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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Perpignan (66)

4,7 546 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Perpignan, située au 7 Boulevard Clemenceau, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la formule la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.

ParticuliersProfessionnelsEntreprisesAssociations Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiersAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs agréésSolutions limitant l'avance de fraisService School’mouvTéléconsultation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Vendredi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (546)

4,7
546 avis
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Sandrine Henrion

Je souhaite vraiment remercier la matmut, pour sa réactivité, son aide, son engagement, son écoute et son suivi 🥰 En effet, évacuation du village de Rigarda, pour cause d'incendie en cours, incontrôlable, j'ai erré pendant 3 jours avec mes bouledogues français, impossible d'aller en centre d'hébergement, trop chaud pour eux... aucune information de la commune sur une possible prise en charge d'assurance, dans le désarroi, on n'y pense pas... jusqu'à ce qu'un de mes enfants me glisse de les appeler ! Prise en charge immédiate, suivi de plusieurs coups de téléphone pour prendre des nouvelles, mes boubous à l'abri à l'hôtel climatisé soulagement immense. Merci à la matmut pour son soutien dans ce moment dramatique, je suis reconnaissante et vraiment agréablement surprise. 🥰😍

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes touchés par votre témoignage et heureux d'avoir pu vous accompagner et soulager votre situation lors de cette épreuve difficile. Votre bien-être et celui de vos proches, y compris vos compagnons à quatre pattes, sont au cœur de nos préoccupations. Merci sincèrement pour ce retour 🙏☺️ Excellente journée à vous, Julie de L'équipe Matmut
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Christophe Orssaud

Cela fait des années que mes parents et moi sommes sociétaires à la MATMUT et que nos contrats sont gérés par l'équipe de Clémenceau. Toujours accompagnante et de bon conseil, on se se sent rassuré et en confiance avec cette agence que je recommande sans hésiter. Et plus particulièrement mr NAVARRET et mme URREA qui sont aussi agréables que très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos retours très positifs ! Votre regard vis-à-vis de l'accompagnement de nos collaborateurs et de la qualité des conseils nous encourage à poursuivre cet engagement de proximité avec tous nos sociétaires. Excellente journée Mia de L'équipe Matmut
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Pascale Billerach

Je souhaitais tout simplement remercier la personne qui s'est occupé de ma résiliation RCP la semaine dernière (pas de mail de contact de l'agence trouvé). Lui dire que le dossier a aboutit. Merci beaucoup à cette personne très aimable. En espérant que la Matmut conservera longtemps ses agents, plus efficaces que l'IA et leur site pas du tout pratique qui beugue sans arrêt.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande s'est bien déroulée grâce à notre réseau, malgré les difficultés rencontrées avec les outils digitaux. Votre reconnaissance envers notre équipe est précieuse et nous encourageons à rester proches de nos membres. Cordialement, Juliette de L'équipe Matmut
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Loulou Ach

Un grand merci à Jaafar Zinebe pour son professionnalisme. Conseillère très agréable, gentille et à l’écoute. Elle a su répondre à mes questions avec professionnalisme et beaucoup de sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, Yann de L'équipe Matmut
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laetitia papin

Appel pour de simples renseignements. Je suis tombé sur une femme très acceuillante et professionnelle. Après des explications très claires, elle m'a fait faire des économies avec de meilleurs services. Un grand merci à Magali pour m'avoir si bien conseillee.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange par téléphone avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Pauline de L'équipe Matmut
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Carla De Almeida

Franchement ça fais du bien d’avoir affaire à une agence aussi sérieuse ! J’ai eu la chance de tomber sur Magalie ! C’est une personne bienveillante et qui est de très bon conseil. Merci Magalie et ne changer pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant la bienveillance de notre collaboratrice. Votre retour est très apprécié ! Belle journée à vous, Pauline de L'équipe Matmut
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Francois Berrouet

Suite à mon échange téléphonique ce jour, j’ai été très bien informé, tout était clair, précis. Conseillère clientèle à l’écoute et très aimable . Merci, très satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu répondre clairement à vos attentes avec attention et amabilité, et ce par téléphone. Merci sincèrement à vous d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Julie de L'équipe Matmut
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Françoise BRUNIAU

Très bon accueil . Renseignements précis et complets. Tarifs moins élevés pour les mêmes couvertures par rapport à mon autre assureur. A recommander. Merci Magali.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emma, de l'équipe Matmut
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François Boudaud

Un grand merci à Vianney pour ses conseils et la prise en charge de mon dossier Auto. Tarifs compétitifs, accueil parfait et écoute du client. Je recommande vivement avec tous ceux qui hésitent encore 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l'accompagnement offert par notre collaborateur vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'être à l'écoute de chacun ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Julie de L'équipe Matmut
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Rachel Hudelle

Magali est au top , pour mon premier constat elle m’a aidé et bien conseillé , une personne très professionnelle. Un grand merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
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S R Lestrade

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous tenons à remercier chaleureusement Laetitia de Matmut Perpignan pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de ses conseils. Les assurances ne sont pas toujours la façon la plus agréable de passer un après-midi, mais Laetitia a su aller bien au-delà de nos attentes. Elle a pris le temps de tout expliquer avec clarté et nous a apporté de précieux conseils aussi bien pour notre assurance habitation que pour notre assurance auto, en veillant à ce que tous nos besoins soient parfaitement couverts. C’est une véritable ressource, à l’écoute, compétente et investie, qui apporte une valeur immense à son agence et à Matmut. Nous la recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre collaboratrice de l’agence de Perpignan ait su vous accompagner avec écoute, clarté et professionnalisme, tant pour votre assurance habitation que pour votre assurance auto. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Très belle journée, Emma de L'équipe Matmut
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Van der auwera

Un grand merci à MATMUT Perpignan pour la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. Prise en charge par le directeur d’agence : très professionnel, avec un suivi personnalisé, adapté à ma situation, et surtout d’excellents conseils. Écoute, disponibilité, gentillesse et efficacité sont au rendez-vous. Une agence sérieuse que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement de notre équipe, et plus particulièrement de notre collaborateur, a été à la hauteur de vos attentes et que ses conseils vous ont été utiles ! Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
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janine Terreil

Tres bon accueil. Première visite à la MATMUT pour une souscription assurance santé, la mienne étant devenue trop coûteuse, je suis retraitée depuis 2 ans. Mon conseiller, mr Vandekerkove a répondu à toutes mes interrogations, j'ai souscrit en toute connaissance. Pour avoir comparé plusieurs mutuelles santé, à garantie égale, la cotisation à la MATMUT est vraiment très compétitive !

Réponse du professionnel : Bonjour janine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Perpignan, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
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DANIEL GINEZ

J'ai été reçu par le directeur de l'agence Perpignan Clémenceau et celui-ci a été particulièrement excellent. Très à l'écoute, de bons conseils et renseignements pour l'ouverture d'une épargne-vie. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour DANIEL, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre directeur ! Bonne journée à vous, L'équipe Matmut
L
LOU CVET

Conseiller qui raccroche au nez! On me promet un dédommagement de 50€ en bon d'achat qu'on ne me verse pas ! Service client totalement a revoir ! Cela fait pourtant plusieurs années que je suis chez eux mais je suis déçu le service perd en qualité je n'ai jamais vu ça je ne recommande plus cette mutuelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, Lou de l'équipe Matmut

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