Agence.contactlors de ma résiliation de contrat auto, à ma question, comment se fait-il que je serai remboursé sur une prochaine échéance alors que je n'ai aucun contrat, que c'est un envoi automatique. Ce n'est pas ce qui est décrit dans la publicité, si, si, on est que des numéros. De plus, à la suite de 3 reprises où j'ai essayé de payer ma cotisation, je n'ai jamais eu d'explication mais que des sollicitations pour souscrire à des contrats en plus. Et puis facturer le client pour lui rappeler annuellement la cotisation annulle, c'est du grand n'importe quoi. Et je ne vous parle pas des problèmes que l'on rencontre quand on a besoin d'être assisté. La Macif ce n'est vraiment plus ce que c'était avant. A fuir car en plus les conseillers sont désagréables, ils ne vous parlent pas correctement.
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Vitry-sur-Seine (94)
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À propos de MACIF Assurances
La MACIF Assurances à Vitry-sur-Seine est une agence d'assurance mutualiste proposant un accompagnement personnalisé pour tous les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Elle accueille particuliers et professionnels pour des conseils et des devis gratuits.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (346)
Je conseille plus plus très professionnels avec un rapport humain chaleureux. De plus j'ai eu un sinistre et tout a été réglé très rapidement incroyable cela me change de swiss Life.. assurance à éviter radicalement
Personnel très bienveillant et attentif à mes questions. Merci !
Je ne comprend pas malgré plusieurs relances, les seules réponses sont, il faut attendre l’expert qui ignore les appels et les messages. Selon mon contrat, un remboursement sous 30 jours mais cela dure plus de 2 mois et demi. Dossier complet déposer le 02/12/2025 et on me réclame encore la même chose pour traîner le dossier. Personne ne peut me donner une réponse. Sauf attendre attendre et attendre….. sans moyen de transport depuis, faut it attendre encore des mois ? Merci pour votre service rapide, votre compétence et votre professionnalisme.
Très bon accueil. Pas de rv 10 minutes attente. Très bonne écoute de la part de la conseillère. Problèmes posés en voie de résolution
J’ai expressément demandé à un conseiller de souscrire un contrat d’assurance pour ma trottinette incluant la garantie vol. Cependant, après avoir été invité à signer numériquement les documents, j’ai constaté qu’il s’agissait en réalité d’une offre économique ne couvrant que la responsabilité civile.
Très bien reçu dans cette agence, mention pour le responsable qui est tres sympathique et a l’écoute. Equipe très compétente. Je recommande !
Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu de la part de ma conseillère à la MACIF. Elle a été très souriante, aimable et agréable, et a su me conseiller avec professionnalisme et clarté. J’ai particulièrement apprécié son écoute attentive et sa capacité à répondre à toutes mes questions de manière précise et rassurante. Mon expérience avec elle a été très positive et m’a donné entière satisfaction.