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MACIF Assurances

Agence d'assurance · Vichy (03)

4,5 502 avis Fermé
MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

L'agence Macif Assurances de VICHY propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Des rendez-vous personnalisés sont possibles avec des conseillers.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance auto et motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuelle santéAssurance décèsAssurance obsèquesAssurance dépendanceAssurance accidents de la vieAssurance-viePER (Plan d'Épargne Retraite)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (502)

4,5
502 avis
5★393
4★54
3★12
2★4
1★39
E
Elsa Faure

Rendez-vous à la Macif pour assurer ma voiture : plus d’1h20 au total, dont à peine 10 minutes pour ma demande initiale. Le reste du temps a été consacré à des questions personnelles (finances, épargne) et à une forte insistance pour une assurance vie qui ne m’intéressait pas. Je comprends la démarche commerciale, mais ici elle est clairement excessive et déplacée. Expérience décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa Faure, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
l
luc thevenet

Très bien accueilli et très professionnel sur toutes les explications.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
Y
Yana

J'ai appelé le service client pour faire un devis et ils m'annoncent 900€, j'ai contacté deux autres assurances et le prix était de 720€ et 600€ pour la même contrat d'assurance. La dame au téléphone était très désagréable. Faites les comparaisons et vous trouverez l'assurance moins cher facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Yana, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
K
Kader Abdel

Super Agence à l’écoute et très agréable et dévouée à même sans rendez-vous ils arrivent à vous avoir un créneau pour régler votre situation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
R
Rose goutte

Bon accueil Service, rapide et prise de rendez-vous au top Le personnel qui m’a accueilli t’es vraiment très gentil Malheureusement, c’est comme partout, les cotisations ne font qu’augmenter même lorsque l’on a pas de sinistre …

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
E
Edwige Chevenier

Je suis très satisfaite de vos services ! Tout a été bien géré pour la prise en charge de ma voiture ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
G
Gérardo Navatta

J'ai été à la Macif et j'en suis parti car ils facturent des frais d'échéance même aux clients qui paient leur cotisation en une seule fois.

B
Bernard V

Agence très agréable avec des conseillers très à l'écoute et répondant clairement à mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
F
Florian cougnet

Ils ne veulent pas toujours fournir les relevés d’information pour je cite : "des problèmes techniques". Au téléphone les soit disant conseillers limités par leure compétence ne savent plus quoi dire en rejetant la faute sur leurs collègues... Si ce n’etait pas un service payant,on pourrait aisément en rire! La Macif n’est plus ce qu’elle était... sauf quand vous leur demandez rien, là ca va! À éviter vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian cougnet, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
SAMIA SABBOH

Très déçue de la Macif suite à un sinistre pour ma maman qui date de plus d'un an et toujours pas réglé. Je prends rdv il y a une 10aine de jours et je suis expédiée rapidement en disant qu'on ve me rappeler dans la journée.... j'attends toujours le rappel. Mon mari y retourne et on le met seul dans un bureau avec le service sinistre au téléphone qui le met en attente plus de 20mn !!!!! Tout va bien quand on paye mais dès qu'il y a un sinistre, plus personne.

M
Michel V

Rdv rapide , conseillère sympa et a l'écoute donc concluant pour moi . J'ai pris 3 contrats. Merci à la Macif

f
fab pass

Minables, comportement et traitement inadmissible, vous devriez avoir honte de qualifier vos clients avec autant de mépris qui plus est de fidèles clients dont toute la famille paye tout ces contrats chez vous depuis des années sans avoir vraiment recours à vos services en retour. Ne m'envoyer une réponse toute rédigé par l'ia, nous somme des humains, d'honnête citoyens, pas des numéros ni des escrocs comme vous autres. Soyez convaincu que je ferai mon possible pour que vous arrêtiez de nuire et d'exploiter les peurs des gens pour les ponctionner puis les délaissés lorsque le risque de rentabilité n'atteint pas 0%.