MACIF Assurances

Echange courtois, de bon conseil, qui prend en compte le besoin réel du client.

Toujours un très bon accueil, a l'écoute et de bon conseil , très satisfaite de mon conseillé de l'agence à villefranche de rouergue dans l'Aveyron

Professionnel Compétant car précis et pertinent Agréable Bienveillance Commercial par l'accueil convivial

1 étoile et parce que pas possible de dô’er 0... attention a la macif... je vous déconseille fortement !!!

Ils sont inutiles. Ils sont rapides et habiles pour collecter et gagner de l'argent, mais quand on a besoin d'aide… le conseiller de cette agence est nul, et au téléphone, ils sont encore pires quand on appelle la MACIF. Je vous déconseille de souscrire une assurance chez eux, car vous ne serez pas en sécurité.

Parfait le conseillé que j'y est rencontré a été bienveillant, disponible et tout a fait a l'écoute. Ses explications étaient claire.

Très déçue de votre assurance. Lors de ma première souscription dans vos locaux à VILLEFRANCHE DE ROUERGUE, j’avais choisi le pack complet, avec toutes les garanties, y compris le décès. Lors du changement de véhicule, j’ai naturellement reconduit l’assurance sur le nouveau, pensant bénéficier de la même protection. Quelle ne fut pas ma surprise, au moment de déclarer un sinistre pour vol et vandalisme, de voir que je n’avais à faire qu’à un conseiller par téléphone et de me retrouver face à une véritable bataille de trois semaines, ponctuée d’exigences interminables et injustifiées de documents (alors que pour assurer un véhicule dont la carte grise n’était même pas encore à mon nom, une simple formalité avait suffi). Vous refusez aujourd’hui de prendre en charge mon véhicule vandalisé, malgré le dépôt de plainte, le procès-verbal de gendarmerie et les photos officielles attestant que le véhicule a bien été retrouvé dans cet état. Pire encore : le gardiennage du véhicule – que VOUS avez exigé dans un garage situé à 30 minutes de mon domicile – ainsi que le rapatriement seraient à ma charge. Votre fonctionnement est inacceptable. Vous vous présentez comme un assureur proche de vos sociétaires, mais dans les faits, vous vous contentez de prélever des cotisations sans assumer vos engagements. Après quatre années de fidélité, je constate que vous m’avez simplement volé mon argent.

Très satisfait par M. Chacot qui a été de très bons conseils et qui a su répondre à mes attentes sans forcer la main. Il étudie réellement votre cas et suit réellement votre dossier tout en restant disponible et aimable. Je recommande