Agence.contactExpérience absolument honteuse avec la Macif. L’accueil en agence est inexistant : personnel froid, désagréable, aucune considération pour le client. On a l’impression de perdre son temps dès qu’on passe la porte. Et le comble, c’est qu’on vous renvoie systématiquement vers un numéro de téléphone. À quoi bon payer une assurance avec agence si celle-ci est incapable de gérer quoi que ce soit ? La gestion des sinistres est catastrophique : dossiers laissés à l’abandon, délais interminables, aucune communication. Il faut harceler pour obtenir la moindre information, et même dans ce cas, les réponses sont vagues ou contradictoires. Concernant l’indemnisation, c’est tout simplement scandaleux : montants dérisoires, décisions opaques, et une impression très claire qu’ils cherchent par tous les moyens à ne pas indemniser correctement. Je ne recommande absolument pas la Macif en général. Tant que vous payez, tout va bien. Mais le jour où vous avez réellement besoin d’eux, il n’y a plus personne.
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Bobigny (93)
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À propos de MACIF Assurances
La MACIF Assurances à Bobigny propose une gamme complète de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. L'agence accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Des conseillers sont disponibles pour vous aider à réaliser vos devis ou prendre rendez-vous.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (396)
Le professionnalisme et les compétences de notre Conseillère MACIF, Madame Caroline Vaillard, ne font aucun doute. Un grand merci à elle
Je n'ai malheureusement pas eu la chance de venir a l'agence de Bobigny pour y déposer le permis de ma fille ....mais j'ai apprécié l'échange que j'ai pu avoir avec mademoiselle Caroline, elle était a l'écoute , très agréable et super professionnelle . Merci pour ce belle échange
Vraiment cette assurance très bien.j’ai visité ce mois pour avoir un service. Ils m’ont pris sans délai. Je pense vraiment c’est une assurance impeccable.
Madame doucouré est une conseillère formidable et très professionnelle qui est toujours à l'écoute et essaie de faire en sorte que nous repartions satisfaits et avec tt les renseignements nécessaires à notre situation et avc tte les réponses à nos questions...merci Mdme car vous représenter parfaitement la Maclf...continuez comme ça..
La personne présente, Michael, m’a accueilli chaleureusement et a fait preuve de patience et de bienveillance pour m’accompagner dans mes démarches. C’est pourquoi j’ai attribué une excellente note.
Super vraiment. Les conseiller sont grave gentil(les) et ils (elles) nous fait bien comprendre,ce n’est pas faux, je dis que la vérité croyez moi je mets infinit sur 10 il grave bien. Merci. Cordialement et partez sans regarder les details et lisez juste le message et mettez des likes.
Un grand merci à megdouda de l’agence MACIF de Bobigny. 🙏 J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, la qualité de ses conseils et surtout le temps qu’elle a pris pour tout bien m’expliquer. Grâce à elle, je me sens vraiment en confiance et je ne regrette absolument pas mes contrats avec elle. Je recommande vivement !