Agence d'assurance · Le Grand-Quevilly (76)
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L'agence Macif Assurances de Rouen Grand Quevilly, située au 7 Rue Paul Vaillant Couturier, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
La conseillère de Macif Pontault a été très aimable au téléphone et très sympathique, elle a parfaitement répondu à ma question et m a envoyé aussitôt le document demandé. Je recommande.
Mais quel dommage... Agence super,conseiller "thomas" au top ! Le service sinistre est une catastrophe... Pour votre information l attente est coupé à 21 minutes. Après 6 appels toujours personne... Pourquoi nuire aux professionnels qui sont sur le terrain avec un service aussi incompétent ?
Bonne conseillère explication claire nous avons tout fait par téléphone et bcp moins chère que bien d’autres assurances pour les mêmes prestations de services
Une équipe toujours au top, souriante, au petits soin et de très bon conseils ; cependant il est regrettable que les services en ligne via mails ou téléphone n'est pas ses compétences. Depuis 2021, mon dossier n'est pas clôturé et on me fait tourner en bourrique !
Je tiens à saluer le professionnalisme de l’agent qui m’a reçue pour un « petit » contrat d’assurance (loisirs). Elle n’a pas hésité à appeler divers contacts pour s’assurer de la couverture des risques que je souhaitais . Merci !
Dans le cadre du suivi de mon accident de circulation du 24 février, j’ai été accompagné ce matin par Manal, conseillère à la MACIF de Rouen, afin d’organiser mon rapatriement de Gien vers Arras. Je tiens à souligner la qualité remarquable de cet échange. Manal a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire : écoute attentive, analyse rapide de la situation et réponse claire, précise et efficace. En très peu de temps, elle a su identifier la solution adaptée et organiser mon trajet en train pour le lendemain avec une grande fluidité. Étant moi-même issu du milieu des sapeurs-pompiers, où l’exigence de réactivité, de rigueur et de sens du service est permanente, j’ai été particulièrement sensible à la qualité de sa prise en charge. Dans le domaine assurantiel, elle a su délivrer une prestation d’un niveau professionnel remarquable. Au-delà de l’efficacité, j’ai également ressenti une véritable qualité humaine : disponibilité, bienveillance et un sourire perceptible dans la voix, apportant confiance et sérénité dans un contexte post-accident. Un grand merci pour cet accompagnement exemplaire. Lcl Yves Olivier Uracz Officier sapeur-pompier LinkedIn : Yves Uracz
Le conseiller a pris le temps d’écouter et ses explications sont claires pas de ventes forcées
Conseillère à l'écoute des besoins. Très professionnel Réactif
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