MAIF Assurances Bondy

Sociétaire de la MAIF depuis environ 20 ans, sans le moindre sinistre. J’ai souhaité remplacer ma caravane par une autre et en demander l’assurance. Après avoir fourni de très nombreux documents à la demande de la MAIF, ma demande a finalement été refusée, sans solution ni accompagnement. Ce fonctionnement est incompréhensible et profondément décevant pour une mutuelle qui se dit attachée à la confiance et à la fidélité de ses sociétaires. Vingt ans d’ancienneté et un dossier irréprochable n’ont manifestement aucune valeur.

Un accueil très agréable et de très bons conseils-Merci d'avoir résolu mon problème-Bravo Maif !

Le suivi de dossier lorsque vous avez un accident à l’étranger est inexistant , vous devez tout gérer vous même !! On paie une fortune pour rien en fin de compte ! La Maif n’est plus ce qu’elle été

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0! Une gestionnaire sinistre qui raccroche au nez des clients mme lemaire christelle !! Super pour l’image de la maif j’ai fait une reclamation sur ce sujet et je compte resilier mes contrats chez vous c’est inadmisible de traiter les societaires comme sa !!!!!! Fuyez cette assurances !!!!!!

Depuis 18 ans chez eux et je continuerai a rester chez eux notement grace a Céline qui est dotée d’un grand professionnalisme merci beaucoup

Pas de possibilité de remboursement d'intervention de serrurier en cas de perte de clef (intervention faite en urgence le Week end) . Dans ce cas la maif n'assure rien. C'est sidérant.

A la maif depuis 2007 tout allait bien jusqu’à cette année où je les contacte en mars car ma roue est crevée et j’ai besoin d’être remorquée(je suis assurée panne 0 km).on refuse de m’envoyer un dépanneur car on ne trouve pas ma voiture actuelle dans les garanties…je paye pourtant à l’année !!!!au bout d’une heure d’attente téléphonique on me raccroche au nez et quand je rappelle la maif est fermée. Plus de batterie sur mon téléphone,j’ai dû rentrer chez moi sans gps ni rien sur 3 km et moins de 5 degrés. J’ai écris des courriers et là maif et reçu des excuses forcées au bout de deux mois après multiples réclamations sur le site. Je déclare un sinistre de grêle début mai et je réclame des dommages et intérêts pour le manque de remorquage du mois de mars alors on me propose de fusionner les deux dossiers et donc de m’offrir les 300€ de franchises de grêle et maintenant on ne me les offre plus… La maif ne dépanne pas lors ce qu’on en a besoin et ne tien pas ses engagements. Je finis avec mon sinistre actuel et je partirai chez une assurance plus sérieuse qui ne fait pas que prendre notre argent et ne dépanne pas lorsqu’on en a besoin.

Très mauvaise expérience avec la MAIF. Après avoir réalisé un devis et obtenu un tarif pour assurer mon véhicule, j’ai rappelé quelques jours plus tard pour finaliser l’assurance. À ma grande surprise, on m’annonce soudainement qu’ils ne peuvent finalement plus m’assurer, sans raison valable. En plus de cela, la personne au téléphone s’est montrée hautaine et condescendante, essayant de me donner des "conseils". Un manque total de professionnalisme. Perte de temps, aucune fiabilité et un service client décevant. Je ne recommanderai jamais cette assurance à qui que ce soit.