Agence.contactJe suis client depuis 18 ans à la macif. Mais ils sont incompétents. J’ai été percuté dans un carambolage en 2023 dans lequel je n’étais pas fautif. 3 véhicules étaient impliqués. La police est intervenue et ils nous ont dit de quitter la chaussée et de remplir un constat. Suite à ça, je me suis rendue à la macif et j’ai apporté le constat de mon côté . Puis 3 jours plus tard ils m’ont contacté pour une expertise de réparation qui a été évalué à 2800€. Par la suite , Ils m’ont dit d’apporter le triptyque donc je me suis rendue au commissariat puis je leur ai apporté le triptyque. Mais ils m’ont ensuite demandé des preuves que j’avais sur moi (photos et vidéos). Ils m’ont alors dit qu’ils me contacteraient après une semaine . En l’absence de réponse, je suis retourné au bout de 2 semaines et on me dit que mon dossier est en court . J’ai été plusieurs fois j’ai aussi appelé mais rien n’a été fait jusqu’à présent et on est en mars 2026 !! Je suis scandalisé !! La porte qui a été percuté est bloquée depuis et mon dos en prend les frais puisque je fais beaucoup de chargements et je n’ai accès que par la porte sur le côté . Assurance à fuir !!
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Ris-Orangis (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MACIF Assurances
L'agence MACIF Assurances de RIS ORANGIS, située 9 Avenue Joliot Curie, propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Particuliers et professionnels peuvent y obtenir des devis gratuits ou prendre rendez-vous avec un conseiller.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (461)
Très contente de la personne qui a été très patiente et compétente De toutes façons je suis satisfaite de la Macif en général
Bon Acceuil et conseil clair sans détour .
Accueil très bien personnel qualifié et professionnel
une conseillère super agréable et très écoute
Conseillère particulièrement accueillante, attentive et compétente.
Je me suis rendue dans l'agence Macif de Ris-orangis afin de changer l'assurance emprunteur de mon prêt immobilier. J'ai été très bien accueillie et Mme Sanchez m'a bien expliqué les garanties avantageuses de la Macif par rapport à ma banque. Démarches simplifiées par signature électronique et c'est eux qui s'occupe de l'envoi à ma banque. Pour l'instant tout se passe bien dans le processus et en plus j'économise sur la totalité de mon prêt, pour un coût mensuel moindre. Merci !
Personnel super professionnel et agréable ! Je recommande fortement !!