Conseillers très à l’écoute et très agréable. J’ai notamment pu parler à Estelle Leroy qui a pris en charge la réalisation de mon contrat d’assurance et elle a été très à l’écoute de mes attentes et de mes questions. Je recommande!
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Le Perreux-sur-Marne (94)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances du Perreux-sur-Marne propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver le contrat adapté à chaque profil. L'agence est facilement accessible et propose des services pour faciliter la vie de ses assurés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (215)
Très bon accueil de Dominique qui m'a conseillé sur mes différentes assurances et qui m'a rappelé pour me donner des informations complémentaires. Je conseille vivement.
Très bonne expérience. Un grand merci à Mickael pour son accueil téléphonique , sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalisme . Il a su répondre à toutes mes questions . Il a pris le temps qu'il faut et va suivre mon dossier.
Bonjour, j’ai eu un sinistre important, j’ai pu compter sur ma conseillère Marie qui s’est occupé du dossier du début à la fin tout en me donnant les avancées du dossier. Je suis carrément satisfait de l’accueil de l’agence du Péreux, que je recommande fortement conseillère et conseiller de qualité. Bien cordialement
Merci à Estelle Leroy pour son expertise et ses conseils. Mon contrat a été remis à plat et les erreurs corrigées. Ravie d'être venue en agence !
Une relation telephonique tres satisfaisante avec une personne competente avenante et tres patiente.cette conseillere s appelke Estelle LEROY et vraiement une qualite d ecoute.nous sommes depuis de tres nombreuses annees a la matmut avec toute la famille et ravi bien cordialement
Grande réactivité avec conseils à la clé ! La livraison de mon véhicule est arrivée plus tôt que prévu, et j’ai pu obtenir les informations claires ainsi que mon attestation d’assurance directement en agence. Merci pour votre professionnalisme !
Très satisfait de la Matmut ! Conseiller à l’écoute, réactif et professionnel. Les démarches sont simples et rapides. Je recommande sans hésiter
Service toujours parfait lors des échanges téléphoniques (aujourd'hui avec Estelle Leroy) ! Je recommande !
Très bonne agence, très réactive. Marie, la responsable, a su nous orienter très rapidement et accéder à notre requête de manière très efficace. Nous avons pu faire un choix éclairé et ceci nous a été expliqué de manière très claire… Et avec le sourire. Je recommande!
Très bon rendez-vous à la Matmut. Marie Cortana a été exceptionnelle : professionnelle, très sympathique et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de nous conseiller et de nous proposer les meilleures solutions, dans un climat de confiance. Une conseillère engagée, avec un excellent relationnel. On sent qu’elle fait son travail avec sérieux et envie. Aucun regret d’avoir choisi la Matmut. Encore merci!
Très déçu par le service de remboursement de la mutuelle Matmut. Cela fait maintenant plus de deux mois que j’ai envoyé une facture, et je n’ai toujours pas été remboursé. Malgré plusieurs appels au service téléphonique, la situation n’avance pas. On me répète qu’ils n’arrivent pas à contacter le praticien, alors qu’il s’agit du même professionnel de santé qui me suit depuis plus de 3 ans, sans aucun souci auparavant. Le manque de suivi et de solutions concrètes est vraiment frustrant, surtout quand on paie une mutuelle pour être pris en charge rapidement. En revanche, je tiens à préciser que les conseillers en agence sont très réceptifs, professionnels et à l’écoute, ce qui contraste fortement avec le service de gestion des remboursements. J’espère une amélioration rapide de ce service, car en l’état, l’expérience client est très décevante.
Très bon accueil par madame Estelle Leroy. Je recommande cette agence .
Très bonne expérience. Un grand merci tout particulier à Sonia pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su nous mettre à l’aise et répondre à toutes nos questions avec beaucoup de clarté.
Super expérience ! Merci à Sonia pour sa disponibilité et son accueille chaleureuse. Nous avons été très bien conseillées et elle a surtout prit le temps de tout bien nous expliquer. Encore merci !
J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les démarches ont été rapides, simples et transparentes. Un service client réactif et à l’écoute, je recommande vivement cette agence !
Par téléphone j’ai été pris en charge par une excellente conseillère, très agréable et à l’écoute. Réactive et efficace !
Très bien accueilli et accompagné. Depuis mon accident de voiture je me suis toujours dirigé chez eux et n’ai jamais eu de soucis. Très bonne agence et Calvin professionnel mais me traite comme une personne et non un numéro de dossier.
J ai été très bien reçu dans cette agence pour un problème d expertise de véhicule. La responsable a pris en charge mon dossier délicat, et a su apporter une réponse positive. Encore Merci… Je recommande cette agence et toute son équipe qui m’a toujours reçu avec le sourire.
Un passage a l' agence du Perreux pour un sinistre ne m'a pas permis d'avoir la totalité des informations pour mon dossier de sinistre, mais le suivi de ce dossier a été rapidement pris en charge et tous les éléments m'ont été communiqués afin que je puisse prendre ma décision en connaissance de cause. je remercie tout particulièrement M. Maraf pour son investissement.
Un Accueil, une écoute, un échange Topissime "c'est toujours un réel plaisir avoir à faire avec de grands professionnels", traitement de ma demande Excellente, je suis une fidèle cliente "déjà plus de 20 ans".. La Conseillère que j'ai eu en ligne ce matin me conforte dans mon choix !! Bravo !!