Une conseillère à l'écoute avec d'excellentes explications et surtout très très aimable , excellent accueil.
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Saint-Parres-aux-Tertres (10)
À propos de MACIF Assurances
L'agence Macif de ST PARRES AUX TERTRES, située 44 Avenue du Général de Gaulle, propose un accompagnement pour tous les besoins en assurance de dommages (auto, habitation, scolaire), mutuelle, prévoyance (décès, obsèques, dépendance) et épargne (assurance-vie, PER). Particuliers et professionnels peuvent y obtenir un devis gratuit ou prendre rendez-vous avec un conseiller.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (592)
La principale raison de ma note est une mauvaise organisation et un manque de respect du temps. J’avais prévenu que j’arriverais avec environ 5 minutes de retard et cela avait été accepté. Cependant, à mon arrivée, ma place avait été donnée à quelqu’un d’autre et j’ai dû attendre plus d’une heure sans explication claire. Au final, j’ai perdu beaucoup de temps sans être pris en charge, ce qui est très décevant.
Nous avons été pleinement satisfaits de notre dernier rendez-vous avec Jérémy, de l’agence de Saint-Parres-aux-Tertres. Il a su faire preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’échange : rapide, efficace et parfaitement clair dans ses explications. Au-delà de ses compétences techniques, nous avons particulièrement apprécié ses qualités humaines. Souriant, de bonne humeur, avenant et très à l’écoute, il a su instaurer un climat de confiance dès le début du rendez-vous. C’est une véritable alliance entre efficacité professionnelle et sens du relationnel, ce qui rend l’expérience client particulièrement agréable. Nous le remercions pour son accompagnement et la qualité de son accueil.
J'ai un problème avec le service sinistre avec mon accident que je suis pas responsable toutes les papiers sont en règle il y a aucun problème et j'attends toujours depuis le 7 mars j'appelle ça avance pas du tout et le service sinistre il y a des gens même qui vont parler mal je vais pas rester ce serait certain personne peut m'aider on a essayé même appeler à l'agence sans suite c'est incroyable je sais pas c'est qui qui gère je me sens obligé
Agence tout à fait accessible avec un grand parking, salle d'attente confortable avec petit café offert pour ceux qui veulent, suffisamment de bureau et de personnel pour prendre en charge les clients.
Réponse emmêlé…pas précise…un coup non puis un coup oui…des réponses qui sont incertaine. On est sortie déçu par notre rdv. 17ans cliente, ça sent la fin. C’était moins pire que le service client au téléphone mais la qualité est dégradée.
j ai eu un dégât des eaux avec mon bailleur l années dernière et il ont réagi en même pas une semaine pour réaliser les travaux donc super a eux
Prise de rendez-vous simple, rapide et chaleureux, dossier de sinistre de voiture traité dans les délais et efficace dans les réponses à mes questions