Agence.contactne connaissent pas le code de la route , qui préfère indemnisé un conducteur en fin de vie qui ne c est pas prendre un rond point et qui me percute ! Agence pas agréable surtout quand vous payer pendant plus de 10 ans sans problème et qui vous rejette la faute !! J ai démontré que je suis victime de l accrochage au vu du code de la route ( preuve du code de la route démontré ) sauf que pour eux c est l'inverse Une plainte sera déposé en votre encontre et je serais ravi que tout le monde me suivent a quitter cette assurance très très très mauvaise !!! Acceuil hyper glaciale , la dame se reconnaîtra comme d'habitude aucune compassion ! Je ferais tout pour que justice soit faite et que cette agence soit mise en cause ! Et assurer vous de ne pas me répondre avec un message automatique comme vous avez l' habitude de faire à vos clients! Votre publicité sera effectué dans Arras et ses alentours !! * J ai du enlever ma colère car google ne prend pas en compte mon énervement
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Arras (62)
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À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances à Arras, située 16 Place de La Vacquerie, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (263)
Conseillé il y a 40 ans par mes parents, nous avons souscrit plusieurs contrats à la matmut. Nous sommes très satisfaits des services proposés par cette assurance. Nous avons toujours été très bien accompagnés, y compris lors d'un sinistre à l'étranger. Nous remercions en particulier Madame Carole Monchaux pour ses conseils, son suivi et sa bonne humeur.
Très bonne expérience avec cette agence d’assurance. Mme Bailleux Gwenaëlle est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Je recommande sans hésiter ! Mme LECOSSOIS soizic
Très satisfait de cette agence d’assurance ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours réactive. Les conseils sont clairs et adaptés à mes besoins, ce qui met vraiment en confiance. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité. Y.DIEBOLD
Une aide formidable, à l'écoute, agréable, très professionnelle. Nous avons pu revoir les contrats très rapidement et assurer mon bien correctement, j'ai toujours préférer aller en agence pour le coté humain, n'ayant pas le temps, j'ai trouvé à distance, l'oreille et la voix comme en agence. Recommandation ++++
Un premier contact très satisfaisant a été effectué en novembre avec Mme Carole Monchaux concernant notre assurance voiture. Elle nous a également très bien conseillé au sujet de l'assurance maison. Ses qualités professionnelles, sa grande écoute et sa bienveillance nous ont incité à souscrire un contrat d'assurance habitation à la MATMUT.
J'ai eu un très bon contact avec Théo, les explications ont été claires et grâce à notre conversation j'ai pu ressouscrire à un contrat perdu que j'avais chez vous, une assurance habitation et peut-être une éventuelle souscription de mutuelle à venir. Je suis satisfaite de notre entretien 👍🏾
Excellente écoute et très bon traitement de ma demande de la part de Théo LENGLEZ. C’était parfait de sa part (10/10)