Matmut Assurances

Je suis venue à la marmite pour un changement d'assurance maison et voiture. La chance à voulu que j'ai été reçue par une jeune dame très agréable qui a pris le temps de me donner les explications. Accueilli par Sarah très gentille personne

Future nouvelle cliente, j'ai rencontré des soucis lors de ma souscription en ligne, Mme BERNHARDT m'a contactée de sa propre initiative afin de s'assurer que tout se passait bien, elle a réalisé un suivi client précis et précieux. J'ai pu finaliser mon adhésion dans les temps. Merci encore pour votre aide.

Peu d'attente malgré un nombre permanent de personnes car j'ai été reçue deux fois de suite le temps de recevoir un mail de diagnostic. Accueil très correct et réponse immédiate. Agence de Lormont 👍

J'ai été reçu par Séverine Canteau à l'agence de Lormont pour la souscription d'une assurance habitation. Elle était à l'écoute de mes besoins et elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un grand merci !

Une équipe bienveillante, à l’écoute et très professionnelle, du directeur à l’ensemble du personnel. Après l’accident de la route de mon mari, ils ont été rapides, compréhensifs et l’indemnisation s’est déroulée sans difficulté. Une autre personne de mon entourage a également vécu une expérience positive. Je recommande vivement la MATMUT.

Ils sont adorables, à l’écoute et très conciliants, aussi bien le directeur que son équipe. Suite à l’accident de la route de mon papa, ils ont été réactifs, ont fait preuve d’empathie et l’indemnisation s’est faite sans problème. Une amie a également eu une expérience très positive chez eux. Je recommande fortement la MATMUT.

Suite à deux contrat voiture effectuer ce jour. Bonne approche et de bons renseignements donnés , car étant venue un peu en catastrophe et pour avoir des renseignements. Je remercie madame CANTEAU Séverine de m ' avoir acceuillit agréablement et de m' avoir donnée des conseils . L' équipe est chaleureuse, agréable et de bons conseils.

Reçu par Séverine à l’agence Matmut de Lormont, j’ai été bluffé par la qualité de l’accueil et du service. Elle a pris le temps de bien comprendre ma demande, m’a parfaitement conseillé et a su résoudre mon problème avec une efficacité remarquable. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi, bienveillant et compétent. Merci mille fois à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. L’agence est agréable, l’équipe accueillante. Je recommande sans hésiter !