L'agence MAIF Assurances Chalon-sur-Saône, située près de la gare, vous accueille pour discuter de vos projets et vous proposer des solutions d'assurance adaptées. Que ce soit pour votre véhicule, votre habitation, votre épargne ou d'autres besoins, l'équipe est à votre écoute pour vous apporter la protection nécessaire.
Assurance autoAssurance habitationAssurance véloAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsÉpargneSoutien psychologique en cas de cambriolage (selon formules)Assurance navigation
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 15:00 – 16:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
3,8
42 avis
5★26
4★4
3★0
2★0
1★12
R
Raphaël Gudet
Cette délégation vous écoute vous conseille et vous aide à prendre une décision. Je suis très satisfait par cette mutuel à travers les valeurs qu’elle véhicule. L’accompagnement proposé est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Gudet Raphaël (TechNoMaP),
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes vraiment ravis que notre équipe ait su vous écouter, vous conseiller et vous accompagner. Cela reflète parfaitement l’implication de nos équipes au quotidien ! Vos compliments sur les valeurs que nous défendons et la qualité de notre soutien nous touchent beaucoup. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Nous espérons continuer à vous offrir un service exceptionnel. Excellente journée à vous.
C
Clément BIDAULT
Impossible d'accéder à mon espace client car je suis un assuré "secondaire". Assurance avec des réflexe vieillissant qui peine a s'adapter au monde moderne.
Réponse du professionnel : Bonjour Clém BID,
Nous sommes navrés de lire votre ressenti concernant l'accès à votre espace personnel MAIF. Nous comprenons la gêne que le renforcement de la sécurité des espaces entraîne pour vous. La double authentification est un facteur qui permet de sécuriser la connexion à votre espace personnel. Celle-ci se fait obligatoirement par SMS et un seul numéro en est destinataire. Néanmoins, si vous souhaitez être destinataire de ce SMS, il a la possibilité de modifier le numéro de téléphone rattaché au dossier MAIF en appelant un conseiller au 09 72 72 15 15. Attentivement.
Q
Quentin Duplessy
Un service de qualité, une écoute attentive et une réponse efficace aux demandes.
Merci de garder une proximité avec vos clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Duplessy,
Nous sommes ravis de lire que notre présence sur le terrain vous touche particulièrement. Notre Mutuelle a effectivement à cœur de s'adapter aux sensibilités de chacun et, pouvoir vous accueillir chaleureusement en délégation lorsque vous en éprouvez le besoin, prime sur nos engagements.
Vous porter une attention particulière et vous conseiller avec professionnalisme sont également nos priorités. Dès lors, nous sommes heureux de lire votre satisfaction à ce sujet.
Au plaisir de vous revoir dans votre délégation de Chalon-sur-Saône !
O
Océane Payet
À l’écoute, prix attractif et rapide !
Réponse du professionnel : Bonjour Océane Payet,
Nous sommes ravis de lire votre retour d’expérience qui met à l’honneur tant l’attention sincère accordée à chaque sociétaire, que le service proactif et professionnel que nous sommes désireux de garantir.
Nous notons que vous soulignez également l'attractivité de nos tarifs. En notre qualité de mutuelle d’assurance, nous souhaitons proposer les tarifs les plus justes, afin que chaque sociétaire puisse bénéficier d'indemnisations à la hauteur des préjudices subis en cas de sinistre.
Un grand merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir dans votre délégation de Chalon-sur-Saône.
Y
Younes Sounni
A fuir vraiment c est une horreur cette assurance qui ne fait pas sont travail quand on les réclame une horreur
Réponse du professionnel : Bonjour Younes Sounni, nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Vous faites état d'inefficacité de notre part et nous regrettons que vous ayez cette perception de notre accompagnement. Nous nous engageons chaque jour pour vous apporter le meilleur conseil et votre témoignage est une forme d'échec pour nous. Pour comprendre les raisons de votre retour, nous vous encourageons à nous écrire à l'adresse [email protected]. Cela nous permettrait d'examiner votre situation et de répondre à vos demandes. Attentivement
E
Elodie Varriot
Je déconseille vraiment cette assurance qui est la pour vous prendre votre argen
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Varriot, nous sommes navrés de lire votre retour concernant notre mutuelle. Il est important pour nous de comprendre pour quelles raisons vous déconseillez MAIF. Nous nous engageons chaque jour pour répondre aux demandes de nos sociétaires et pour mettre en jeu les garanties choisies. Si cela n’a pas été le cas, nous vous encourageons à nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant votre numéro de sociétaire ou vos nom, prénom, adresse, date de naissance et pseudo Google. Nous serons ainsi en mesure de prendre connaissance de votre dossier pour faire le point. Attentivement.
P
Patrick Nicod
Personne agréable, accueillante et surtout compétente qui a trouvé la meilleure solution à mon problème
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Nicod, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la compétence de votre interlocuteur ait permis de solutionner au mieux votre problématique. La qualité de l'accompagnement de nos sociétaires en toute bienveillance est une priorité pour nous et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Nous vous souhaitons une bonne journée.
E
Estelle Salesse
Personne patiente et à l'écoute qui a su me conseiller et m'orienter dans mes choix.
Toujours un plaisir d'échanger avec le personnel de la Maïf.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Salesse et merci beaucoup pour la note attribuée.
C’est un vrai plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous avez apprécié votre échange et plus largement vos interactions avec nos services. Nos conseillers recherchent à toujours mieux vous satisfaire en faisant preuve de patience et d’une écoute attentive pour être au plus proche de vos besoins.
À bientôt !
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MAIF Assurances Chalon-sur-Saône
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