Agence.contactje suis alle faire une mise a jour de mes contrats (assuree depuis 2004) je conseille a tous de faire un point avec votre conseiller,c est important suite a un sinistre ds mon habitation (batterie chinoise a pris feu) j ai tout peerdu ,failli mourrir c est a toulon au grd bruler qu ils m ont retabli,La MACIF m asq soutenue MOralement financierement accompte tres rapide car ds ces situation vouis avez tout perdu,j ai eu des gens a l ecoute efficace reactif pour les virements car vous avez DES FRAIS et pignaille pas pour payer ds ces moments douloureux expert a la hautheur qui connait son taff est qui est EXPERT pour vous et defendre mes interets, tout cela c est du vecu car c est ds l adversite qu on peu consyater qui est a la hauteur,la macif etait la, CARRE et a l ecoute, c est de moins en moins le cas d autant plus avec le digital ca s est empirer............
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Cannes (06)
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À propos de MACIF Assurances
L'agence Macif Assurances de Cannes La Bocca, située au 23 Boulevard Louis Négrain, propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Que vous soyez particulier ou professionnel, des conseillers sont à votre disposition pour vous aider à faire votre devis gratuit ou prendre rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (363)
Comme à l’habitude quand vous cherchez à voir si vous êtes couvert malgré 3 assurances on vous apprend que vous êtes assuré sur l’ancien contrat qui ne couvre pas la casse . Après on s’étonne qu’on change d’assurance.
Personne très désagréable sans souci de trouver une solution. Dès que possible je vais résilier mes contrats
Conseillère à l’écoute, agréable et efficace. J’ai obtenu mon adhésion et l’attestation sans aucune difficulté.
A fuir, j’avais assuré un véhicule par le passé chez eux et m’avaient fait souscrire une assurance santé présenté comme une option que je pensais être annulé en clôturant mon contrat d’assurance moto en 2021. Le prélèvement n’étant pas tous les mois je me suis jamais rendu compte que des prélèvements annuels continuais d’être effectués.
Je ne recommande pas de faire affaire avec cette succursale : Cannes la bocca conseillère Anissa pas respecté ne client ne rien de tout, refusé tout demande.. Ils compliquent systématiquement la résiliation des contrats en proposant des prix exorbitants et des augmentations mensuelles. Évitez-les à tout prix ; leurs tarifs sont excessivement élevés.
Une catastrophe conseillère Anissa, agence qui prend les gens pour des demeurés. Très fort pour vendre des contrats Zéro pour régler des problèmes. Problème pour annuler un contrat non commencé et non signé. Demande d’annulation de se contrat , car erreur dessus et très mal orienté par une conseillère il s'appelle Anissa Appelé une première fois , soit disant réglé en fin de compte non . Déplacements à l’agence de Cannes la bocca 2 fois..!!! Service client catastrophique !!!
Accueil chaleureux avec beaucoup de professionnalisme bravo la macif
Locaux inappropriés. Les boxes ne sont pas isolés. Difficile de discuter de son projet sans entendre le problème du client qui se trouve ds le box voisin.
Toujours bien accueilli ! Merci à toute l’équipe !!!!!
Initialement très satisfaite de cette assureur j'ai malheureusement essuyer une augmentation de tarif que je trouve déplorable. Effectivement malgré l'augmentation de mon bonus les mensualités ont gonflées sachant que je suis assuré chez eux aussi en mutuelle santé dépenser plus de 300 € mensuellement devient inenvisageable. J'ai bien heureusement trouver des tarifs beaucoup plus compétitifs ailleurs et résilier mon contrat auto malheureusement la Macif me met des bâtons dans les roues et c'est le cas de le dire pour résilier le contrat de mon conjoint assuré à mon nom pour son scooter. Avec leur histoire de bascule par loi Hamon et le fait que mon nouvel assureur ne reprenne pas le contrat sous mon nom la Macif fait barrage et ne veut pas résilier mon contrat malgré ma demande en date du 13 février. C'est lunaire on me demande un certificat de cession du véhicule alors qu'il est déjà au nom de mon conjoint et qu'il ne s'agit pas d'une vente mais bien un changement de titulaire de contrat puisque monsieur veut l'assurer à son nom. Je ne remettrai plus les pieds chez la Macif et cela conclut ma relation avec cette assureur sur une très mauvaise note. Je n'indique pas que l'agence de Cannes-la-Bocca est spécifiquement responsable puisque les conseillers téléphoniques peuvent venir d'autres agences mais je suis très déçue et vous déconseille ainsi leur service.
Tout c’est bien passé rapide efficace et très bien renseigné
Tres Bon Accueil- Personne tres professionnelle
Très très bien reçu Parking à proximité
Très bien accueilli, merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
De très bonnes petites attentions comme le café mais le conseiller ne m'a pas trop considéré comme un client. Mon transfert d'assurance de la MMA à la MACIF a été en partie réalisé dans la précipitation car les bureaux fermaient à 17h30. On a du reprendre rendez-vous.
Très bien accueilli, très bon conseil
Rdv très rapide et comme d'habitude les conseillers sont a votre service et à votre écoute
Une catastrophe , agence qui prend les gens pour des demeurés. Très fort pour vendre des contrats Zéro pour régler des problèmes. Problème pour annuler un contrat auto non commencé et non signé. Demande d’annulation de se contrat , car erreur dessus et très mal orienté par une conseillère. Appelé une première fois , soit disant réglé en fin de compte non . Déplacements à l’agence de Cannes , soit disant réglé , bah encore non . Appel une troisième fois , soit disant réglé, à suivre . Service client catastrophique !!!
Anissa est toujours très gentille et réactive. Elle sait accueillir avec le sourire et répondre efficacement à chaque demande. Grâce à son professionnalisme et sa disponibilité, moi et ma mère sommes toujours pleinement satisfaites chez Macif !!!!💕
Accueil très agréable à l’agence MACIF de Cannes La Bocca : sourire, café, et surtout écoute et efficacité !…. Merci.
Equipe disponible et à l'écoute des clients. Les réponses sont claires et adaptées
Excellent accueil, prise en compte très rapide de mes demandes et, cerise sur le gâteau, un délicieux café offert par la conseillère qui m'a reçu... Une fois de plus, un sans faute....
BBBooouuuuhhhhhhhh nul Suite a un sinistre automobile la macif ce permet de faire du détournement de clientèle, pour ramener la voiture chez Renault ( ce qui est interdit par la loi ) et quand on la met devant le fait accomplie ( suite a l'enregistrement de l'appel ) on ce fait insulter et on ce fait raccrocher au nez, bref la Macif a fuir il y a tellement d'autres professionnelle plus honnête ... ( pas possible de mettre moins qu'une étoile )
Je pensais qu’en m’adressant directement aux bureaux de la macif j’obtiendrais une réflexion plus poussée de mon problème qui concerne des remboursements santé.une cause a été identifiée :un pb informatique.ce dont je doute car les anomalies que j’ai repéré sur mon espace Macif remonte à septembre 2024.je suis repartie insatisfaite puisque je n’avais aucune information sur le délai de traitement du « problème informatique « ni sur une proposition de rappel téléphonique pour que la Macif puisse au moins s’expliquer , s’excuser et mettre de l’ordre dans mon dossier et surtout dans mes remboursements .sachant que je ne dois pas être la seule concernée.