MAIF Assurances Montpellier Richter

Me Doha Amrallah est exceptionnelle tout comme chacun des intervenants à la Maif, ce n'est pas pour rien qu'on est adhérents depuis plus de 30 ans. Bien cdt, E.Moreau petitpretz 2049153B

Je recommande fortement. La jeune fille a été adorable avec moi et a rapidement répondu à ma demande..

échange très instructif au sujet de ma prévoyance avec un discours franc et bienveillant, je recommande !

Un échange téléphonique humain et cordial, et un service parfait. L'IA n'est pas prête à nous offrir ça

J'ai contacté la Maif pour 3 devis Doha AMRALLAH a été très patiente, professionnelle au téléphone et a répondu à mes questions de façon très claire

Je remercie Yohann et sa collègue pour mon dossier ! Je les recommande !

J'ai pu communiquer ce matin avec madame Cerutti de la Maif à Montpellier, personne très compétente, prenant du temps de pour m'expliquer . Cordialement. Marc Gérardin 0143342H

Conseiller très agréable, compétent, avec des propositions adaptées et une réel écoute

Très bon accueil. Conseillère très sympathique qui écoute attentivement et qui s'implique dans ses réponses.

Un excellent accueil à l’agence, toujours des conseillers à l’écoute, intervention rapide et efficace. Autant en agence qu’au téléphone, c’est pour cela que toutes mes assurances sont à la Maif et je recommande à mon entourage leurs services.

Kereis m'a dit qu'il ne faisait que gérer le dossier et que c'est la MAIF qui avait pris la décision de me débouter de mes garanties. Je veux parler à quelqu'un de la MAIF et non à Kereis. Arrêter de vous renvoyer la balle. Ça ne m'étonne pas je l'ai vu sur les avis internet sinon je vais me rendre directement en agence

J’ai acheté ma trottinette il y a deux mois et j’ai voulu l’assurer aujourd’hui, j’ai fait un contrat en ligne 5€ par mois , le contrat était accepté, j’ai payé 12 € de frais de dossier et n’ayant pas reçu de mail de confirmation, je les ai appeler le lendemain et ils me disent qu’ils ne peuvent pas assurer ma trottinette parce que je l’ai acheté, il y a deux mois.. Ensuite je demande un remboursement de mes 12 €, ils me disent que c’est pas possible et que du coup ils m’ont assuré pour un mois, le temps que je trouve une autre assurance

Maif plus jamais!! Suite a un vol d'un camping car, après deux experts mandaté aucune communication entre les experts et la MAIF, devoir a chaque fois renvoyer les mêmes papiers encore et encore! Après 3 mois toujours pas de remboursement, on nous dit que c'est ok toutes les semaines mais rien n'avance. La MAIF est propriétaire du véhicule mais continue a prélever les mensualités tous les mois malgré nos relances rien ne change A ce jours aucun remboursement et les personnes que nous avons au téléphone sont incompétentes pour la plus part et nous prennent de haut! Fuyez!

Attention à la MAIF: mauvaise gestion clientèle, delais de remboursement suite sinistre excessivement longs..... A l'heure actuelle et 3 mois après le sinistre nous n'avons toujours pas de remboursement de la part de l'assureur. On relance via appels et mails pour savoir où notre dossier se situe et on ne peut jamais nous répondre clairement car personne ne sait rien. Pratique. Au bout d'un moment on nous rappelle pour nous informer que le dossier est presque fini car il ne manque plus que les validations hiérarchiques et le paiement devrait s'effectuer dans la foulée! Puis plus de nouvelles pendant 10 jours malgré les relances.... Quand on rappelle on nous dit que c'est toujours pas validé et sans scrupules qu'ils ne savent pas quand ça le sera. On attend et on subit financièrement la perte du véhicule et le crédit qui coule toujours.... Qui plus est, et bien qu'ils soient propriétaires du véhicule, ils continuent de nous prélever l'assurance chaque mois....... Ils ne rendent pas compte qu'il y a des êtres humains qui sont derrière les n°assurés et le stress lié au vol de notre véhicule plus le stress financier qui est sur nos épaules depuis des mois..... Extrêmement déçue.... Qu'une hâte: la fin de ce dossier pour clôturer les assurances chez eux et ne JAMAIS Y REVENIR.

Le RDV en agence était parfait. La personne qui m'a reçu était agréable, compétente et efficace. PAR CONTRE : avant ce RDV, j'ai passé 2 fois 20 mn au téléphone en attente pour m'entendre dire de rappeler le lendemain que personne ne pouvait me répondre ! Il est très regrettable de ne pouvoir parler à un être humain par téléphone.