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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Paris (75)

4,3 146 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances située à Paris 17 (55 Bis Rue Jouffroy d'Abbans) propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne ou la protection juridique.

ParticuliersProfessionnelsIndépendantsEntreprisesAssociationsSeniorsJeunes & ÉtudiantsAgents Publics Assurances autoAssurances habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices d'épargneServices financiersAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesDispositifs limitant l'avance de frais

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

4,3
146 avis
5★113
4★6
3★2
2★3
1★22
f
florian fevrier

Je tenais a vous faire part du professionnalisme de l’agence . Particulièrement de mme Augusta Milanese très aimable , professionnel à l’écoute de ses clients et je la remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Paris, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Lou de L'équipe Matmut
M
Malvina Jaupart

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Mme. BACHIR par téléphone pour un devis assurance auto et elle a vraiment été très professionnelle, de bons conseils et soucieuse de m’avoir apporté toutes les informations nécessaires. Rien à dire, j’ai vraiment apprécié ce contact et suis toujours aussi satisfaite de la MATMUT

Réponse du professionnel : Bonjour Malvina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, Yann de L'équipe Matmut
Y
Yves Panossian

Augusta est très exceptionnelle de gentillesse et de sa grande aide Et elle a fait de moi une journée heureuse Si tout le monde avait son empathie le monde serait plus beau . Yves Panossian.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de L'équipe Matmut
N
Nathalie B.

Très bon accueil de Mme Milanese Augusta, très compétente et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait pu répondre à vos attentes. Très bonne journée, Julia de L'équipe Matmut
B
Boban Vukovic

Satisfait de l’ accueil téléphonique avec Mme Milanese qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a bien guidé dans le choix pour la souscription de mes contrats et ses options (moto et habitation) Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Boban, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner dans vos démarches. Votre recommandation nous est précieuse et nous incite à rester proches de vos attentes. Très cordialement, Julia de L'équipe Matmut
G
GREGOR RAMSA

Une excellente expérience avec l'agence du 17ème : - de l'écoute - un traitement rapide - très cordial et surtout un être humain au téléphone. M E R C I

Réponse du professionnel : Bonjour Gregor, Nous sommes ravis que notre agence de Paris 17ème réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
J
Jennyfer Cartozo

Super accueil, je suis repartie de l’agence avec toutes les informations nécessaires merci à Mme Milannese je valide l’agence de Jouffroy d’abbans

Réponse du professionnel : Bonjour Jennyfer, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Paris, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
J
Jeanne Canetti

Très bon accueil et un grand merci à Mme Milanese pour sa bienveillance et sa compréhension de notre dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
J
Johanna Berrous

Augusta Milanese, ma conseillère familiale depuis des années, nous apporte son expertise et ses précieux conseils avec un accueil toujours aussi agréable ! Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement personnalisé et la qualité d'accueil vous apportent satisfaction. Votre recommandation est un encouragement précieux pour nos équipes de proximité. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Chloé de L'équipe Matmut
L
Lionel Berque

J’apprécie d’avoir un accueil toujours aussi chaleureux. 27 ans client à l’agence et Augusta milanese d’un professionnalisme incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre avis positif. Votre fidélité est notre plus belle récompense ! Très belle journée à vous, L’équipe Matmut
P
Pierre de R

Très bonne communication avec Madame Milanese qui s'est occupé de mon dossier avec beaucoup d'écoute et de réactivité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Lou de l'équipe Matmut
B
Brandon Curtis

reçu par téléphone sur agence de paris super bien comme à chaque fois , à l écoute avec courtoisie et patiente . merci à toute votre équipe cher Matmut et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon, Nous sommes ravis que notre agence de Paris 17 et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
M
Marcellin belgrand

L’équipe de madame Augustin, très accueillante, efficace, très efficace. Je recommande vivement cet agence de la matmut

Réponse du professionnel : Bonjour Marcellin, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables mots sur l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Belle journée, Chloé de l’équipe Matmut
a
ala!n dumas

Toujours bien reçu par ma conseillère habituelle très compétente Par contre impossible de joindre l’agence par téléphone, son numéro tombe sur un standard qui semble étonné que l’on passe par lui pour joindre le conseiller à Paris 17.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice répond toujours à vos attentes. Merci sincèrement pour ce retour ! Toutefois, votre remarque concernant la joignabilité de l'agence a bien été prise en compte. Si besoin, nous restons à votre écoute via les messageries privées de nos réseaux sociaux afin d'échanger en toute confidentialité. En vous souhaitant une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
L
Luisa Azevedo

Excellent accueil Existence de cette agence est très précieuse c'est très agréable de trouver notre conseiller très gentille et très avenante un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Luisa, Nous sommes ravis que notre agence de Paris 17 réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour, et plus particulièrement pour notre équipe ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
A
Alexandre de Carvalho

Bonjour, Je suis passé dans cette agence pour demander des renseignements, j'ai été reçu par Mme Bachir qui a été très sympathique. Je n'avais pas rendez-vous cela ne l'a pas empêché de prendre le temps de répondre à toute mes questions en étant souriante et agréable. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant l'accompagnement de notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
F
Florence ELY

Nous sommes venus plusieurs fois pour différentes situations dans cette agence et systématiquement nous avons eu un accueil de très grande qualité professionnelle et humaine. Mme Augusta qui nous a reçus à chaque fois a toujours été en mesure de nous aider et de nous conseiller. Elle a même eu l’extrême gentillesse de nous assister pour régler un dossier sinistre qui n’est pas véritablement de son ressort. Nous recommandons réellement cette agence Matmut pour ses compétences ! Merci Mme Augusta.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Il est gratifiant de savoir que notre collaboratrice a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance à chaque visite. Votre recommandation est très appréciée 🙏 Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
M
Michèle ROLAND

Lors de mon dernier passage à l’agence , j si été reçue par Mme Milanese qui a pris tout le temps pour répondre à mes questions concernant mon assurance habitation. D’ailleurs , l’accueil dans cette agence est toujours agréable et je ne comprend pas les avis négatifs ….

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif concernant notre agence de Paris 17 et son équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation ! Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
B
Bruno Sebaoun

Merci bcp à Augusta pour sa gentillesse et son professionnalisme! Elle s’est tres bien occupée de mon dossier elle est formidable!

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait pu répondre à vos attentes.☀️ Très bonne journée, Garance de L’équipe Matmut
R
Rabia El jabiry

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu lors de ma récente visite En me présentant simplement afin de demander un renseignement et/ou assurer un bien, j’ai été mal accueilli par une conseillère qui m’a immédiatement demandé si j’avais un rendez-vous. Or, à ma connaissance, il n’a jamais été nécessaire de prendre rendez-vous pour obtenir un renseignement ou effectuer une démarche simple en agence. Cette remarque, formulée sur un ton peu agréable, m’a donné le sentiment de déranger, ce qui ne correspond pas aux valeurs de service et de proximité que j’associe habituellement à votre enseigne. Je regrette vivement cette expérience et espère que l’accueil en agence pourra être amélioré à l’avenir, afin que chaque client puisse être reçu avec courtoisie et professionnalisme. Cordialement, MME ELJABIRY RABIA

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons vous identifier et vous rappeler. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
D
D B

Heureusement que cette agence existe depuis de nombreuses années, ce qui permet un contact humain et efficace, un actif inestimable en la matière. Ils connaissent leurs clients, et chose incroyable de nos jours où la prétendue "intelligence artificielle" pollue presque tout, ils les écoutent et sont réactifs. Merci à Madame Milanese, en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Paris, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut

Agence d'assurance dans les quartiers voisins