Agence.contactAssure dans cette agence depuis 1999 ayant contrat autos motos habitation et mutuelle jusque la comme jamais d accident ni rien on n avait rien a dire mais apres un sinistre moto dont nous ne sommes meme pas en tort et assure tout risques des l enregistrement du sinistre le conseiller se trompe d immatriculation du vehicule obige de telephone plusieurs fois pour resoudre le probleme alors que le passage de l expertetait deja programme puis reception dun dossier a remplir par mail j imprime je remplis me rends dans l agence les infos mal enregistres le sinistre n est donc enregistre qu a la deuxieme visite dns l agence absence de constat vu qu il y a eu transport a l hopital par les pompiers le conseiller me reproche presque le transport par les pompiers car soit disant ca va etre complique de recupere le constat aupres des services de la police tres deçue de mon experience en gros tout va bien tant que vous n avez bessoin de rien
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Montgeron (91)
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À propos de MACIF Assurances
La Macif est un groupe d'assurance aux valeurs mutualistes proposant une large gamme de produits pour particuliers et professionnels. L'agence de Montgeron, située au 151 B Avenue de la République, offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (513)
Je déconseille la Macif en Générale. Leur agence n'est qu'une agence commerciale, aucun soutien des assurés. Un accident corporel -> aucune avancée, nous allons devoir passer par un avocat. J'ai eu dommage sur véhicule, il remette en cause la parole de leur assuré. Et les prix ne sont pas forcément les plus bas du marché. Evitez donc la MACIF.
Prise de rdv facile, bon accueil sans attente, efficacité des interlocutrices.
Expérience très désagréable j apel avant de venir pour demander les documents nécessaires une fois sur place ont me dit que ce n est pas bon ! Le parcours du combattant pour résilier une assurance 2 roues , il non jamais de solution a nous donné n y aide a nous fournir un grand zéro pointé pour la partie commerciale Je pense changer de compagnie d assurance pour une assurance plus a l écoute !
😈😈😈 LE DEGRÉ ZÉRO DE SERVICE CLIENT. . J'ai été reçu par une personne qui était peut-être une stagiaire de 3e ou une personne en formation qui ne savait absolument pas répondre à mes questions il a fallu que je prenne rendez-vous avec un conseiller qui je l'espère sera m' apporter les réponses à des questions somme toute très simple. On est vraiment à l'antipode de ce qu'ils prônent sur leur publicité actuelle. Les 2 personnes n'ont même pas pu m'imprimer un document comme quoi j'étais bien assuré. Alors que je venais d'effectuer le paiement. Je suis client Macif depuis plus de 40 ans, peut être pas pour les années à venir. Je suis vraiment très déçu .
La conseillère a pleinement pris en compte ma situation et a eu la délicatesse de faire un geste commercial en considération de ma fidélité. J’ai sincèrement apprécié cette attention, qui nous a permis de résoudre une difficulté importante. Elle s’est montrée à l’écoute, avenante et très empathique.
« Il y a une grande différence entre le prix de l’assurance auto contrat signé et ce que la banque va prélever chaque mois. »
Suite à un dépôt de constat, j'ai été rappelé rapidement dans les 10min. L'appel a été efficace et agréable. Content d'avoir une agence avec des conseillers au top !