MALJ - Assurance à Mulhouse

Vous êtes une équipe au top, toujours disponible et souriante, à l'écoute et prodiguant de précieux conseils. Un très grand Merci également pour votre soutien lors de L'Orphéo Tour 2026 au profit des orphelins de policiers ❤️

Je suis très satisfait de l’accompagnement reçu pour mon assurance. Lila a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long de mes démarches. Les explications étaient claires, les solutions proposées adaptées à mes besoins, et toutes mes questions ont trouvé une réponse rapidement. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, efficace et de confiance. Merci encore pour votre aide et votre suivi de qualité.

Je remercie Lila pour son accompagnement dans le choix de ma complémentaire santé. Très à l’écoute, professionnelle et disponible, elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de m’expliquer les différentes garanties de façon simple et claire. Grâce à son expertise et à ses conseils, j’ai pu choisir une couverture adaptée à ma situation en toute confiance. Je recommande vivement Lila pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Je tiens à remercier Lila pour son accompagnement lors de la souscription de mon assurance auto. Dès le premier contact, elle a été à l’écoute, disponible et très professionnelle. Elle a pris le temps d’analyser ma situation, de m’expliquer clairement les différentes garanties et de me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins et à mon budget. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mon choix en toute confiance, sans pression et avec une parfaite compréhension de mon contrat. Ce qui fait la différence avec Lila, c’est sa réactivité, sa bienveillance et sa capacité à rendre simples des démarches qui peuvent parfois sembler complexes. Je recommande vivement Lila à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, humain et efficace pour son assurance auto. Merci encore pour votre professionnalisme !

Assuré à la MALJ depuis 7 ans, j'ai toujours été satisfait de la qualité de l'accueil et du suivi. Les interlocuteurs sont sympa, à l'écoute et prennent le temps de répondre à mes questions et à mes demandes. Une assurance sérieuse, avec un vrai service humain. Je recommande sans hésitation !

Un grand Merci à la MALJ pour votre dévouement ! Belle continuité dans vos actions !

Un grand merci à l’équipe de l’agence Malj... Lila et toutes les autres personnes qui se sont occupées de mon dossier ou plutôt de mon sinistre. Mon logement a été ravagé dans un incendie et grâce à leur professionnalisme, leur écoute et leur humanité je n’ai pas eu l’impression de n’être qu’un numéro de contrat mais d’être bel et bien entendue et comprise. Encore merci à vous. Signé une maman de 3 enfants qui avait tout perdu 🫶

Après de très nombreuses années dans cette compagnie d'assurance, j'ai vu mon assurance auto s'envoler dépassant les 50 euros par mois malgré un bonus à 0.50 et aucun accident responsable depuis le passage de mon permis en 2009 ! En plus de mon assurance auto je payais une option pour être en tout risque à 30 euros par trimestre. Après avoir fait le point sur mes contrats à la MALJ, il s'avère que l'option tous risques n'était plus à jour, trop cher et les conditions obsolètes. je trouve ça dommage de ne pas récompenser les assurés qui sont clients depuis des années et qui en plus, n'ont pas de sinistres responsables. Après avoir comparé avec d'autres assureurs, il m'a été proposé des offres à 33 euros tout compris et en tous risques ! le calcul est vite fait... j'ai fini par me séparer de mon véhicule donc je n'ai à ce jour plus de contrat à la MALJ. la fidélisation cliente est inexistante, je suis assez déçue. Par ailleurs, je tiens tout de même à préciser que je n'ai pas eu de soucis de prise en charge de mon véhicule lorsqu'un automobiliste m'a percuté il y a une dizaine d'année, je n'ai eu aucun frais à avancer. Il en a été de même pour la réparation de mon pare brise suite à plusieurs impacts, ce qui a été appréciable dans ces deux situations