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MACIF Assurances

Agence d'assurance · Saint-Gratien (95)

4,5 384 avis Ouvert
MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

La Macif, groupe d'assurance aux valeurs mutualistes, propose des solutions pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence de Saint-Gratien vous accueille pour vous accompagner dans vos démarches, que vous soyez particulier ou professionnel.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance autoAssurance motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuelle santéPrévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)

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Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (384)

4,5
384 avis
5★298
4★39
3★6
2★4
1★37
t
thimotée fauveau

Excellent accueil, très bon suivi et des explications claires du début à la fin. Rien à redire, le service a été parfait. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
A HME D SALEM

attribué cette note car le service a globalement répondu à mes attentes. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de l'équipe et la simplicité d'utilisation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
C
Catherine Tournoux

Personne très attentive,à l’écoute est fait le maximum qu’il peut pour nous donner satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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ryma igoudjil

Bonjour Je me suis déplacé pour un rendez-vous et malheureusement j’ai eu une très mauvaise expérience. C’est la première fois que je fais une assurance voiture en France, et le monsieur n’a même pas pris le temps de m’expliquer les démarches. Après avoir regardé mon dossier, il m’a simplement dit : « vous êtes venu pour rien ». J’ai aussi demandé un devis pour la voiture de ma copine, mais il a refusé, alors qu’il venait juste avant de faire un devis pour un autre client. Je trouve ce comportement peu professionnel et peu accueillant. Le conseiller (un monsieur chauve) n’a montré aucune volonté d’aider ou de renseigner correctement. Très déçu de l’accueil et du service.

Réponse du professionnel : Bonjour ryma igoudjil, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Francoise Elkaim

Peu d'attente au comptoir mais je n'ai pas obtenu de la personne à l'accueil l'accusé de réception demandé par le notaire. Juste un cachet de la Macif. Pas de conseiller pour me renseigner

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Elkaim, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Jacqueline Magnier

Excellent accueil. Ma demande a été effectuée immediatement. J. Magnier

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Rhouma Rabia

Bonjour suite a mon passage en agence ,je suis très satisfait du service client qui est vivement a l’écoute et qui prend son temps a résoudre les problèmes un grand merci a paul qui a fait preuve de professionnalisme au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Léa LE BORGNE

Assurée à la Macif depuis 1 an, je découvre qu’un simple désaccord téléphonique peut conduire à une radiation… sur la base d’accusations de propos injurieux sans aucune preuve ni enregistrement. Aucune possibilité de s’expliquer, aucun responsable joignable, et une invitation pure et simple à aller voir ailleurs. Une gestion lunaire et profondément injuste. J’attends désormais des explications écrites et sérieuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa LE BORGNE, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif