MACIF Assurances

Je tiens à remercier sincèrement Damien, de la Macif de Saint-Gratien, pour son écoute et son efficacité. Il a su prendre tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et trouver des solutions adaptées.

Bien dommage de ne pas avoir pris ma demande en considération. Je suis allée chez un concurrent qui a pignon sur rue et qui est très réactif et compétitif.

L’accueil est rapide. Le conseiller était agréable et souriant. Les rponses a mes questions étaient claires. Mes demandes ont été prises en charge immédiatement.

Perso le personnel de l’agence de St Gratien est le meilleur. Juste pour leur travail, je ne changerai pas d’assurance

Excellent accueil, très bon suivi et des explications claires du début à la fin. Rien à redire, le service a été parfait. Je recommande sans hésiter !

attribué cette note car le service a globalement répondu à mes attentes. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de l'équipe et la simplicité d'utilisation

Personne très attentive,à l’écoute est fait le maximum qu’il peut pour nous donner satisfaction.

Bonjour Je me suis déplacé pour un rendez-vous et malheureusement j’ai eu une très mauvaise expérience. C’est la première fois que je fais une assurance voiture en France, et le monsieur n’a même pas pris le temps de m’expliquer les démarches. Après avoir regardé mon dossier, il m’a simplement dit : « vous êtes venu pour rien ». J’ai aussi demandé un devis pour la voiture de ma copine, mais il a refusé, alors qu’il venait juste avant de faire un devis pour un autre client. Je trouve ce comportement peu professionnel et peu accueillant. Le conseiller (un monsieur chauve) n’a montré aucune volonté d’aider ou de renseigner correctement. Très déçu de l’accueil et du service.

Peu d'attente au comptoir mais je n'ai pas obtenu de la personne à l'accueil l'accusé de réception demandé par le notaire. Juste un cachet de la Macif. Pas de conseiller pour me renseigner

J'essayais depuis 15 jours de payer mon assurance pour 2026 sur internet, sans succès. Reçue par une personne compétente et aimable qui a débloqué la situation je suis en règle maintenant. Merci... à l'année prochaine?