Merci à M. Manchon pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je le recommanderai à mon entourage.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Besançon (25)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances située au 12 Rue de la République à Besançon propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses clients dans le choix de contrats adaptés à leurs besoins en matière de santé, auto, habitation, épargne et prévoyance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (142)
Agence très professionnelle, à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cette agence. Merci à toute l’équipe.
Toujours aussi satisfaite des services Matmut, Madame Aguilar est très à l’écoute dans mes besoins et m’accompagne à chaque changement. De plus, la prise de RDV est facile depuis le site en ligne.
Accueillis par Eva, prise en charge au top merci pour l’écoute attentive et sa patiente !
Très bonne expérience Équipe bienveillante, professionnelle et à l’écoute. Merci pour cet accompagnement rassurant !
Cette compagnie a été élue "meilleure assurance en 2026", et pour cause: je ne peux que saluer la qualité des prestations dont jouit notre copropriété. J'ai effectué moult devis, et celui que cette société a soumis à mon examen était indubitablement, en tous points le plus avantageux: la prime est hautement concurrentielle, les franchises très limitées, et les garanties solides.✨ Quelles attentes supplémentaires nourrir quant à la société à laquelle on se remet? La débonnaireté et la conscience professionnelle des personnels qui incarnent une proposition commerciale, et à ce titre précisément, il m'importe que d'exprimer ma reconnaissance à l'endroit de Monsieur Callier pour le caractère zélé et philanthrope que recèle l'accompagnement dont il nous permet de bénéficier: énamouré de sa profession, il s'acquitte de son office animé du souci d'apporter à ses clients, une entière satisfaction.🙏
Ça fait bientôt 4 ans que je suis sur Lyon J'ai beau les appeler, leur envoyer des messages, je n'ai aucun signe de vie de leur part. J'attends qu'ils transfert mon dossier client dans une agence plus proche de chez moi, aucune nouvelle. J'attends des réponses suite à un sinistre datant d'il y a 4 mois, aucune nouvelle. Y-a-t-il vraiment des gens qui travaillent dans cette agence où est-ce juste une façade ???
Madame , Monsieur Très satisfaite de votre prestation En particulier ma conseillère Mme Aguilar ., Toujours disponible, aimable , réactive et très ,professionnelle. Avec mes remerciements, Mme VILLOT catherine
Un grand merci à Mme AGUILAR qui pour sa patience et son conseil !
Échange téléphonique avec Audrey très agréable et pro qui méritait un bon retour. Merci.
L' agence est cocooning et très agréable. Nous sommes venus faire des comparatifs pour nos 2 autos et notre habitation, Martine a été à l' écoute et très professionnelle. Nous recommandons vivement cette agence
Très satisfait de la Matmut ! Une assurance efficace, claire et avec un excellent rapport qualité/prix. Le service client est toujours disponible, à l’écoute et réactif, que ce soit en agence ou par téléphone. Lors de mes démarches, j’ai été accompagné avec professionnalisme et bienveillance, ce qui est très rassurant.
Un grand merci à monsieur Mauvais particulièrement compétent et à l’écoute Un conseiller qui connaît son métier et de très bon conseil et très sympathique
Très bonne assurance tant que l’on n’en a pas besoin. En cas de nécessité, cela se corse. Il faut s’armer de patience car personne ne répond au téléphone, ni aux mails. J’ai eu un accident de la circulation fin juillet. Ma voiture est au garage depuis 2 semaines, en attente du feu vert de la Matmut, qui n’aurait pas confirmé au garage son accord suite à l’expertise. J'emploie volontairement le conditionnel, car il est tout à fait possible que les documents soient en ordre du côté de la Matmut. C'est le garage qui dit ne pas avoir ce qu'il faut. Mais tant que la Matmut ne répond ni à mes messages via l'application, ni par téléphone, impossible de débloquer la situation malheureusement. Il s’agit d’un banal accident (voiture percutée par l’arrière) pour lequel je n’ai aucune responsabilité. L’administratif traine, je n’ai pas de voiture… La période estivale ne doit pas aider, mais cela n’a pas empêché de prélever ma cotisation (en hausse) au mois de juillet.
J'ai eu de la chance de tomber sur une agence comme celle-ci ! Le personnel est très sympathique, très souriant et très chaleureux ! On sent que chaque client est traité de manière unique. Je me suis senti écouté et apprécié. J'ai reçu des conseils très précieux, l'équipe est très à l'écoute et sait répondre aux besoins. J'ai aussi eu la chance de rencontrer Monsieur Manchon, le responsable, qui est l'image de son équipe !
Suite à mon passage à la Matmut : j'ai fait des économies. Je suis très satisfaite de mon rendez-vous. Avec un accueil très professionnel et agréable. A conseiller.
Ayant voulu faire un comparatif d'assurance, j'ai téléphoné à la MATMUT Besançon république. Comme interlocuteur j'ai eu monsieur Manchon, que je recommande vivement car il a pris le temps nécessaire pour tout m'expliquer correctement. Sa sympathie et sa gentillesse sont également un plus.
J'ai récemment eu l'opportunité de visiter l'agence Matmut de République. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe sympathique et professionnelle. On m'a expliqué les différentes options d'assurance disponibles, en s'assurant que je comprenne bien chaque détail. Je me suis senti valorisé en tant que cliente, ce qui est souvent rare dans le secteur. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service de qualité et un accompagnement attentif. Un grand merci à l'équipe pour leur excellent service !
Un accueil toujours très chaleureux, il est tjs plaisant de faire le point de ses besoins avec cette équipe professionnelle ! Je recommande de vous y rendre. Vous ne serez pas déçu !
L'agence Matmut de Besançon est vraiment remarquable. Le personnel est toujours chaleureux et professionnel, prêt à offrir une assistance précieuse. Leur connaissance approfondie des produits d'assurance inspire confiance et rassure les clients. Les solutions proposées sont variées et bien adaptées aux besoins, ce qui facilite le choix. En résumé, l'agence Matmut de Besançon se démarque par son excellent service et son attention à la satisfaction des clients.
Entretien ce jour par téléphone avec Audrey de l’agence Matmut Besançon République, une personne hyper sympathique, une douceur dans la voix et une bienveillance dans les échanges. Que demander de plus à part que l’on aimerait que toutes les conseillères soient comme elle. Un grand merci pour votre professionnalisme sur mes contrats. Je vous vous souhaite de passer de très bonnes fêtes. Bien à vous.
Extrêmement satisfait des services de l'agence Matmut République à Besançon. Mme Aguilar a su m'accompagner lors de l'achat de mon premier véhicule pour l'emprunt et l'assurance du véhicule, en plus de mon assurance habitation. J'apprécie la gentillesse et le professionnalisme de cette équipe, toujours à l'écoute et pleins de précieux conseils ! Merci !
Mme Aguilar est une conseillère remarquable. À l'écoute et dotée d'une présence très agréable, elle allie professionnalisme et empathie pour offrir un service de qualité. Sa capacité à comprendre et à répondre aux besoins de ses clients est vraiment appréciable.