Agence d'assurance · Lucé (28)
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La MACIF Assurances à LUCE propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. L'agence accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Vous pouvez y obtenir un devis gratuit ou prendre rendez-vous avec un conseiller.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
L'accueil a été peu chaleureux autant contacter le centre d'appel.
Très bon contact et très bon conseil, suite à ma demande Je suis client à la Macif depuis 35 ans environ, et je suis toujours aussi satisfait de cette compagnie
Très bonne communication, très réactif et prix super compétitif pour assurer une moto
Amabilité et efficacité C'est juste dommage qu'à l'heure d'internet la MACIF nous oblige encore à nous déplacer pour régler certaines questions
Je suis mecontente de mes derniers échanges avec la macif qui refuse de me mensualisé suite à une erreur de leur part sur la saisie d'un mandat sepa ayant engendre un impayé. Après plus de 20 ans chez eux je décide de les quitter
Comme on ne peut pas noter en général je vais noter mon agence ils transmettrons j'espère, rien à voir avec la publicité qu'ils nous vendent question humain 00 ils vous Jete comme un malpropre des qu'il y a des soucis (plusieurs bris de glace) sans chercher une solution j'étais "sociétaire" depuis 1993 ils ne valent pas mieux que les autres voir pire a fuir
A répondu parfaitement à mes attentes avec une personne très efficace et agréable. Je recommandes.
Noté 1 sur 5 étoiles Très grave !!!!! Zéro confiance Très grave !!!!!! modification de la date réelle d’un dossier même avec un recommandé ce qui fausse totalement son traitement. Dans ces conditions, impossible d’avoir confiance en cette assurance La Macif.
Merci pour votre renseignement clair et précis donné gentiment par téléphone. C.R.
agence fort agréable et la conseillére qui m'a reçu est remarquable par son professionalisme.
Merci à l''agent qui m'a reçu.... c'était la première fois que je me déplaçait dans l'agence et je n'ai pas regretté !!! efficacité, gentillesse !!! rien a dire que Merci !!!!!
Ça fait des années que je suis assurée chez eux, Je me suis déplacé deux fois en 2026 et 2 fois plus que déplorable le rendez-vous. Tant que vous rajoutez des choses sur votre contrat il y a aucun problème mais du moment que vous voulez retirer quelque chose ,là ils veulent toucher à votre contrat en disant que c'est un ancien contrat ,bah oui vous retirez quelque chose donc voilà. Et quand vous dites qu'il est hors de question qu'on touche à votre contrat qu'il faut simplement retirer ce que vous avez rajouté il y a quelques mois une option qui vous sert strictement à rien en fait car à chaque fois que vous voulez vous en servir on vous dit mais vous avez souscrit trop tard, 😅là il faut modifier votre contrat et quand vous demandez d'avoir un responsable oh bah dis il y a strictement personne. C'est juste déplorable, je vous déconseille l'agence de Lucé qui est incompétente. J'étais à Nogent-le-Rotrou avant et je n'avais strictement aucun problème.
Suite à un petit problème d'affichage sur mon espace client, et après des échanges dignes du multiverse avec le service client Macif par téléphone, j'ai pris contact avec l'agence pour que mon dossier soit mis à jour et corrigé. J'ai été reçue par Mme Perrot qui a vite réagit, a géré parfaitement le suivi jusqu'à résolution. Sans oublier également sa gentillesse et son accueil souriant sur place et en visio ! Comme quoi les agences locales restent nécessaires face à des plateformes d'appel débordées.
Absolument détestable, énormément de discrimination et de manque de respect, un retard exorbitant pour quelque chose de très simple. Surtout venant d’un homme, il coupe la parole, prend les gens de haut et surtout impoli je ne comprends pas comment quelqu’un comme ça puisse encore être embauché dans ce genre de milieu
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