L'agence MAIF Assurances Havre, située au 35 rue du 129ème R.I dans le Franklin Building, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie. Elle offre une écoute attentive pour vous apporter les protections et services utiles en assurance auto, habitation, vélo, épargne et plus encore.
Soutien psychologique en cas de cambriolage (inclus dans certaines formules d'assurance habitation)Assurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsAssurance navigation
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (103)
4,4
103 avis
5★85
4★5
3★0
2★0
1★13
C
Christelle Ricou
Une superbe équipe
A l'écoute et très souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Ricou,
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes heureux de lire que nos services sont à la hauteur de vos attentes. L'écoute et la bienveillance sont au cœur des préoccupations de nos conseillers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
j
jalh
Assurés depuis longtemps sans avoir eu besoin de leurs services nous avons malheureusement eu une année difficile en terme de sinistres.Pour autant nous avons toujours été soutenus et traités avec bienveillance. Merci à tous nos interlocuteurs pour leur gentillesse et leur réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour jalh,
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nos conseillers mettent tout leur cœur à vous accompagner, surtout dans les moments difficiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes sentis soutenus et bien accompagnés après les sinistres que vous avez déclarés ; c’est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos sociétaires.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
N
Nathalie G
Expérience extrêmement satisfaisante
Le conseiller a répondu à toutes nos interrogations. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie G,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été extrêmement satisfaisante et que notre conseiller a pu répondre à toutes vos interrogations. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
N
Nadège S.
Accueil rapide et sans rendez-vous. Echange convivial avec le conseiller qui a parfaitement répondu à ma demande. Merci à la MAIF pour la mise en place du bonus hivernage pour les motos.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège S.,
Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de l’accueil et l'accompagnement dont vous avez bénéficié lors du traitement de votre démarche d’assurance à la délégation MAIF du Havre.
Nos conseillers ont à cœur de vous accompagner dans les meilleures conditions et de répondre au mieux à vos besoins.
Nous sommes ravis d’apprendre que cette nouvelle offre vous apporte satisfaction et correspond à vos attentes.
Bonne journée.
m
morganne loisel
J’ai voulu souscrire un contrat au téléphone mais Cette assurance a refusé de me faire mon assurance auto sous prétexte que j’ai acheté le véhicule hier et que selon la loi il est interdit pour eux de me faire un contrat. Pour info le véhicule n a jamais roulé ….
Visiblement ne cherche pas de nouveaux clients surprenant !
Réponse du professionnel : Bonjour morganne loisel,
Nous regrettons de lire votre retour concernant le refus qui vous a été opposé pour l’assurance de votre véhicule.
En tant que mutuelle d’assurance, et conformément au principe de liberté contractuelle, l’assureur est en droit de refuser de garantir un risque selon ses propres critères d’appréciation. Nous restons à votre disposition pour revoir ensemble votre situation, qui suscite notre attention. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected], en précisant vos nom, prénom et pseudo Google.
Bien à vous.
J
Joelle Botton
accueil agréable avec Mme Bocquet très compétente et toujours de bonne humeur très soucieuse des démarches à effectuer et suit bien les dossiers en cours
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Botton,
Un grand merci pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que Mme Bocquet ait su vous accompagner avec compétence, bonne humeur et attention.
Nous lui transmettons vos compliments avec grand plaisir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Mustafa Imad
Je suis avec eux depuis 2018 jusqu'à maintenant. Très bon traitement, prix et tout, surtout le traitement du personnel, c'est merveilleux et il n'y a aucun problème. Ils ont de très bonnes offres et d'excellents prix. eux.Super bien merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Mustafa Imad,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos tarifs et de l'attention apportée par nos équipes. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un accompagnement de qualité et de vous apporter les meilleurs conseils en fonction de vos besoins. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance depuis 2018. À bientôt !
B
Bruno
Service client devenu déplorable depuis la centralisation des appels. On vous informe que l'attente est supérieure à 8min. Après 15 a 20 min, on vous jette en vous anoncant qu'aucun conseiller n'est disponible. Et qu'il faut rappeler ultérieurement. J'ai essayé 4 fois a des heures différentes. Plus d'une heure de perdue en attente et pour rien au bout du compte. Déplorable. Vous feriez mieux d'embaucher du monde pour répondre au téléphone. Le site internet ne peut pas tout faire. Je suis sociétaire depuis plus de 40 ans. Je n'avais encore jamais vécu ce genre de problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno. Nous sommes navrés que l'accessibilité de nos services ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sensibles à votre remarque, nous pouvons vous affirmer que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque sociétaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via l'adresse [email protected] en nous précisant votre numéro de sociétaire, nom, prénom et pseudo Google. Ainsi, nous pourrons faire le point ensemble sur vos demandes. Attentivement.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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