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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Vesoul (70)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut de Vesoul, située au 33 Rue Paul Morel, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les assurances auto, habitation, santé, scolaire, ainsi que des services d'épargne et de protection juridique. L'agence met en avant son réseau national et des services tels que l'assistance 24h/24 et 7j/7.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

Avis Google
4,7
123 avis
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4★6
3★2
2★1
1★6
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Thierry Moser Google

Très bon professionnalisme de la directrice d'agence Corinne GAVIGNET et de sa collaboratrice.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant nos collaboratrices ! Belle journée à vous, Emilie, de l'équipe Matmut
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Typhaine Rodrigues Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mon conjoint et moi sommes très satisfaits de notre conseillère Matmut Mme Gagnivet Corinne Elle est très professionnelle, à l’écoute, agréable et toujours de bon conseil. Elle prend le temps de répondre à nos questions et de nous accompagner au mieux dans nos démarches. Nous apprécions particulièrement sa disponibilité, sa gentillesse et son sérieux. Nous la recommandons vivement pour la qualité de son accompagnement et son sens du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Typhaine, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Lou de L'équipe Matmut
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Romain Google

Une bonne assurance globalement le gros bémol par contre sur cette agence si nous venons comme ça sans rendez-vous nous pouvons souvent être refusé comme ça m'est déjà arrivé et pour joindre directement par téléphone cette agence c'est impossible directement transférer à une autre agence et même l'autre agence ne peut pas transférer l'appel à l'agence principale car il ne répondent pas du tout au téléphone donc en gros il ne fonctionne que par rendez-vous sur place ou téléphonique sinon c'est passer par le siège.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Nous remontons donc votre témoignage à l'agence de Vesoul. Si vous souhaitez être aidé sur une situation donnée, vous pouvez aussi nous contacter sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter). Restant à votre écoute et vous renouvelant nos excuses, Marc, de l'équipe Matmut
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Lydie Joannes Google

La matmut de Vesoul est à l'écoute, une conseillère qui s'appelle Océane s'est montrée bien humaine, compétente et professionnelle et je l'en remercie: merciiiiii

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Bruno de L'équipe Matmut
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Céline Burgun Google

J'ai effectué des devis pour changer d'assurance. La conseillère Mme BOUGARDIER était d'une gentillesse extrêmement et surtout à le oute de mes besoins. Elle explique très bien et on se sent sécurisé dans nos choix d'assurance. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les explications reçues par notre collaboratrice ont contribué à vous rassurer dans votre démarche. Votre confiance nous importe beaucoup et nous continuons à être à l'écoute de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
S
Sdv Google

Service catastrophique, que ce soit au téléphone, sur l’application, et encore pire en agence. Délais extrêmement long pour une prise en charge de remboursement. Vous demande à chaque fois des documents complémentaires pour le remboursement. C’est usant en tant que client de devoir courir après un remboursement. Je remercie particulièrement la conseiller à l’accueil, Océane, par sa nonchalance et son côté hautain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre déception concernant le délais de prise en charge et suis désolée pour cette situation. Pour que nous puissions vous aider rapidement, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Nous pourrons ainsi identifier votre dossier et faire le nécessaire avec les équipes concernées. Avec toute notre attention, Mia de L'équipe Matmut
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Lysiane Coindet Google

Mme Gavignet Corinne sérieuse, aimable souriante et très réactive,

Réponse du professionnel : Bonjour Lysiane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
S
Sylvie Vienot Google

Une équipe au Top ! Surtout une conseillère qui nous a guidé au mieux dans nos choix ! Merci madame BOUGARDIER 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Vesoul, et plus particulièrement pour notre collaboratrice !😊 Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
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Emilien DEVILLERS Google

Très gentil et agréable explique bien les choses, puis niveau assurance pas cher du tout! Au top!!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilien, Merci beaucoup pour votre avis ! Très belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
H
Hélène Cour Google

Merci beaucoup pour la disponibilité de ma conseillère, l'écoute et les réponses apportées. C'est appréciable d'avoir un échange et une interlocutrice directe et de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous sommes heureux que l’attention et la disponibilité de votre conseillère aient répondu à vos attentes. Offrir un service de proximité clair et efficace est au cœur de nos préoccupations. très bonne journée, Juliette de L'équipe Matmut
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ZLDE EDZLDE Google

Je viens d’avoir une conseillère vraiment GÉNIALE !!! Souriante très professionnelle et super agréable !! Je recommande sans hésiter!!! (La dame des Clio)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
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Stéphane MAGNAT Google

Très bon accueil et conseils pertinents

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que notre agence de Vesoul réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
A
Antho Lam Google

Ma compagne et moi avons eu la chance de tomber, par téléphone, sur cette agence là. Une certaine Corinne Gavignet, s’est occupé de notre demande et là, nous avons eu à faire à une personne chaleureuse, très sympathique et patiente. Est-ce que nous les recommandons, bien sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Antho, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre collaboration téléphonique vous ait apporté entière satisfaction grâce à l'accompagnement attentif et bienveillant que vous avez reçu. Très bonne journée, Juliette de l'équipe Matmut
R
Raymonde MONTBLANC Google

Bonjour Je suis très satisfaite de cette agence et de ma conseillère. Très professionnelle et toujours de bons conseils. Je recommande cette agence. Le personnel est top Même sans rdv les conseillères sont disponibles pour nous répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Raymonde, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant notre collaboratrice. Votre retour est très apprécié ! Belle journée à vous, L’équipe Matmut
l
lea cafaggi Google

Accueil très agréable, personnel sympathique et à l’écoute ! Encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous sommes ravis que notre agence de Vesoul et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
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Benn Google

J'ai été longtemps à la matmut, la fois où j'ai eu besoin d'eux suite à une effraction sur ma voiture. Leur cabinet d'expertise a dit que le moteur de la vitre n'avait pas pu être cassé par cette effraction. Breff, j'ai du refaire cette partie des travaux moi-même en plus de la franchise. Puis c'était très difficile de résilier mon contrat, il y avait eu des ratés sur les infos. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le traitement de votre sinistre. Afin de pouvoir identifier votre dossier et transmettre votre demande au service concerné, nous vous invitons à nous écrire en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter). Nous restons à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
L
Laurent Simonin Google

Accueil très agréable et conseils personnalisés. La Directrice de Matmut Vezoul a répondu à toutes mes interrogations avec écoute et bienveillance. Très professionnel et compétent. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre collaboratrice a pu répondre à vos attentes. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
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Isabelle CAULE Google

Ma conseillère Corinne Gavignet me suit depuis plusieurs années. Super contact client doublé de réactivité et de professionnalisme. Il y a un vrai suivi de mes dossiers. C'est un plaisir de se sentir ainsi accompagnée, en confiance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice. Passez une excellente journée, L’équipe Matmut