MACIF Assurances

Le respect des adhérents ne semble pas faire partie de l'éducation de base de certains agents de la plateforme Macif; requête légitime non suivie d'effet par deux fois. La plateforme Macif n'est pas bien utile

A chaque appel, la réponse est claire et la personne est toujours très agréable.

a part me répondre a mes mails avec une phrase toute faite ,je n'ai toujours pas de réponse concrete de la part de la macif,celà est plus rapide quand il s'agit du paiement que je dois effectuer.Attention vous n'êtes pas seul comme assurancecordialement

J'ai appelé macis pour un crédit j'étais bien reçu. C'est la vérité le monsieur était très sympa et gentil je vais envoyer tout les papiers jeudi. Mes salutations distinguées

Ce qui est important c'est l'accueil pour les clients et là rien n'a redire , nous avons été reçu par Mathieu ROQUER et c'était parfait , rien à redire je lui donne la note 20

Explications simples et nettes. Conseiller agréable et gentil. Il a répondu à toutes mes questions et a trouvé des réponses adaptées

Malheureusement je ne peux pas lettre moins d'étoiles ! La personne que j'ai eu au téléphone est vraiment incompétente et en plus est une menteuse! Elle m'a affirmé que je ne pouvais pas résilier mon assurance habitation car cela est obligatoire alors que c'est totalement faux et quand j'ai demandé un rendez-vous elle la pris dans la mauvaise agence! Vraiment le sérieux de votre assurance laisse vraiment à désirez ! Une honte

je suis pas allé a votre agence depuis 3 ans j ai été mal reçu plusieurs fois par madame RALUT elle était désagréable ,et par son incompétence nous avons supprimé plusieurs contrat assurance maison nous avons fait la connaissance hier d un nouveau conseillé très bien nous allons reprendre rendez-vous pour voir les contrats que vous aviez perdu bonnes fêtes de fin d année

Je voulais entre autre des renseignements sur la télésurveillance, même si je sais que ce n'est pas directement la Macif qui gère, j’attendais un minimum de réponse mais là rien. C'est moi qui en savait visiblement le plus, c'est quand même dommage !

très mauvais, à fuir le plus vite possible. Vous n'avez pas la possibilité d'avoir directement l’agence, vous tomber directement sur une plateforme téléphonique. On vous donnes des informations différentes à chaque appel. Les gens sont très gentil , mais ne peuvent rien faire. Je ne voulais pas d'une assurance sur internet car je préfère avoir à faire à une agence plutôt qu'un plateforme hors c'est tout le contraire. Il attire le client avec des tromperies et n’assume pas après, je trouve ça fort dommage.