurs pas une assurance... Une phrase d'un conseiller pour donner un aperçu de la qualité médiocre : " Oui c'est note faute mais malheureusement vous ne pouvez pas aller ailleurs vous étes bloqué avec nous pendant une année" .....
Je me suis déplacé dans l’agence située près de la Cartoucherie, mais je ne renouvellerai pas l’expérience. L’agence était vide, et pourtant l’échange n’a pas été à la hauteur. Leurs seuls véritables points forts semblent être l’arrogance et le sarcasme, ce qui est pour le moins surprenant dans une relation client. C’est d’autant plus décevant que l’assurance en elle-même est correcte, mais l’expérience en agence ne suit pas. Je reste client pour le contrat, mais je privilégierai désormais les démarches à distance. Je précise, en tant que client, enfin si je peux me définir comme tel dans ce genre de situation, que ce n’est pas la première fois que je constate ce type d’attitude, qui semble malheureusement se généraliser, y compris dans d’autres secteurs d’activité.
Très content de ma venu reçu par Yann Très professionnel et l’écoute
J’ai été appelé suite à une souscription trop haute pour ma situation, un rendez vous a été convenue, peu d’attente à mon arrivée agent à l’écoute, explication claire.
Vraiment très satisfaite agence au top les conseiller sont très souriant on sent de suite une confiance s'installer ce que l'on recherche tous chez une assurance !! Merci à l'équipe de la maaf de la cartoucherie !!
Très bon contact, professionnelle et agréable. je recommande fortement la Maaf.
J’ai quitté la MAAF , à cause de l’incompétence des employés, et aujourd’hui je suis sur la merveilleuse nouvelle conseillère qui m’a réglé un problème qui a duré deux ans, en cinq minutes , et j’appelle ça de la vraie compétence et de la gentillesse du professionnalisme
Très bonne agence, les conseillers sont à l’écoute et l’accueil est toujours très chaleureux. Je recommande.
Je suis très insatisfaite de l’accueil à l’agence MAAF Grande-Bretagne à Toulouse. Arrivé sans rendez-vous, je me suis enregistré à la borne comme indiqué et j’ai attendu plus d’1h20 sans qu’on s’occupe de moi. Pendant ce temps, une autre personne sans rendez-vous a été reçue avant moi, sans aucune explication. Le manque de considération et d’organisation est flagrant. Une expérience vraiment décevante — je ne recommande pas du tout cette agence. Je mets une étoile non méritée car c'est obligatoire. 😕
Très mauvaise expérience à l’agence MAAF Grande-Bretagne à Toulouse. Je me suis présenté sans rendez-vous, je me suis inscrit à la borne comme indiqué et j’ai attendu 1h20 sans être reçu. J’ai pourtant échangé avec une personne assise à côté de moi, elle non plus n’avait pas de rendez-vous, mais elle a été prise avant moi sans aucune explication. Aucune organisation, aucun sens du service client. Je déconseille fortement cette agence.