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MAPA Assurances Arras

Agence d'assurance · Arras (62)

4,2 26 avis Fermé
MAPA Assurances Arras — Agence d'assurance

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À propos de MAPA Assurances Arras

L'agence MAPA Assurances à Arras propose des solutions d'assurance personnalisées pour les commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe de l'agence est à votre service pour réaliser une étude personnalisée et vous aider à trouver les garanties adaptées à vos besoins.

Assurances pour commerçantsAssurances pour professionnels de l'alimentaire Devis personnaliséDéclaration de sinistreEspace client

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

4,2
26 avis
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M
Michel Bzdrega

Une équipe accueillante, professionnelle, à l'écoute de ses clients. BRAVO continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Bzdrega, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire aussi détaillé. À bientôt, l'équipe MAPA
r
romuald b

Mon agence MAPA d'Arras et ses interlocuteurs sont au top. Par contre leur assistance juridique qui est géré par la MATMUT est Zéro , catastrophique,..... Ils ne font rien de rien.... Une honte.... Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald B, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse [email protected]. Cordialement, La Community Manager de la MAPA
S
Sébastien Lammens

Très bonne assurance Avec des personnes sur qui ont peut compter

P
Pascal Porta

Une assurance toujours à l'écoute de ses clients. Un grand merci à Émilie pour son dévouement

J
JOCELYNE FICQUET

Conseillères très agréables et à l'écoute +++ de façon à pouvoir apporter la solution la plus adaptée à notre demande

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Ficquet, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
G
Guillaume Fichelle

Plus d’une semaine que j’attend après mon devis , pas moyen de l’avoir . Toujours les mêmes réponses .

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Fichelle, Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction. Si vous souhaitez joindre votre agence et que nos conseillers sont indisponible, vous pouvez leur adresser un e-mail ou laisser un message sur notre formulaire de contact : https://www.mapa-assurances.fr/Contact Je transmets votre message aux personnes en charge de votre dossier. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Cordialement, L'équipe de la MAPA
F
Fabrice Kubiak

De bons conseils tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
A
Anne Sophie

A fuir! Du tout risques pas tout risques ! Les clients sont des menteurs à vous de prouver votre bonne foi,mais on vous paye pour ça ! Non? Comme ci on avait que cela a faire ...On vous suggère de Changer votre déclaration pour être remboursé...Donc inventez donc ce qui s'est passé. Vous récupérez votre voiture accidentée ,vous ne savez pas ce qui s'est passé donc on ne vous rembourse pas ! il faut être medium pour s'assurer à la MAPA ....L'expert a dit que ce n’était pas possible! Toute la famille est coupable peut être votre fils...votre fille ne vous a pas tout dit ... c'est ma voiture , donc je suis la menteuse,heureusement d’ailleurs! Pas de remboursement! Tout bénef avec leurs experts prenez en un à votre charge...pourquoi pas ! Chez MAPA l'assurance c'est pour la forme! Inutiles ,incompétents,escrocs en plus ils vous mettent les nerfs !Fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, Nous regrettons d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience négative au sein de notre agence. Comme indiqué par nos conseillers, vous avez la possibilité de faire une contre expertise dans le cas où vous n'êtes pas d’accord avec l'expert. Je transmets votre message aux personnes en charge de votre dossier. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Cordialement, Le Community Manager de la MAPA