Agence d'assurance · Paris (75)
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L'agence Matmut Assurances située à Paris 17 (55 Bis Rue Jouffroy d'Abbans) propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne ou la protection juridique.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent accueil de la part d'Augusta. Compétente et attentive à nos besoins. M. et Mme P., sociétaires depuis 40+ ans.
Un accueil de proximité toujours bienveillant et un excellent accompagnement et des conseils concret. Ceci depuis des années. L'agence de la rue jouffroy est plus que recommandable. Merci a son équipe
Je suis complètement choquée de la manière dont j'ai été reçu et renseigné. On me demande le nom de la personne qui traite mon dossier, je ne savais pas que je devais connaître tous le personnel de cet agence, j'ai réussi a la décrire physiquement et là la conseillère me dit je vais pas chercher sur son bureau revenez demain, alors non je n'ai pas que ça à faire je m'adresse a la matmut pas a Mme X personnellement du coup elle décide enfin de chercher , me retrouve le document original sur le fond d'un bureau puis me dit de toute façon moi je m'en occupe pas c'est Mme X qui est en arrêt elle revient demain normalement enfin si elle revient ! Comment peut on répondre cela a un client suite a un dossier sinistre qui nécessite un suivi de près car tout se fait qu'avec des originaux envoyés au service sinistre !!! Je m'en remets pas ! Une catastrophe !!!
Je tenais a vous faire part du professionnalisme de l’agence . Particulièrement de mme Augusta Milanese très aimable , professionnel à l’écoute de ses clients et je la remercie.
J’ai eu l’occasion d’échanger avec Mme. BACHIR par téléphone pour un devis assurance auto et elle a vraiment été très professionnelle, de bons conseils et soucieuse de m’avoir apporté toutes les informations nécessaires. Rien à dire, j’ai vraiment apprécié ce contact et suis toujours aussi satisfaite de la MATMUT
Augusta est très exceptionnelle de gentillesse et de sa grande aide Et elle a fait de moi une journée heureuse Si tout le monde avait son empathie le monde serait plus beau . Yves Panossian.
Très bon accueil de Mme Milanese Augusta, très compétente et souriante
Satisfait de l’ accueil téléphonique avec Mme Milanese qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a bien guidé dans le choix pour la souscription de mes contrats et ses options (moto et habitation) Je recommande vivement cette agence.
Une excellente expérience avec l'agence du 17ème : - de l'écoute - un traitement rapide - très cordial et surtout un être humain au téléphone. M E R C I
Super accueil, je suis repartie de l’agence avec toutes les informations nécessaires merci à Mme Milannese je valide l’agence de Jouffroy d’abbans
Très bon accueil et un grand merci à Mme Milanese pour sa bienveillance et sa compréhension de notre dossier.
Augusta Milanese, ma conseillère familiale depuis des années, nous apporte son expertise et ses précieux conseils avec un accueil toujours aussi agréable ! Je recommande vivement cette agence !
Extrêmement satifait: reçu par Mme Augusta Milanese, amabilité, compétence et conseils etaient au rendez vous. Cela devient rare à notre époque. Recommande vivement cette agence.
J’apprécie d’avoir un accueil toujours aussi chaleureux. 27 ans client à l’agence et Augusta milanese d’un professionnalisme incroyable.
Très bonne communication avec Madame Milanese qui s'est occupé de mon dossier avec beaucoup d'écoute et de réactivité. Je recommande vivement
reçu par téléphone sur agence de paris super bien comme à chaque fois , à l écoute avec courtoisie et patiente . merci à toute votre équipe cher Matmut et à bientôt.
L’équipe de madame Augustin, très accueillante, efficace, très efficace. Je recommande vivement cet agence de la matmut
Toujours bien reçu par ma conseillère habituelle très compétente Par contre impossible de joindre l’agence par téléphone, son numéro tombe sur un standard qui semble étonné que l’on passe par lui pour joindre le conseiller à Paris 17.
Excellent accueil Existence de cette agence est très précieuse c'est très agréable de trouver notre conseiller très gentille et très avenante un grand merci
Bonjour, Je suis passé dans cette agence pour demander des renseignements, j'ai été reçu par Mme Bachir qui a été très sympathique. Je n'avais pas rendez-vous cela ne l'a pas empêché de prendre le temps de répondre à toute mes questions en étant souriante et agréable. Merci à elle.
Nous sommes venus plusieurs fois pour différentes situations dans cette agence et systématiquement nous avons eu un accueil de très grande qualité professionnelle et humaine. Mme Augusta qui nous a reçus à chaque fois a toujours été en mesure de nous aider et de nous conseiller. Elle a même eu l’extrême gentillesse de nous assister pour régler un dossier sinistre qui n’est pas véritablement de son ressort. Nous recommandons réellement cette agence Matmut pour ses compétences ! Merci Mme Augusta.
Lors de mon dernier passage à l’agence , j si été reçue par Mme Milanese qui a pris tout le temps pour répondre à mes questions concernant mon assurance habitation. D’ailleurs , l’accueil dans cette agence est toujours agréable et je ne comprend pas les avis négatifs ….
Merci bcp à Augusta pour sa gentillesse et son professionnalisme! Elle s’est tres bien occupée de mon dossier elle est formidable!
Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu lors de ma récente visite En me présentant simplement afin de demander un renseignement et/ou assurer un bien, j’ai été mal accueilli par une conseillère qui m’a immédiatement demandé si j’avais un rendez-vous. Or, à ma connaissance, il n’a jamais été nécessaire de prendre rendez-vous pour obtenir un renseignement ou effectuer une démarche simple en agence. Cette remarque, formulée sur un ton peu agréable, m’a donné le sentiment de déranger, ce qui ne correspond pas aux valeurs de service et de proximité que j’associe habituellement à votre enseigne. Je regrette vivement cette expérience et espère que l’accueil en agence pourra être amélioré à l’avenir, afin que chaque client puisse être reçu avec courtoisie et professionnalisme. Cordialement, MME ELJABIRY RABIA
Heureusement que cette agence existe depuis de nombreuses années, ce qui permet un contact humain et efficace, un actif inestimable en la matière. Ils connaissent leurs clients, et chose incroyable de nos jours où la prétendue "intelligence artificielle" pollue presque tout, ils les écoutent et sont réactifs. Merci à Madame Milanese, en particulier.
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