MACIF Assurances

Service client inexistant! Je vous laisse une critique constructive, a vous de voir si s'ameliorer... 1. Arretez avec les appels centralise et mettez un numero pour agence, au moins on donne l'impression de se soucier de ses clients ou potentiel clients. 2. Mettez aussi un mail de contact, sans besoin d'etre deja client 3. Des logiciels plus efficaces pour modifier les documents (on est en 2026 c'est pas possible que pour modifier une donnee ca prends 3 jour pour l'instant et ca va durer encore) Franchement je me questionne beaucoup si faire un credit avec vous!

Rapide et pas cher pour ma voiture je recommande la Macif en général

Insupportable de se faire proposer au forcing d'autres produits que ce pourquoi on appelle ! Le pire, la collecte d'informations personnelles qui se feront voler un jour !

Service client déplorable ! J'ai contacté plusieurs fois les conseillers pour expliquer ma situation, mais je n'obtiens aucune réponse. On a l'impression d'être complètement ignoré et qu'il n'y a aucun suivi. C'est inadmissible de laisser les gens dans l'attente ainsi sans aucune considération.

Très bon conseiller, à l écoute et de très bon conseil, mais surtout il ne vous oblige en rien 😉

Un accueil chaleureux et bienveillant des explications claires et précises une écoute active et des solutions apportées immédiatement

Jeune homme très gentil. Courtois. Qui a su répondre à ma question rapidement.

Un grand merci au conseillé Macif pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Très réactif et à l'écoute des besoins réels du client. Je recommande vivement

Assureurs pas très agréable. De plus Le montant de mon assurance indiqué au téléphone n’avait pas été le même que lors de la signature de mon contrat en présentiel

J’ai était victime d’un accident dont plusieurs personnes ce sont retrouvé elles aussi victime sachant que je suis assurée au tiers alors qu’il y a un tiers responsable on n’a rien fait pour moi à part me dire au début que c’était à mes frais jusqu’à ce que je m’énerve avec eux les autres personnes du même accident leurs assurances avais déjà fait avancer leur dossier quant au miens ils avaient rien j’ai du tout fournir moi même faire que des relances d’appelle pour faire bouger les chose à ce jour je suis toujours sans nouvelles et sans mon véhicule. Je suis parti d’une assurance en ligne en pensant que j’aurais un servir plus efficaces et rapide dans une agence physique sauf que je me suis bien trompé je suis très déçu du service incompétent à mon dossier juste parce que je suis assuré au tiers