MACIF Assurances

Très bon accueil que ce soit téléphoniquement ou en agence. Traitement rapide et efficace du dossier .

L'accueil à l'agence de bar le duc est super... Beaucoup de professionnalisme et des réponses claires.. Merci

La personne m’a reçu sans rendez-vous en prenant le temps nécessaire et s’est montrée très à l’écoute de ma demande.

Très bonne expérience , politesse et compétences , toutes mes questions ont reçues réponses .

Très bon accueil. La conseillère a été très efficace et à tout fait pour réussir à solutionner mon problème. Merci beaucoup.

Professionnalisme et acceuil chaleureux par la conseillère au téléphone Traitement rapide avec toutes les informations demandées ! Merci pour ce très bon service client !

Accueil chaleureux et professionnel. La conseillère a très bien fait son travail et avec le sourire en plus!

Je me suis rendu à l'agence pour un devis comparatif. Les prix sont compétitifs et les agents, très sympathiques et professionnelles.

Personne toujours agréable et efficace qui répond à mes attentes. Heure du rendez-vous respectée

Je suis venu négocier mes nombreux contrats suite à une nouvelle augmentation. Seule proposition faite , revoir les garanties à la baisse , aucune autre solution pour baisser le tarif. Cela fait plaisir qu'après 27 ans de fidélité , on ne vous propose rien d'autre .

Cela fait 24 années que je suis a la Macif je suis du genre fidèle. Je n' ai jamais rien eu de leur part mm pas un porte clef rien de chez rien. Au bout de 20 ans il aurait pus faire un effort.

Le conseiller très bien, rien à redire.Par contre cela devient très difficile de rencontrer quelqu'un à l'agence avec les systèmes de rdv. Aucune flexibilité, délais long, je vois plus l'intérêt d'une agence de proximité.C'était mieux avant même si des fois il fallait attendre un peu.

Insupportable alors que je ne suis pas encore client. Plus d'un mois que j'attends un devis professionnel. Le centre d'appel me dit que le dossier est trop complexe et que je dois être rappelé par un conseiller expert de l'agence. Lorsque la Macif se décide enfin à me rappeler 3 semaines après, elle laisse une sonnerie avant de raccrocher. Je n'ai pas eu le temps de décrocher alors que j'avais le téléphone dans la main ! Biensûr pas de message vocal rien. Par contre envoi un mail disant que j'ai un nouveau message et de me connecter sur mon espace client pour en prendre connaissance. Mais impossible de me connecter ou d'en créer un puisque JE NE SUIS PAS ENCORE CLIENT ! Alors si pour un devis c'est déjà le parcours du combattant, je n'imagine même pas la suite... Filez à la concurrence !