L'agence Matmut Assurances à Annecy, située 3 Avenue de La Plaine, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et indépendants. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiers et épargneAssurance vieDevis d'assurance autoDevis d'assurance habitationDevis de mutuelle santéDevis d'assurance vieDevis de solution d'épargneAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la famille et aux enfantsAccompagnement personnalisé pour comparer les garantiesAide à l'ajustement de contratConseils pour choisir la meilleure offre
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:15 – 17:30
Mardi
09:15 – 17:30
Mercredi
10:15 – 17:30
Jeudi
09:15 – 17:30
Vendredi
09:15 – 17:30
Samedi
09:00 – 12:15
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (196)
4,1
196 avis
5★135
4★19
3★6
2★8
1★28
E
Engjell
Je suis satisfait du prix et de l’accueil, personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe d'Annecy. Merci pour votre avis !
Belle journée,
Garance de L'équipe Matmut
Y
Yasin Beyd
Super accueil
Amandine très professionnelle, très bon conseils, je vais aussi transférer mon deuxième véhicule.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Yasin,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
N
Nathalie D.
Très bon accueil d'Amandine ! De bons conseils concernant l'assurance vie, à un taux boosté actuellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Pauline de L'équipe Matmut
E
Ewa Gall
Très bon accueil avec Amandine et très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Ewa,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Marc, de l'équipe Matmut
L
Leyla
Service client très décevant. Le personnel parle d’une manière irrespectueuse et met fin à l’appel brusquement sans résoudre le problème. Expérience vraiment frustrante.
Réponse du professionnel : Bonjour Leyla,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement.
Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné.
Restant à votre écoute,
Marc, de l'équipe Matmut
M
Mohamad Ali
Expérience scandaleuse.
Au moment de signer, tout est parfait : sourire, promesses, “on s’occupe de tout”, véhicule de remplacement garanti… bref, on vous vend du rêve.
Mais dès qu’un vrai problème arrive, tout disparaît.
Accident non responsable après 3 ans chez eux, et résultat :
- 1 semaine sans voiture de remplacement
- Impossible de savoir où est mon véhicule
- Aucune coordination, chacun se décharge : “ce n’est pas nous”
- Assistance totalement absente, personne ne répond
Et comme si ça ne suffisait pas, un accueil irrespectueux en agence.
Service inexistant, organisation chaotique, client complètement abandonné.
À évite
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamad Ali,
Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes désolés pour cette situation.
Pour que nous puissions vous aider rapidement, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Nous pourrons ainsi identifier votre dossier et faire le nécessaire avec les équipes concernées.
Avec toute notre attention,
L'équipe Matmut
J
Jean-Pierre VILLALON
Excellent accueil.
Disponible et à l’écoute des besoins.
Professionnalisme et bienveillance envers les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note !
Excellente journée à vous,
Marc, de l'équipe Matmut
M
Marie Voincon
On ne paie absolument pas ce qui nous avait été annoncé ! Des petites lignes ont été ajoutées sans aucune transparence… Continuez comme ça, vous entretenez parfaitement la réputation des assureurs. Et après, ne vous étonnez pas que les clients viennent se plaindre !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Voincon,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement.
Nous prenons note de vos remarques et les transmettons de suite au Service concerné !
Restant à votre écoute,
Sarah de L'équipe Matmut
p
pierre benoit
Merci d'être ouvert sans rendez-vous, gentille et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis que notre agence d'Annecy et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
P
Philippe Rubinelli
J ai été très bien renseigné avec le sourire
Merci bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe d'Annecy. Merci pour ce retour très positif !
Excellente journée à vous,
Sarah de L'équipe Matmut
T
Thierry JARROUSSE
Accueil impeccable. Très pro. Très bonnes propositions. Sais nous donner les réponses à nos attentes. Sans faire trop d'éloges, une conseillère se nommant Céline a su me guider, me proposer plusieurs types de contrats, qui me correspondaient parfaitement.
Je recommande cette agence locale d'Annecy.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l'accompagnement de l’agence d’Annecy aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre message à notre collaboratrice, qui sera touchée par votre appréciation. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Très belle journée,
Emma de L'équipe Matmut
L
Loane Laurent
J’ai souscrit une assurance auto et habitation, il y a une semaine, L’ensemble des conseillers sont vraiment formidables.
Je recommande Fortement
Avoir une agence en physique, reste primordial pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Loane,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient su répondre à vos attentes.
Comme vous, nous pensons qu’une agence physique reste essentielle pour un accompagnement humain et de proximité.
Très belle journée à vous,
Emma de L'équipe Matmut
C
Clara Laurent
J’ai souscrit une assurance pour mon appartement à la Matmut et je suis vraiment très satisfaite ! L’équipe a été réactive, à l’écoute et m’a très bien conseillée. Tout s’est fait rapidement et simplement, je recommande vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Nous sommes ravis que notre agence d'Annecy et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
L'équipe Matmut
L
Lilian Carrier
Merci à Mr LEMOINE pour son accueil et son professionnalisme. Très sérieux, à l’écoute et de bon conseil. Un service rapide, clair et agréable !
je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis !
Passez une excellente journée,
Mia de L'équipe Matmut
l
lara lemoine
Une expérience parfaite ! L’équipe est vraiment à l’écoute, sympathique et très professionnelle. Tout s’est déroulé sans le moindre souci. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Lara,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes.
Excellente journée à vous,
Emma de l'équipe Matmut
a
angelique de vreese
Très gentille je recommande Amandine et Agnès qui explique bien et prenne leur temps
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence d'Annecy, et plus particulièrement pour la qualité d'accompagnement de nos collaboratrices !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
S
Sylwia
Depuis de nombreuses années, je suis en relation avec une conseillère de l’agence d’Annecy (je ne sais pas si je peux mentionner son nom), et je ne peux qu’espérer qu’un tel service soit proposé partout. Elle est toujours accueillante, réactive, patiente et apporte son aide pour chaque question. Je peux affirmer qu’elle est présente pour chacun de ses clients et agit toujours dans leur meilleur intérêt, en fonction de leurs besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylwia,
Merci beaucoup pour ce témoignage sincère ! Nous sommes heureux que notre conseillère d’Annecy vous accompagne avec autant de soin et d’attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Très belle journée !
Sarah de L'équipe Matmut
A
Ana Aburto
Excellente agence ! L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil. L’accueil est chaleureux et on se sent vraiment accompagné dans ses démarches. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Ana,
Nous sommes ravis que notre agence d'Annecy réponde à vos attentes grâce à la disponibilité et au professionnalisme de nos collaborateurs. Un grand merci pour ce retour !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
A
Alexia Malf
Je suis cliente de la Matmut à Annecy depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite.
L’équipe est toujours disponible, accueillante et prend vraiment le temps d’expliquer clairement chaque démarche.
Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence d'Annecy, et plus particulièrement pour l'accompagnement de qualité et le professionnalisme de nos collaborateurs !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
L
Laura Barruel
Je suis très satisfaite de l’agence Matmut Annecy, les conseillers sont toujours très disponibles, à l’écoute et nous avons toujours de très bons conseils. De plus l’équipe est très accueillante.
Je recommande vivement la Matmut d’Annecy
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et disponibilité. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Belle journée,
Chloé de l’équipe Matmut
S
Sullivan BABA
Excellente expérience depuis plusieurs années avec la Matmut d’Annecy.
L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien accompagné lors de mes démarches, que ce soit pour mes assurances auto, habitation ou santé.
Le suivi est sérieux, les conseils sont clairs, et les réponses rapides.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Sullivan,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'Annecy vous apporte satisfaction depuis plusieurs années.
Merci sincèrement pour ce retour très positif ! Et au plaisir de pouvoir vous y accueillir de nouveau ☺️
Excellente journée à vous,
Sarah de L'équipe Matmut
V
VL
Très bon accueil. J’ai été conseillé par Mme. LEGER C.
Elle a bien répondu à toutes mes questions et a su me proposer le contrat le plus adapté.
Merci beaucoup
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes, en vous proposant le contrat le plus adapté à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Sarah de L'équipe Matmut
G
Goumidi Daniel Mohammed amine
Je recommande vivement l’agence Matmut d’Annecy
Notamment Amandine, qui m’a super bien accueilli
Souriante, accueillante et Et d’un professionnalisme exemplaire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice de l’agence d’Annecy. Nous somme heureux de constater votre recommandation. Passez une excellente journée, L’équipe Matmut
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Matmut Assurances
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :