MACIF Assurances

Ma conseillère est très professionnelle et toujours prête à prodiguer des conseils

Agence d'Autun 71400 Toujours un bon accueil et un très bon service.

Le personnel de cette agence est vraiment très bien. A l'écoute des gens. J'aime beaucoup cette assurance et surtout sur mon lieu de résidence

Très déçu par cette assurance. Visite expédiée en quelques minutes, relevé d’information erroné avec la création d’un sinistre alors qu’il ne s’agissait que d’un simple bris de glace. Refus de prise en charge pour ce bris de glace alors même que l’on paie une assurance censée couvrir ce type de dommage. Aucun geste commercial proposé malgré les désagréments. Le suivi client est inexistant, et on a clairement l’impression que le but est d’aller le plus vite possible, sans chercher à résoudre les problèmes. A fuir !!!

La MACIF est vraiment une très bonne assurance qui agit dans l'intérêt du client avant tout. Propose des tarifs adaptés aux besoins.

Très déçu une première fois par l'assurance juridique incompétente et excessivement laxiste, après une fracture du col du fémur avec déplacement, nous avons attendu 10 mois après l'accident pour avoir une réponse négative de dédommagement des frais de l'assurance adverse du magasin Auchan (voir mon avis sur Auchan); cette fois c'est encore un litige juridique après achat et expertise d'une voiture. Deux avocats qui ne répondent pas, et Macif non plus. MORALITÉ : il vaut mieux ne pas avoir de problèmes et je me demande si j'avais un accident automobile ou un problème habitation ......? heureusement je n'ai rien depuis plus de 40 ans, et je vais REVOIR MES CONTRATS

J'ai eu un accident samedi 9 novembre.. je suis tombé sur le trottoir en descendant les escaliers .. Je me suis fait très mal à la tête et au genou.. traumatisme et genou saignant.. mes lunettes dans la chute se sont cassées. je suis allé aux urgences.. et j'ai appelé mon assurance la Macif. .. Alors après m'avoir passer de bureau en bureau ils m'ont dit on vous rappelle mardi.. donc 3 jours après.. Nous sommes aujourd'hui le 18 novembre est toujours aucune nouvelle de la Macif.. Je trouve que ça devient une assurance vraiment lamentable à fuir de toute urgence.. l'année dernière ils ont mis un an et demi à me régler un petit sinistre dégât des eaux suite à une tempête.. je le redis c'est vraiment lamentable.. de la part d'une grande assurance..ne vous fiez surtout pas aux avis la Macif.. aller plutôt voir sur Trustpilot.. vous ne serez pas déçu.. Je ne parle pas ici de l'agence.. où le personnel est agréable.

Le personnel à l'oeuvre au sein de l'agence autunoise MACIF est à la fois très aimable et compétent. En outre, les tarifs proposés sont parfaitement dignes d'intérêt.

La conseillère a fait mon devis rapidement, le prix était supérieur à mon assurance actuelle, elle ne peut pas s aligner mais a pris le temps de parler avec moi. Je suis satisfaite.

La demande concerne une évolution légale (décret du 20/12/23 applicable au 01/01/2024) et après 2 échanges avec 2 conseillers différents, pas de réponse et pas de solution. Sans réponse fiable, nous envisageons un changement de prestataire dans les semaines à venir

Employée très à l'écoute de ma demande et tout à fait professionnelle. Très aimable ce qui ne gâche rien.

Je n'avais pas pu prendre un RDV et une personne m'a reçu. J'avais un renseignement à demander. Heureusement ce jour là, il y avait 2 personnes pour accueillir les assurés.