Matmut Assurances

Je remercie fortement la personne qui s'est occupé de notre dossier. Odile NOGUES une personne fort aimable et a l écoute. Bonne continuation

J’ai été conseillée par Mme Laveyssière pour mon contrat d’habitation et je ne peux que la recommander. Elle m'a rendu les choses simples et reste très réactive, même pour des démarches qui peuvent sembler compliquées. Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité !

On a repris avec la conseillère les différents contrats afin de voir si actuellement ils étaient bien adaptés à ce jour , très professionnel et à l’écoute de mes besoins.

nous avons été accueilli par une personne très aimable avec le sourire . Madame Odile NOGUES qui nous a écouter avec attention . Malheureusement il ne sont pas tous pareil dommage

Très bonne expérience, l’équipe est vraiment accueillante, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses de façon claire et compréhensible. J’ai reçu de très bons conseils adaptés à ma situation. Je recommande sans hésiter.

Je viens de vérifier si le n° de téléphone à st Maximin était bien le bon... depuis presque 8 jours j'essaie de joindre l'agence (je ne peux me déplacer souffrant de la grippe) : personne ne repond je fais le tour de France des agences au bon vouloir du personnel qui veut bien décrocher ! Pas d'adresse mail précise non plus et les documents que j'essaie d'envoyer n'arrivent pas en totalité ... il faut tout réexpliquer chaque fois ... sans résultat personne ne vous rappelle ! Ils sont autant débordés à St Maximin ?.. pour un devis ? Si tout est comme çà on a plutôt envie de passer son chemin ce n'est pas rassurant !

Je tiens à remercier l’équipe de la MATMUT pour leur excellent accueil. Le délai d’attente a été très court avant de rencontrer un conseiller, qui nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et nous a même proposé un café. Le conseiller a été très professionnel, à l’écoute, et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et rassurante. Une assurance sérieuse et humaine que je recommande sans hésitation.

Très très bon accueil serviable a l'écoute ils ont seul but résoudre votre problème. Je vais pas en faire plus , merci pour le service.

Merci Odile pour l'accueil chaleureux mais surtout avoir pû répondre à mes attentes. Pas de file d'attente j'ai été reçu à chaque fois immédiatement. Centre bien placé dans une zone commerciale et votre véhicule visible de l'intérieur, le café est offert. Merci pour ce contact humain, en face à face on voit à qui on parle avec les expressions du visage.

La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, a répondu à mes questions et m'a conseillée. Je suis très satisfaite de cet entretien téléphonique.

Bonjour ce matin j'ai eu un conseiller de la MATMUT extrêmement compétent monsieur valaska Car auparavant j avait eu au téléphone deux conseillers qui non pas était capable de faire un remplacement de véhicule sur un même contrat enfin ce conseiller monsieur valaska a repris mon dossier en main depuis le début et tout est rentré dans l ordre je recommande beaucoup ce conseiller de la MATMUT il est très agréable au téléphone et très professionnel Merci encore bien cordialement .

Un grand merci à Mme Laveyssiere pour son amabilité, professionnalisme et gentillesse. Ses explications ont été claires. L'agence est propre et tout le personnel présent est poli et aimable.