Agence d'assurance · Croix (59)
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L'agence Macif Assurances de CROIX, située 13 B RUE DU PROFESSEUR PERRIN, 59170 CROIX, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bien reçu par une conseillère compétente, consciencieuse et sympathique. C'est parfait.
À fuir je change d assureur grâce au conseiller téléphonique merci à lui suite à 1 sinistre eu le 07/02/24 véhicule vendu le 06/02/2024 il me dis que c est normal que le sinistre apparaît sur le relevé alors que le véhicule ne m’appartenait plus a cette date et ne veulent pas le supprimé ce qui est logique mais la logique ils connaissent pas chez eux apparemment.
Je recommande, toujours des réponses rapides et des interlocuteurs tournés vers le service et le client
Bien conseillé après une assistance pour bénéficier d'un taxi pour aller chercher la voiture bonne organisation et acceuil macif toujours agréable merci aux employés
Un accueil agréable et professionnel , le tout surmonté d’un large sourire
Très déçu de la macif (service sinistre)nous payons tous les mois notre assurance mais quand il y'a un soucis même étant pas en tort il nous font tourner en bourrique, et sur les remboursements encore pire cette assurance et à fuir.
Venu chez la Macif en décembre 2024 (changement d assurance) 1 point négatif il perdent les documents remis en main propre (contrat ) 2 point négatif , il ne coupe pas tout chez l ancienne assurance ! , pour les sinistres ne rembourse pas!! D un conseiller a l agence ou au téléphone pas les même paroles (mensonge) augmentation sans cesse , pour demander les résiliations c est pas grave on vous ouvre la porte , il sont là pour encaisser mais rien a faire des clients fortement déçue de la Macif je vais couper 3 contrats chez vous , j ai horreur des mensonges…. Plus jamais chez vous a bon entendeur
Madame Kamilia est une professionnelle en assurance d’exception. Toujours à l’écoute, souriante et disponible, elle prend le temps de comprendre chaque situation pour proposer des solutions parfaitement adaptées. Son amabilité et sa gentillesse, inspirent immédiatement confiance. Avec elle, l’assurance redevient ce qu’elle devrait toujours être : simple, claire et humaine.
Expérience négative car suite à un devis on m'a envoyé une lettre m'informant que que mon devis est devenu un nouveau contrat alors que je n'ai rien signé, mauvaise gestion ce qui a engendré du temps et ma demande d'annulation n'est toujours pas prise en compte par faute de suivi sérieux.
Aucune communication de MUTAVIE depuis 4 mois après plusieurs relances par email, site web, courrier, téléphone, fax, recommandé de la société Sorenir, agence...
Nous nous sommes renseignés pour assurer un bien en Corse ,un ami a su s assurer chez eux pour la même chose, il y avait déjà son habitation principal par ici. Pour nous, nouveau client avec pas mal de biens et véhicules a éventuellement assurer la réponse par mail est : nous ne pouvons vous suivre dans votre projet… dommage apparemment ils n ont pas besoin de nouveaux assurés, j espère qu ils sont plus efficaces en cas de sinistre ! 😉
Une catastrophe j'ai voulu passer mon assurance au tiers et payer en deux fois. Rien de compliqué. J'ai suivi la conseillère qui a fait des erreurs et n'est jamais présente en agence. Depuis je reçois des courriers de réclamation par la plateforme sans cesse jusqu' à me menacer dans le dernier de la résiliation de mon contrat
Victime d un chauffard qui m a embouti l arrière de la voiture alors que je m étais arrêté au feu rouge on me répond que le prêt de véhicule n est pas inclus dans mon contrat D Ayant programmé mes vacances je me retrouve contraint de louer un véhicule
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