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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Châteaudun (28)

4,6 33 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Châteaudun, située au 56 Rue de la République, offre des conseils personnalisés pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à votre situation. Elle propose une large gamme de produits pour particuliers et professionnels, avec un accompagnement pour optimiser votre couverture et votre budget.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 11:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,6
33 avis
5★27
4★4
3★0
2★0
1★2
S
Steech

Un énorme remerciement à Juliette Lefevre, pour son professionnalisme, sa prise de temps et ses réponses à mes questions, une belle pro !

Réponse du professionnel : Bonjour Steech, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
J
Jennifer Lacenne

Ai-je vraiment besoin de laisser un avis puisque tout est déjà dit dans les avis précédents? Et bien oui!!!! Merci à Juliette pour sa disponibilité, sa patience, ses conseils et son dynamisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
j
jl M

J’ai eu des échanges de qualité avec Madame Lefèvre, qui s’est montrée particulièrement réactive et impliquée dans le suivi de mon dossier. Elle a su apporter des réponses rapides et rechercher des solutions adaptées, ce qui est appréciable. Les garanties proposées demeurent toutefois assez limitées sur certains aspects, notamment en matière d’assurance accidents de la vie, ce qui laisse une marge d’amélioration. Point très positif en revanche : lors de l’acquisition de mon nouveau véhicule, une solution a été trouvée pour m’assurer provisoirement sur la base du numéro VIN, en attendant l’immatriculation. Cette approche pragmatique m’a permis de débloquer une situation complexe. Un avis globalement positif pour la qualité du suivi, malgré certaines limites sur les garanties proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons en compte votre remarque sur les garanties, car votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Garance de L'équipe Matmut
J
Jessica

A tous, une expérience cliente excellente. J'ai eu la chance de contacter la matmut par téléphone et de tomber sur Juliette Lefebvre qui a la responsabilité de l'agence de Chateaudun. Juliette est très disponible, à l'écoute et donne le meilleur de son expertise pour répondre au plus près de vos besoins, et prend en considération vos moyens finaciers. Un grand merci Mme Juliette Lefebvre.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement téléphonique a répondu à vos attentes, et que notre écoute a su cibler précisément vos besoins tout en respectant vos contraintes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement de proximité. Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons nos meilleures salutations. Yann de l'équipe Matmut
s
stephane levrier

J ai souscrit un contrat habitation dans cette agence. J ai été superbement accueilli par Juliette qui a été très professionnelle et d une gentillesse extrême. De plus elle a été très serviable. Je conseille vivement cette agence et Juliette. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant notre collaboratrice. Belle journée à vous, Emma, de l’équipe Matmut
A
Anaïs LÉPY

Merci à Juliette pour son professionnalisme, son écoute attentive et ses bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe. Votre reconnaissance de l’attention portée et des conseils donnés est très valorisante. Excellente journée Juliette de la Matmut
É
Éric Lecoin

La demoiselle qui m'a reçu à l'agence de Chateaudun a été réactive, aimable, souriante et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
D
Damflo Flodam

Juste génial Merci à Juliette !!!! Elle est au top du top ! A l'écoute très sympathique ! Et très patiente aussi car je suis pas douée ;) Merci beaucoup Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Damflo, Merci beaucoup pour votre commentaire très enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre collaboratrice ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Excellente journée à vous :) Mia de L'équipe Matmut
G
Gilbert Bousquet

J'ai eu la chance d'être parfaitement bien conseillé par Juliette, très efficace et de très bonne humeur. C'est d'une humanité qui vous fait oublier les questions en ligne, notre société sombre dans la tristesse avec les sites d'internet impersonnels.🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert, Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
S
Sebastien HERMAN

Sébastien Herman. Quelle agréable surprise en souscrivant un nouveau contrat à l'agence de voir une personne (Juliette) très souriante, professionnelle et vraiment très aimable avec les gens... Du changement et du positif. Félicitations, continuez ainsi. Cordialement. Sébastien Herman.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe d'Châteaudun. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de votre commentaire très positif👍 ! Belle journée, Juliette de l'équipe Matmut
I
Ilona

Conseillère très agréable, à l'écoute et de très bon conseil. Nous aide très bien dans les démarches à poursuivre lors d'un contrat auto et habitation. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, Nous sommes ravis que vous appréciez votre accompagnement avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
A
Alex Cholet

impossible de les avoir par mail ou par le téléphone. Je me suis inscris il y 3 semaines je n'ai toujours pas ma carte, j'essaye de les contacter par téléphone pour avoir les nouvelles de mon contrant y'a rien à faire c'est le mur. Je ne conseille pas cette assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour mikhaïl bakounine, nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. En cas de besoin, sachez que vous pouvez nous contacter sur nos messageries privées Facebook et Twitter afin que nous fassions remonter votre message en interne. Restant à votre écoute, L’équipe Matmut

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