A lire attentivement avant de souscrire. À fuir. Vraiment et encore plus cette agence. Après 9 ans d’assurance sans aucun sinistre responsable, dont 3 ans chez la MAAF (dont 1 an dans cette agence), mon contrat a été résilié pour motif « trop de sinistres ». Je précise que je n’ai eu que deux sinistres non responsables sur les deux dernières années. Résultat : je me retrouve dans une situation précaire, pénalisé dans mes recherches d’une nouvelle assurance, simplement parce que mon dossier a été jugé « trop coûteux » par l’assureur. On marche sur la tête : une assurance est censée couvrir des sinistres, pas résilier ses clients lorsqu’elle estime que cela lui coûte trop cher. Vos pratiques relèvent d’un abus des règles contractuelles, avec des conditions commerciales dénuées d’éthique. Mention spéciale enfin à l’option « panne mécanique » : à la moindre panne jugée trop onéreuse, vous risquez tout simplement… la résiliation.
MAAF Assurances VILLEPINTE
Agence d'assurance · Villepinte (93)
À propos de MAAF Assurances VILLEPINTE
MAAF Assurances VILLEPINTE est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Villepinte (93420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Aucun accueil après avoir franchi la porte juste fait un signe à une personne présente pour juste posé une question réponse de la personne juste un signe non je repars dé l’agence sans ma réponse et envisage réellement de changer d’assurance cordialement Monsieur Philippe
contrat à lire dans les petites lignes
À lire attentivement Assurance qui vous souscrit des sous contrat, sans vous en parler donc, lors d’une résiliation principale, il y a un corps des assurances, souscrit chez eux sans votre accord . Je trouve que c’est très malhonnête de faire signer des contrats d’assurance principale et d’autre petit assurance dont on ne sais même pas à fuir se sont des escros
Une catastrophe !! On se trompe sur mon contrat sur des remises, on me retire mes 40% contre 20% sans même me prévenir. Aucune compassion. Et de plus ne connaissent rien à leur travail !! Changer de travail madame la directrice. J’ai effectué une demande de modification de contrat concernant ma moto, afin de rajouter l’option trajet Travail plus loisirs, Ce qui me faisait un total de 255 € au lieu de 235€. aujourd’hui j’appelle afin de retirer cette mention trajet travail et de me laisser seulement trajet loisirs. Et madame, la directrice de l’agence m’annonce qu’ils se sont trompés sur mon contrat précédemment Ce qui me reviendrait à 255 € donc j’enlève une mention à mon contrat pour payer moins cher qui au final je paye plus cher et reste inchangé. Une incompréhension totale. Je déconseille à 100 %, la Maaf Qui ne sont absolument pas professionnel À bon entendeur.
Il choisi leur clientèle. Au téléphone un discours et à l'agence un autre discours.
J'ai appelé pour ouvrir un contrat d'assurance habitation, rapide, efficace, agréable. Nickel ! Merci !
Si j'ai un conseil à vous donner à fuir, j'ai eu un sinistre il me l'ont compter 2 fois ensuite il m'indique que je suis en malus mais je suis en aucun cas rezponsable l'autre personne était pas assuré et na meme pas donné sa version la conseillere me dit que finalement le malus n'est pas prit en compte ensuite il me résilie le contrat car trop de sinistres mais si vous en inventez bref je suis plus chez vous et tant mieux et tout mon entourage je leur conseille pas la maaf