Agence d'assurance · Romans-sur-Isère (26)
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L'agence Matmut Assurances à Romans-sur-Isère, située Place Jean Jaurès, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels, les agents publics et les seniors. Elle offre des conseils personnalisés pour choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins en auto, habitation, santé, épargne et prévoyance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil . Demarches conformes à ma demande .
je suis très satisfaite de mon assurance MATMUT, et l'endroit où elle se situe toujours à l'écoute soit a l'agence directement ou par téléphone
Personnel répond à nos attentes et surtout a notre écoute
A la Matmut depuis 20 ans, je suis aujourd'hui très déçue. Très mal accueillie en 2023 suite à un dégât des eaux dans mon logement, le dossier a traîné pendant plusieurs moi avant que des réparations très sommaires soient effectuée. En janvier 2026, j'ai décidé de retirer 2 de mes contrats d'assurance avec la loi Hamon, mais 25 euros de frais ont été retirés lors de la résiliation. On est loin de l'utopie de leurs publicité télévisée.
Très bonne accueil totalement professionnel je recommande fortement
Merci à Cédric pour son grand professionnalisme. Lorsqu’il n’a pas immédiatement la réponse, il prend le temps de se renseigner et n’hésite pas à nous rappeler par la suite. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Cédric.
Très contente de mon assurance Voiture , Maison et Scolaire . Mon conseiller est très compétent et agréable, tjr à me proposer des solutions. Je laisse un 5/5!!
Comme toujours. Un super accueil, écoute et prise en charge. Je recommande vivement
Super rapide et efficace contente de mon passage
Bon accueil et prend le temps d'expliquer les informations.
Très bonne assistance ! Et très bon suivie des dossiers, rien à redire
Bonjour je suis très satisfaite par votre agence et votre personnel super sérieux et très sympathique merci pour votre accueil
Conseiller très agréable Super rendez vous Très bien passé
Je conseille l agence pas de souci aucun problème sur tous sujets bonne accueil
Un très bon accueil effectué par Marion qui a su répondre à toutes mes interrogations. Une conseillère clientèle plus qu'agréable et réactive, à l'écoute de mes besoins. Je recommande.
J'ai étais cambriolé en 2002 ,le mois où je déménagé, ils m'ont accusé de m être volé pour avoir de nouveaux électroménager neuf ,ils sont mis plus de 6 mois à me rembourser, derrière ment mes parents on eu un dégât des eaux à la salle de bain, ils ont demandé des photos après ça servez à rien, ça fait plus de 50 ans que mes son a cette assurance, sur la facture du plombier de environ 2000€ ils rembourser a 200€ ,mon père a dû se déplacer pour avoir un geste commercial avec tout ce qu'il y a d assuré chez eux, moi ça fait 32 ans d assurance, je change ma voiture ils refuse le geste commercial, c'est une honte
Merci à vous d' avoir répondu aussi rapidement et efficacement à ma dernière demande d'assurance atypique. Vous êtes notre assureur habitation, véhicules, activité professionnelle et sur tous ces plans, vous nous avez très bien accompagné, y compris dans les sinistres durant ces dernières années.
Le pire des assureurs, ça fait 4 mois que nous attendons notre indemnisation, suite à un incident d'un tierce dans notre habitation notre mur est éventré.. Inadmissible de nous laisser dans une telle situation.. Nous avons plus de patience , nous déposons des aujourd'hui un dossier auprès du tribunal pour obtenir notre indemnisation rapidement car le délai de 30 jours et largement dépassé... la Matmut à fuir SEUL AU MONDE...
Ravie de l'accueil téléphonique de la dame de l'agence de Romans ce jour qui a pris le temps de répondre avec précision et justesse à ma demande. A l'écoute du "sociétaire" - ce qui semble devenir chose rare à la MATMUT. Bonne continuation !
Les années passent et le service à l'agence de Romans continue d'être impeccable: Disponibilité, gentillesse, professionnalisme, bons conseils...tout ce qu'on peut rêver en tant que client. Et si parfois je tombe sur un autre conseiller, aucun problème, les informations ont été transmises, pas besoin de recommencer depuis le début. Un sans faute depuis plusieurs années, franchement c'est rare! BRAVO ET MERCI...
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