Accueil au top ! Merci à Mr DUBILLON pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande l’agence de Vichy à 100%
MAAF Assurances VICHY
Agence d'assurance · Vichy (03)
À propos de MAAF Assurances VICHY
MAAF Assurances VICHY est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
Madame clara david Agence MAAF Sont trop efficace A lecoute Rapide Efficace Merci
Pour nous le prix des cotisations reste correct. Clients depuis de nombreuses années, nous sommes cependant déçus depuis quelques années car il y a eu un changement de direction. Révision de contrat validé sans l’accord du client, on s’en aperçoit lors d’un sinistre responsable. L’agence ne reconnaît pas ses torts. En revanche merci à l’agence de Châteauroux qui a résolu la problématique ! Nous pensons sérieusement à changer d’agence. C’est dommage …
Agence d’assurance A 2 pas de la gare et du centre ville Possibilité de se garer non loin sur des places payantes en journée
Client MAAF depuis de longues années, j’en suis fort mécontent aujourd’hui, pour 3 raisons. 1 : demande d’aide protection juridique rejetée pour raison totalement illogique. 2 : Demande d’indemnisation journalière cause santé ouvert début janvier 2026, toujours pas traitée fin février 2026, donc aucune indemnisation… 3 : directeur d’agence incapable de donner des conseils judicieux et « jemenfoutiste ». Cette assurance, pourtant sérieuse dans le passé s’est bien dégradée. Par conséquent, je quitte la MAAF.
Cliente depuis plus de 15 ans , je prends un rendez vous pour plusieurs contrats , un conseiller de vichy me rappel pour savoir pourquoi j'avais pris un rendez-vous je lui explique que je désirais faire des devis, j'ai eu une personne très désagréable au téléphone qui ce permets de me raccrocher au nez. Ne cherche pas le client. Je suis très déçu de cet accueil.
J'ai été résilié après un petit accrochage avec ma voiture alors que je suis assuré depuis des années sans jamais avoir d'accidents. Très étonnant aucune prise en compte de la fidélité d'un client. La Maaf est la uniquement pour vous prendre de l'argent dès qu'il faut rembourser quelque chose ils disparaissent. Et se cache derrière des lois obscures et des petits alinèas des contrats.
A éviter absolument, le respect du client n'existe plus, trop de mésaventures, surtout depuis un an ou deux. De plus en plus de problèmes avec cette agence. Client depuis 25 ans (MAAF) et 20 ans (MAAF vichy) avec tous les contrats (5 véhicules, habitation, scolaire), je crois qu'il est temps pour moi d'aller voir ailleurs. Incompétence ou dénigrement lors de rendez-vous ? (sachant qu'il y a une dizaine d'années, ils avaient oublié de revaloriser mes bonus, il y a 5 ans pas de prise en compte de la grêle "tous risques mais dégâts plus onéreux que le prix du véhicule") . Aujourd'hui impossibilité de prolonger un contrat provisoire (90 jours légal) 1 mois à la MAAF. Depuis 1 mois, donc pas de propositions de prix correct (double du prix de la concurrence). Et j'en passe, ils se moquent de moi !!!