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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Carpentras (84)

4,3 262 avis
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Carpentras, située au 600 Avenue Jean Henri Fabre, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, avec des services innovants comme la téléconsultation.

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Avis clients (262)

4,3
262 avis
5★185
4★36
3★9
2★2
1★30
A
Anne De m

Très bon accueil et excellente qualité des informations reçues . Personnel à l’écoute et très professionnel. Agence agréable et facile en matière de stationnement .

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage dans notre travail. Nous vous souhaitons une excellente journée. Juliette de L'équipe Matmut
A
Alainsam Alain

Je recommande cette agence et particulièrement Laura qui c est vraiment très bien occupée de moi , cette personne est très sympathique et très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Carpentras, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
M
Michael Husson

Conseils et accueil de qualité. Professionnels a l'écoute et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Carpentras. Merci pour ce retour très positif concernant le professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
M
Monique

Personne qui s est occupé de nous très agréable ,sympathique et très professionnelle merci à Laura

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
A
Alain Sabeur

Et bien moi je recommande cette Agence car SOPHIE qui m'a conseillé et que je connais depuis pas mal de temps maintenant , vous proposera LE meilleur contrat en fonction de vos besoins actuels ^^ Merci Sophie à la revoyure et bjr aux autres personnes de l'agence

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que le service qui vous a été offert par notre collaboratrice a pleinement répondu à vos attentes et nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Votre recommandation est très appréciée et encourageante. Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
m
myriam khoubzi

Cliente depuis plusieurs années, jamais eu le moindre sinistre ni aucune demande particulière. Ma voiture est immobilisée depuis plusieurs jours, et malgré mes appels, mes messages et ma situation compliquée, aucune aide, aucun geste exceptionnel. Je comprends que le véhicule de prêt ne fasse pas partie de mon contrat, mais le minimum c’est d’accompagner un assuré fidèle et de faire un effort quand la personne est carrée et ne demande jamais rien. Très déçue du manque de considération et de suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'entendre votre mécontentement également sur cette plateforme. Sachez que nous avons pris en considération vos différents commentaires qui ont été transférés au service en charge de votre dossier. Soucieux de conserver votre confiance, Cordialement, Chloé de l’équipe Matmut
S
Sophie Decarroz

Cliente de cette agence depuis 20 ans et très satisfaite. Plus récemment nous avons été accompagné par Laura, pour la gestion d'un sinistre. Elle a été d'une grande aide, très réactive et d'un très grand soutien pour l'accompagnement de celui-ci. Elle nous a rendu la tâche tellement plus simple. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un grand merci à vous pour votre fidélité de longue date et votre avis positif 🙏 Nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice a pu récemment vous apporter un soutien efficace et faciliter la gestion de votre sinistre. Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
M
Magali CARRETIER

Assurée Matmut depuis longtemps mais partie ces dernières années j'y revient car leurs offres et tarifs sont très satisfaisants. Nous avons été reçus par Laura qui a été à l'écoute de toutes nos demandes, elle a pris le temps nécessaire pour nous faire les propositions les plus adaptées à nous besoins. Je recommande cette assurance et la conseillère Laura !

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Un grand merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation ! C’est un plaisir de savoir que nos propositions ont répondu à vos attentes grâce à un accompagnement attentif de la part de notre collaboratrice. Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

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