MACIF Assurances

L'agence a changée de lieu, plus d'espace et c'est plus agréable que l'ancien lieu, bravo !!!

Facile à joindre. Traitement des dossiers très rapide.

Ça fait depuis depuis plus de 25 ans que je suis à la Macif très content merci à vous .

Bon écoute et extrêmement professionnel pour répondre à nos besoin bravo à toute l’équipe de macif rambouillet.

Je suis très déçu par l’accueil de l’agence Macif de Rambouillet . Après avoir appelé, on m’a demandé de me déplacer en agence. Une fois sur place, personne à l’accueil. J’ai dû demander à un employé, qui m’a simplement répondu qu’ils étaient "occupés", alors que plusieurs personnes étaient assises devant leur écran, sans un regard ni un mot pour moi. Je trouve cela irrespectueux. Nous aussi, nous avons du travail et des obligations. Faire déplacer les gens pour ensuite les ignorer, c’est incompréhensible et ridicule. Ce n’est pas comme ça qu’on traite les assurés.

Personne formidable et très professionnel qui a apporté réponse à ma demande

Excellent accueil et temps d'attente conforme à l'annonce. Réponses et actions efficaces

Franchement, je suis bluffé par la qualité du conseil que j’ai reçu. Ma conseillère a été à l’écoute, hyper claire et surtout efficace : elle m’a trouvé l’assurance idéale, sans perdre de temps. J’ai rarement eu un service aussi agréable et rassurant. Une expérience 10/10.

Appel à royan transféré je ne sais où pour m'entendre dire qu'une personne allait me rappeler... j'attends

Les horaires de RDV pas respectés , pourtant au moins trois rappels par sms , j'ai abandonné au bout de 20 mn d'attente des clients trés bavards avant moi !!!! j'ai contacté la Macif par téléphone comme je le fais habituellement , et là en 1O mn chrono tout fut en ordre , c'est vous qui voyez .

Avant de laisser l'écran allumé toute la nuit vérifiez au moins qu'il y a un signal s'il vous plaît. Autant l'éteindre sinon. Merci

Bonjour j'ai été agréablement accueilli en agence alors que je n'avais pas de rendez vous. Notre discussion a été très positive et a répondu à toutes mes attentes. Ensuite les échanges à distance avec la conseillère ont été très réactifs. Je recommande cette agence. Cordialement DP