Le directeur de l'agence a été d'une grande aide pour m'aider à accélérer le traitement d'un sinistre Grâce à son intervention, j'ai été remboursé du maximum à quoi je pouvais prétendre
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Andrézieux-Bouthéon (42)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances située à Andrézieux-Bouthéon propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et indépendants. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (97)
Cela fait deux fois que je passe car l’agence me retire 10 euros par moi alors même que j’ai résilié l’ensemble des contrats. A chaque fois on me dit que le nécessaire est fait. Je vais etre obligé de passer une troisième fois après je serais obligé d’engager des procedures avec mon conseillé juridique. Cela n’est pas du tout professionnel et à limite de l’abus de confiance et de l’escrocrie.
J’ai été très bien conseillé par Madame Océane estrade, c’est une super conseillère très professionnelle et très souriante. Je recommande vivement cette agence.
Personnel très agreable et compréhensif
Résilier suite à deux sinistres dont un bris de glace alors que nous avons trois contrats à la matmut! je trouve cela un peu limite d'autant plus que le deuxième sinistre est à hauteur de 5000 €. Autant dire qu'il n'assure que les clients qui n'ont pas de sinistre !!
Agence très sympathique Mais le service sinistre une honte, j ai envoyé 2 fois la facture pendant un mois, aucun retour, l'agence ne peut pas nous aider ce que je peux entendre. J ai appelé le service sinistre attendu 22 minutes pour que le disque nous dise que toutes les lignes étaient occupées et que nous devions renouveler notre appel.... Honteux
Je suis venu à l'agence pour souscrire à plusieurs contrats, habitation, mutuel, assurance auto. On m'a très bien reçu , Mr Guyot fut très sympathique, il a su comprendre mes attentes et mes besoins. D'une part j'ai pu souscrit à de bons contrats et en plus j'ai fait des économies. je recommande l'agence Matmut d'Andrézieux
Accueil épuré et lumineux. Par contre conseiller qui ne suit pas ses dossiers. Depuis 3 semaines j'ai ouvert un sinistre et celui-ci n'est toujours pas enregistré. Comment voulez-vous que les sinistres soient régler rapidement ?